百度外賣黯然離場但餓了么和美團都不是贏家

　　百度外賣黯然離場，但餓了么和美團都不是贏家！2014年5月20日，百度外賣正式上線。彼時O2O方興未艾，行業(yè)震動。2015年6月30日，李彥宏在百度糯米“會員+”戰(zhàn)略發(fā)布會上，放出了“百度賬上還有500多億現金，先拿200億元來把O2O做好”的豪言。

　　2017年8月21日，百度外賣將被餓了么收購，最快于本周公布，包含手機百度、百度糯米等流量入口總共作價8億美元，上述交易完成后，百度外賣將獨立運營一年左右。

　　僅僅兩年，彼時豪情付笑談，今朝輕賤難言苦。

　　和無數消失于互聯網浪潮的企業(yè)一樣，百度外賣似乎也終將歸于遺忘和拋棄。更為悲哀的是，相比緋聞頻出時還帶有些許攪動市場的波瀾，如今塵埃落定倒是像一場少了意外的落幕戲劇，討論寥寥。

　　可能是餓了么這個歸宿，因為兩者“嫁娶”缺乏深度的商業(yè)想象空間，因而在美團、順豐等一眾緋聞對象中顯得相對平淡，甚至可以說僅憑這場交易，并不具備改變任何一方現狀的價值。

　　當然，不管歸于何處，被排除在前景之外的只有百度外賣，作為在AI道路狂奔的百度戰(zhàn)略性丟棄的一顆棋子，相比較百度其他產品的種種負面爭議，其發(fā)展多多少少帶著命途多舛、生不逢時的意味。

　　黯然離場，外賣的血雨腥風和百度再無關聯

　　由三足鼎立進入雙雄爭霸，賣身餓了么的百度外賣確實給市場格局帶來了直觀影響，也由此引來一個明顯的疑問，就是老二老三“聯吳抗曹”能否撼動老大的行業(yè)地位。

　　據第一財經分析認為，一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣，不僅縮小與美團外賣的差距，這也意味著外賣市場的一場最終排位賽即將展開。不過與之持相反意見的業(yè)內人士甚多，他們則認為，百度外賣現在的市場份額太低，與餓了么也有業(yè)務重合，其實際價值遠不如想象的大。

　　最重要的是，在互聯網上，老二老三聯合擊敗老大的例子似乎聞所未聞。

　　而在這點上，不得不提及市場份額的問題，因為這場交易之后，輿論對于兩者之和是否超過美團外賣一事，展開了完全不同的論述。

　　比如，比達咨詢發(fā)布2017年第一季度外賣市場數據報告顯示，餓了么的市場份額已經達到36.5%，位列第一，美團外賣位列第二，市場份額達到33.0%，百度外賣位列第三，市場份額達到17.3%。同時，艾媒咨詢發(fā)布的2017上半年中國在線餐飲外賣市場研究報告也顯示，餓了么以41.7%的份額保持領先。

　　按照這份數據來看，餓了么似乎不存在超越美團外賣的問題，進而百度外賣的價值更是微乎其微，那餓了么收購百度外賣，難道只是為了穩(wěn)固在外賣市場的第一位置？這聽起來和普遍認知不甚相同。

　　與之相反，TrustData在2017年5月發(fā)布的報告顯示，美團外賣、餓了么、百度外賣的月度覆蓋率分別是1.23%、0.97%和0.20%，而且美團本身多次強調其市場份額早已超過50%，照此來講，餓了么和百度外賣加起來也沒有超過美團。

　　不得不說，即使各家數據統(tǒng)計肯定會存在某些差距，但是能得出完全相反結論的實在太少，或許只能用數據來源不同來解釋。其中統(tǒng)計之時是否將美團APP、大眾點評APP等超級流量入口，算入美團外賣的銷售額至關重要。

　　總而言之，百度外賣的高端用戶和技術優(yōu)勢對餓了么的價值幾何、是否能縮小與美團外賣的差距，而美團將如何守住甚至突破現有地位、是否能形成絕對優(yōu)勢，這些問題都將關乎未來外賣市場的演變或者最終定局。

