美團(tuán)的謬望會重蹈樂視帝國榮衰史?
樂視由于其業(yè)務(wù)線過于復(fù)雜,而造車又是一個及其燒錢和需要門檻的領(lǐng)域,產(chǎn)生資金鏈斷裂就成問題了。如今,在我看來,正在瘋狂擴(kuò)張的美團(tuán),未來可能面臨的問題將會更嚴(yán)峻。稍有不慎,就將重蹈樂視覆轍。美團(tuán)的謬望會重蹈樂視帝國榮衰史?
兩個“帝國”,一種“梟雄”
歷史總會有著驚人的相似,被裹挾其中的人,往往也有著一些相同之處。美團(tuán)王興和樂視賈躍亭,從某種角度來看,便有著高度的重合。
兩人都是那種大變革時期都會出現(xiàn)的一類人。他們起于阡陌,雖命運多舛,卻雄心勃勃不安于現(xiàn)狀,他們總會對出現(xiàn)的機(jī)遇異常敏感,甚至為了抓住它,敢于放手一搏,對豪賭極其狂熱而好斗。
在如今這個不斷變化的商業(yè)時代,是他們最為喜歡的舞臺。
縱觀賈王二人,都是距離成功只有或者曾經(jīng)只有一步之遙的那個男人。
王興是一位連續(xù)失敗多次的創(chuàng)業(yè)者。校內(nèi)、飯否之后,如今,王興離成功似乎正越來越近,其一手創(chuàng)辦的美團(tuán),被看做有可能會成為下一個BAT。不過值得一體的是,校內(nèi)和飯否時期,也出現(xiàn)過下一個XX巨頭的論調(diào),但最終失敗。而他的奮斗史也因此備受傳播,創(chuàng)業(yè)圈甚至一直流傳著互聯(lián)網(wǎng)欠其一次成功的美談。
賈躍亭的前段創(chuàng)業(yè)史與王興極為相似。也是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,農(nóng)村出身的他,發(fā)家史在坊間傳聞之下更是充滿傳奇色彩。賈躍亭口才極佳,融資能力極強(qiáng),在以此一步步創(chuàng)建了樂視帝國之后,賈躍亭也等登上了人生巔峰,一度和馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍齊名。人送外號中國賈布斯。
除此之外,兩人似乎都非常喜歡挑戰(zhàn)別人并且有著極其強(qiáng)大的自信心。
賈躍亭在樂視危機(jī)之前,經(jīng)常宣布樂視要挑戰(zhàn)一些行業(yè)巨頭。甚至一度公開宣稱要以一敵三,單挑BAT,在微博上,賈躍亭興奮地說道:“夠山大、夠孤膽、夠興奮,會壯烈Over還是會創(chuàng)造奇跡?”
現(xiàn)在看來別有一番黑色幽默。
而王興也正在意圖通過多個業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,來挑戰(zhàn)各種強(qiáng)大的敵人。他對因此所產(chǎn)生的越來越多的對手,回應(yīng)稱儲量不是問題。并應(yīng)有古人說“自返而縮,雖千萬人,吾往矣!”,認(rèn)為只要捫心自問做的事情是不是對的,如果是對的、該做的,哪怕對手如林,還是要義無反顧。
王興此番言論頗有當(dāng)年賈布斯大戰(zhàn)諸強(qiáng)的霸氣。而除此之外,兩人也都特別喜歡發(fā)明新詞和概念。
賈躍亭曾經(jīng)發(fā)明了一個概念:由垂直整合的閉環(huán)生態(tài)鏈和橫向擴(kuò)展的開放生態(tài)圈共同構(gòu)成的開放的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。這個概念時至今日,很多人都不明白。當(dāng)然,賈躍亭最為著名的就是“生態(tài)化反“了,這甚至一度成為了樂視的標(biāo)簽。
而王興之前最為熱門的一個概念是,經(jīng)歷了這么多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了下半場。而最近,王興創(chuàng)造了一個新詞叫做“謬望”。王興說他發(fā)現(xiàn)公司里最糟糕的事情是設(shè)定一個根本達(dá)不到的目標(biāo),因為那個戰(zhàn)略定位一開始就是錯的,這就是所謂的謬望。很多人為這個詞拍案叫絕。