　　只是，對百度或者百度外賣而言，所有一切終將是別人的熱鬧。

　　如今，這個直面迎上、試圖打響異軍突起戰(zhàn)斗的士兵，雖然也曾匯聚掌聲與鮮花，但最后仍淪為指揮部戰(zhàn)敗的犧牲品，從此遠離熱血拋灑、埋藏黃金的戰(zhàn)場，這不免是一種莫大的遺憾。

　　而百度，曾經宏圖大志的布局半途而廢，僅剩無處安放的終究也歸屬他人，唯有以戰(zhàn)略性取舍來維持受損的尊嚴，于大局而言可能是種解脫，但不可否認，百度外賣無疑已經是不復存在，而且是作為一個敗品。

　　除此之外，百度從第一梯隊掉隊的差距越發(fā)拉大，現在外賣市場再次進入阿里和騰訊的爭斗，百度在該領域的存在卻隨著外賣業(yè)務的出售，無緣于這場最后的排位賽，其中緣由或許更值得深思。

　　金湯勺也難逃生于百度亂世之秋的悲哀

　　百度外賣的機遇曾經來源百度，而如今慘淡收場自然也就和百度牽扯甚多，盡管在2015年的“航母計劃”中，外賣業(yè)務已經從中拆分并獲得融資，但無論是發(fā)展方向還是模式改變，無疑百度才具有最終決定權，畢竟拋開200億投入是否定到賬的問題，百度外賣曾燒過的錢主要還是從百度獲取。

　　2014年錯失移動互聯網轉移時機后，李彥宏有感于搜索業(yè)務的“極致”，將眼光放在了更為宏大的戰(zhàn)略愿景之上。逐步對人工智能、大數據、語音圖像識別以及餐飲、旅游、教育等細分領域進行廣泛布局，冠以“構建生態(tài)”之名，并為此打造了可能觸及筋骨的“航母計劃”，希望借此縮小與阿里、騰訊的差距。

　　在這一過程中，百度外賣實現了內部孵化和獨立拆分等重要節(jié)點，總的來說當時受益于市場的風起云涌，其步伐相對穩(wěn)定而迅速，值得一提的就是百度定制的高端化路線，極大地避開了競爭者對高校人群的激烈爭搶。從以后的發(fā)展狀況來看，這點也基本上確定了百度外賣的主要定位，也是如今商業(yè)價值所在，換句話說，如果沒有這部分白領客戶，百度外賣的甩賣價格估計還要大打折扣。

　　不過也正是基于市場對百度外賣高端定位的認可，才越發(fā)顯示出如今的落魄，很大程度上和百度高層的決策失誤不無關系，尤其是2016年百度遭遇多事之秋，很大程度上給正值上升期的百度外賣一記重擊，也就此決定了命運走向。

　　2016年06月，李彥宏在接受采訪時談到是否會放棄百度外賣的問題，表示“如果真的做不過，就不做，該做的決斷也要做。”這句話距當初聲稱豪擲200億的意氣風發(fā)僅僅一年時間，彼時百度外賣雖有份額下降趨勢，但遠沒到一無是處、決斷拋棄的地步。背后只能是前段時間發(fā)生的一系列負面事件，促使百度重新調整企業(yè)發(fā)展方向，百度外賣也就成了多余之物和不良資產。

　　當然在這件事塵埃落定之時，曾有過一年的緩沖期來證明這項業(yè)務的價值，起碼用戶數據有利于技術的成熟，但現實是這一年百度外賣越發(fā)弱勢、無力回天。

　　百度的負面觸及企業(yè)聲譽的核心，這種難以消弭的黑點似乎成了用戶對所有百度產品惡語相向的理由，甚至是高校畢業(yè)生選擇百度就業(yè)都能備受譴責，可見其影響之深遠，而這種情緒某種程度上也轉接到百度外賣上。另一個層面，更為直觀影響百度外賣取舍的，就是內部不協調的斗爭和管理層架構改革，頻繁的變動、出走早已證實出售是唯一可選之路。

　　由“航母計劃”的業(yè)務重點轉變?yōu)檫吘壆a品，百度外賣經受市場考驗的同時，其實更多的是終結于自己人手里。同時百度外賣的失敗還暴露了百度孵化生活服務性產品的羸弱，是戰(zhàn)略投資還是全盤把控，這點無疑要向騰訊和阿里的方式考靠攏。

　　百度外賣映射了并購的畸形狀態(tài)

　　百度外賣賣予餓了么，對百度而言無疑是一次失敗的嘗試，不僅映射出其近兩來尷尬的處境，還使百度把控線下布局的能力備受質疑。不過從整個外賣市場的角度出發(fā)，百度外賣的消失及其給格局帶來的變化，于未來和過往都具備一定的參考價值。

　　表面來看，百度外賣并入餓了么對商家和消費者的不利影響較弱，一則，百度外賣的合作商家本身數量較少，而且并不依賴于這一流量入口。二則，消費者對于外賣由哪家負責配送其實不甚在意，百度外賣并入餓了么也并不意味著對中高端用戶的服務就會變差。

　　盡管如此，還需要考慮長遠利益，這點由美團對商家越發(fā)強硬的態(tài)度，可以推斷一二。雖說百度外賣在市場上的存在感逐漸減弱，但三極格局無論如何也可以作為一種震懾和威脅，如今一方消失，也就意味著話語權更加集中，這對于商家并不是一個好消息。

　　尤其是如果百度外賣和餓了么的結合并沒有帶來突出效應，從而使得美團的絕對優(yōu)勢進一步確立，那么平臺對于商家的威壓很有可能轉嫁到消費者身上，屆時按照王興現在就表現出的強勢風格，相信即使是置身競爭之外的普通用戶也會有所感受。

　　當然這只是推測，畢竟背后還有阿里和騰訊的干預。不過，除了這些可預見的變化，其實經由百度外賣掉隊進而淘汰，不免引申出對行業(yè)狀態(tài)的某些思考。

　　比如，百度自身的影響和選擇或許是百度外賣淪落至此的主要原因，但是兩強合并、提前結束戰(zhàn)斗的外部環(huán)境，可能很大程度上致使百度外賣的某些優(yōu)勢，還沒來得及嘗試就消散于新美大的龐大體量之中，對百度和整個市場來講，其實可以算作是某種損失。

　　而且這種競爭形勢下，餓了么這么早投身阿里，除了穩(wěn)定的資金和流量支持，話語權、管理權受制于人未免也是一種不易的割舍。

　　縱觀近兩年的重大并購案，市場份額疊加和優(yōu)劣互補效應的作用發(fā)揮，只是其次，消滅競爭才是促成合并的關鍵出發(fā)點，事實上這與過往情形有實質性區(qū)別，也由此帶來了不少隱患。比如，缺少互補價值很容易導致合并一方無奈出走，這在幾起并購案中基本上成了既定事實，且不說合并效應能不能實現，其中流失的人才算是市場和企業(yè)共同的損失，而這絕不是簡單一句優(yōu)勝劣汰就能解釋得了。

　　再者，資本操縱的合并很多情況是罔顧創(chuàng)始人的意愿，一方面資本方可以借由合并賺的盆滿缽滿，從而進一步加固在互聯網創(chuàng)業(yè)中的主導地位，而另一方面，沒有被淘汰出場的創(chuàng)始人要在不能完全掌控自身企業(yè)的前提之下，一力承擔所有合并之后的負面效應，其中滋味想必比當初創(chuàng)業(yè)時的滿腔熱血更為辛酸。

　　除此之外，擺脫長久消耗戰(zhàn)、驅動企業(yè)走向良性競爭，也是合并事宜的重要考量，但現實是，如果某一方借此已經形成壟斷地位，對于其他勢力來講只是不公平的競爭環(huán)境罷了，尤其是對一個歷經競爭洗禮的企業(yè)來講，競爭力的喪失實則是一種潛在威脅。

　　物競擇天、優(yōu)勝劣汰在商業(yè)中尤為殘酷，不過對于眾多用戶來講，那些曾經進入生活、或者有幸變革生活方式的服務體驗，或多或少會成為回憶，而于企業(yè)自身，用最俗套的話來講，失敗檢驗真理，挫折激發(fā)變通，百度外賣若是對百度有某種警示，或許也是最大的價值。

　　而百度外賣這三年，除此之外，能讓我想起的，就是那首非主流傷感歌《我們是糖甜到悲傷》的歌詞：

　　“三年的時光 不痛不癢

　　花落花敗 散褪著芬芳

　　風在那兒吹 云在那兒飄

　　我們猝不及防

　　你說我就像 罐里的糖

　　精美包裝 內心卻不祥”

　　百度外賣，一路走好。