與大多數(shù)人為敵多數(shù)下場慘淡
事實上,如今的美團(tuán)點評的多元化,正在越來月讓人看不懂。而事實上,縱觀國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,我們會發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)像美團(tuán)點評這樣量級的公司,比如滴滴,比如頭條,都會有一個清晰且運轉(zhuǎn)良好的商業(yè)模式。
能讓人直呼看不懂的,恐怕除了美團(tuán)點評,就只有風(fēng)雨飄搖的樂視了。
實際上,樂視把整個業(yè)務(wù)稱之為樂視生態(tài),而每一條業(yè)務(wù)線都稱之為子生態(tài)。賈躍亭似乎全指望,一旦合攏產(chǎn)生點所謂化學(xué)反應(yīng),就能出來一個特別牛逼的“生態(tài)化反”。但遺憾的是,每個生態(tài)都遇到了領(lǐng)域內(nèi)最強(qiáng)的對手,導(dǎo)致其投入資金過高,最終以失敗告終。
其實,在2015年的時候,王興也提對美團(tuán)提出,要做生態(tài)建設(shè)。隨著了似的深陷危機(jī),生態(tài)這個詞正在逐漸邊緣化,美團(tuán)的一系列業(yè)務(wù)擴(kuò)張,變成了多元化。
不斷拉長業(yè)務(wù)線的美團(tuán),正在越來越被業(yè)界質(zhì)疑邊界在哪里。而在之前,樂視最大的爭議也是邊界問題。
那時信心滿滿的賈躍亭認(rèn)為:樂視生態(tài)的邊界的問題,我們有清晰的定位。首先,這個產(chǎn)業(yè)鏈中的核心要素,我們必須自己掌握。只有掌握了核心要素,才談得上專注和極致。垂直化整合不是不要專注,但是我們認(rèn)為專注不夠。
專注只是垂直整合的一個必要的條件。一家企業(yè)如果埋頭專注于產(chǎn)業(yè)分工,總有一天會被顛覆掉。在樂視,我們一直堅信產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同才能最終創(chuàng)造出更好的價值和用戶體驗。
而對于多元化的思考,王興與賈躍亭幾年前的看法幾乎如出一轍:太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心。在科技變革的前半段,因為風(fēng)險非常大,所以需要用小團(tuán)隊去探索。但到了后半段,紅利變小,整合成為了釋放紅利的方式。這時候多業(yè)務(wù)的公司會比單一業(yè)務(wù)公司更有優(yōu)勢。
美團(tuán)的多元化,和幾個月前即將大崩盤的樂視極其相似,樂視的業(yè)務(wù)線包含手機(jī)、電視、體育、汽車、云計算等子生態(tài),每個業(yè)務(wù)都沒面臨諸多行業(yè)巨頭的激烈競爭,導(dǎo)致樂視最后因資金鏈斷裂陷入危機(jī)。
而美團(tuán)團(tuán)購、外賣業(yè)務(wù)上面臨餓了麼口碑們的競爭,酒旅一塊,則擠滿了攜程、飛豬、途牛等重量級選手。打車領(lǐng)域,滴滴更是不給其意思機(jī)會。短租這一行,途家、小豬、Airbnb也正拼個你死我活,美團(tuán)加入只是添亂。
可以說,躋身N個紅海的美團(tuán)所面臨的競對名單,從阿里巴巴到攜程、去哪兒,再到滴滴、百度、餓了么,幾乎國內(nèi)叫得上名號的互聯(lián)網(wǎng)公司,都到了它的對立面??芍^真的占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)的變比江山,形式嚴(yán)峻的程度比起當(dāng)初的樂視有過之無不及。
光環(huán)之下最容易出現(xiàn)燈下黑
自從美團(tuán)瘋狂擴(kuò)張戰(zhàn)線之后,麻煩就開始接踵而至。這讓我想起一個詞,叫做燈下黑。
所謂的燈下黑,從字面理解即指的是燈具下面的陰暗區(qū)域。因為古時人們的燈具多用碗、碟、盞等器皿,注入動、植物油,點燃燈芯,用于照明。照明時由于被燈具自身遮擋,在燈下產(chǎn)生陰暗區(qū)域。該區(qū)域的特點是離光源很近。而且火苗越兩,燈下越黑。
現(xiàn)在的美團(tuán),似乎正處在這樣一個在擴(kuò)張光環(huán)下之下的危險時刻。最為突出的一點,就是美團(tuán)的辟謠正在變得越來越常態(tài)化。這是一個非常反常的現(xiàn)象。
打開百度一搜“美團(tuán)點評辟謠”,2017年美團(tuán)點評從變相裁員3萬、到高管“外戚幫”上演宮斗大戲、王興表弟殷志華上位,再到估值下降三分之一,這些關(guān)于美團(tuán)的負(fù)面可以說是層出不窮,而美團(tuán)也一一回應(yīng),把一個企業(yè)能辟的謠通通辟了個遍。
反觀之前的樂視也是如此,年初時就辟謠資金鏈緊張,結(jié)果請來孫宏斌補(bǔ)足了資金缺口;前陣子辟謠說樂視體育不會丟了五棵松的冠名權(quán),結(jié)果“樂視體育生態(tài)中心”被摘牌了;樂視員工反映班車和加班餐都取消了,包括討債風(fēng)波,高層出走,樂視也都在辟謠。
那么問題來了。對于企業(yè)辟謠,多數(shù)都以打臉結(jié)束。所以,結(jié)果所有被樂視否認(rèn)過的,最后都被證實了。而如今的美團(tuán)到底在經(jīng)歷什么,也許還不足為外人道。
但是,出現(xiàn)燈下黑這一可能性,需要引起美團(tuán)包括整個業(yè)內(nèi)的重視,畢竟,一個樂視就已經(jīng)夠讓人遺憾了。而一直虧損的美團(tuán),在瘋狂擴(kuò)張業(yè)務(wù)的同時,距離上次融資也已經(jīng)過去一年多了。
彩蛋:王興原創(chuàng)的新詞可能來自哈佛教授
最后說句題外話,一個成功的企業(yè)家的確是要創(chuàng)造名言和雞湯的。這樣會有利于一個企業(yè)的品牌形象。而創(chuàng)造一個詞,由于更短,難度更高,所以顯得逼格也會更高。
在最近瘋傳的一篇王興采訪中,王興稱自己創(chuàng)造了一個新詞,就是上文中講到的謬望,也是本文題目的關(guān)鍵字。
而王興對于這個新創(chuàng)造的詞解釋稱,謬望指的是一個公司設(shè)定了一個不錯的目標(biāo)后,但它其實無法完成,因為那個戰(zhàn)略定位一開始就是錯的。很多人對于這個新詞表示稱贊,想必以后將在被越來越多的人認(rèn)識和普及。
王興老師自稱對公司、對中國、對世界、對中文都有責(zé)任。但是,相比較賈躍亭的生態(tài)化反,我覺得他的謬望一詞是否如他所說是原創(chuàng),還有待商榷。
因為謬望這個詞,其實在2003年就已經(jīng)有了。
創(chuàng)造者是哈佛社會心理學(xué)教授:丹尼爾·吉爾伯特。在《徒勞的追求快樂》一文中,他認(rèn)為,錯誤的期望能直接導(dǎo)致在選擇我們認(rèn)為會給我們帶來愉悅的事情上犯錯誤。他把這種情形稱為miswanting。
有沒有發(fā)現(xiàn)和王興提的概念有著非常接近的意思?
更有趣的是,同年也就是2003年,原新華社參考消息報社原譯審?fù)跫玖?,將吉爾伯特提出的這個詞編譯稱之為“謬望”。
很多人說美團(tuán)和王興始終沒有做出一些顛覆性的東西??磥?,即使在造詞上,也還是如此。
也許,愛讀書的王興老師,可能真的不知道他抄襲了。就如他并不能準(zhǔn)確的確信美團(tuán)的未來一樣。
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