搜狗王小川和人人車?yán)罱≡忈尵髲?qiáng)與善良
搜狗正式在紐交所上市,市值超過50億美元,創(chuàng)業(yè)15年的王小川終于體會一把“人生巔峰”的感覺,朋友圈紛紛調(diào)侃,“小川終于可以找個女朋友了”。
當(dāng)搜狗在10月初提出IPO申請時,吸引了不少媒體的關(guān)注。不過很少有人注意到,在此之前,人人車創(chuàng)始人李健也宣布一個消息,人人車獲得滴滴2億美元的戰(zhàn)略投資,并獲得滴滴出行app的流量入口。
只不過IPO的新聞無疑更刺激媒體和創(chuàng)業(yè)者,很多人并沒有意識到發(fā)生了什么。當(dāng)我們把時間撥回到12年前百度上市,會發(fā)現(xiàn)歷史竟如此的巧合。
百度的上市造就了一批互聯(lián)網(wǎng)新貴,“李彥宏”更是成為一代人奮斗的榜樣。不過同樣被大眾忽略的是,就在百度上市的前一星期,阿里巴巴獲得雅虎10億美元的投資,并獲得雅虎中國的所有資產(chǎn)。
或許這不僅僅只是巧合,今天的二手車市場正面臨電商當(dāng)年的困境和機(jī)遇?;蛟S兩三年后,我們才能看明白,這條當(dāng)初被淹沒在“搜狗IPO”的消息不僅讓人人車奪回了先發(fā)優(yōu)勢,并徹底改變了中國二手車市場的走向。
挫折與倔強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者
王小川和李健身上有許多相似的地方,包括張小龍在內(nèi),他們內(nèi)心都是非?!膀湴痢钡娜耍@種“驕傲”一是對自己能力的自信,二是,對自己底線要求很高。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這個圈子魚龍混雜,既有硅谷精英,也有出身草根,有站著想把錢掙得,也有為成功不擇手段?!暗赖赂小睂τ趧?chuàng)業(yè)者而言,更像是一種公關(guān)手段,“叢林法則”反倒更符合這個圈子。
其次,王小川和李健都會給人一種“倔強(qiáng)”的感覺,這種“倔強(qiáng)”不僅僅是對理想的堅持,也包括極強(qiáng)的好勝心。
兩個人一個在搜索格局已定的情況下,硬是與老大哥對抗了十多年,最終帶著搜狗上市,并在新的領(lǐng)域繼續(xù)沖擊百度;一個是在國內(nèi)二手車電商一片空白的時候,敢為先行者并制造出“風(fēng)口”,迎來二手車電商的爆發(fā)。
不過,這兩個“驕傲”且“倔強(qiáng)”的創(chuàng)業(yè)者還是在創(chuàng)業(yè)的第一課栽了跟頭。
當(dāng)年百度率先上市后,有一人痛苦了很久,就是“每天只睡4個小時,除了吃飯睡覺就是工作“的王小川。這位畢業(yè)清華計算系的天才少年沒有想明白這是為什么?
他足夠天才,也足夠勤奮,然而現(xiàn)實(shí)還是給了這個驕傲的少年上了血淋淋的一課,不是天才+勤奮就能一定成功。不甘心的王小川無奈的說了一句“我比李彥宏技術(shù)好,只是沒有他命好”。
而小他2歲的李健也在一次采訪中后悔的說出“我們本應(yīng)該在第一天就一路狂奔,不給任何對手任何機(jī)會。”
李健看到了二手車市場的前景,找到痛點(diǎn)并給出了解決方案。隨著中國汽車市場的爆發(fā),二手車及汽車后市場的問題也隨之被放大,產(chǎn)生一個高達(dá)數(shù)千億的市場,就像一個被阿里巴巴打開的寶藏。
創(chuàng)業(yè)的“叢林法則”再度上演,隨后優(yōu)信二手車、瓜子二手車等紛紛殺入進(jìn)來。初次創(chuàng)業(yè)的李健暴露出斗爭經(jīng)驗的不足,只是一味的強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”和“善良”,把重心放在用戶身上,試圖學(xué)習(xí)小米的口碑營銷,借助用戶的口碑實(shí)現(xiàn)增長。
然而,王小川自信“技術(shù)的力量”,認(rèn)為搜索就是技術(shù)與技術(shù)的對決,卻沒有看到線上線下無數(shù)的個人站長與網(wǎng)吧投入百度的懷抱;李健自信“善良”一定可以贏得用戶,最終卻發(fā)現(xiàn)對手在線上到線下各個環(huán)節(jié),甚至不擇手段的進(jìn)行攻擊,讓人人車一度陷入被動。
先打不死,才能讓創(chuàng)業(yè)者更強(qiáng)大
在王小川抱怨自己命不好的時候,李健在抱怨競爭對手沒有底線。不過他們隨之需要面對一個現(xiàn)實(shí)就是,事情已經(jīng)發(fā)生了,該如何面對?難道就此認(rèn)輸嗎?
百度已經(jīng)上市了,坐穩(wěn)了行業(yè)第一,除非王小川能制造出時空穿梭機(jī)。倔強(qiáng)的王小川沒有放棄,隨后帶領(lǐng)團(tuán)隊另辟蹊徑,開發(fā)出搜狗輸入法,并在此基礎(chǔ)上建立“輸入法、瀏覽器、搜索”三級火箭布局,在騰訊入股后,成為僅次于百度的第二大移動搜索。
在遭到競爭對手猛烈的攻擊后,人人車團(tuán)隊及時反應(yīng)了過來,在“口碑策略”的基礎(chǔ)上簽下黃渤做代言人、燒錢做廣告,并迅速向三四線城市推進(jìn)。
李健越戰(zhàn)越勇,讓團(tuán)隊穿上印著“必勝”的T恤,對團(tuán)隊提出的目標(biāo)是:必勝,而且必須大勝。“善良”的前提是首先擊敗對手。
事實(shí)上,人人車最初的“口碑營銷”策略是對的,但同小米不同,手機(jī)和汽車對用戶的感覺是不一樣的,一輛二手汽車少則數(shù)萬,多則數(shù)十萬,使用周期往往也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)。這種低頻率的交易在傳播中很難引發(fā)口碑的炸裂式傳播。
所以,二手車電商的廣告大戰(zhàn)無法避免。這樣做的目的很簡單,一切為了流量。二手車交易是典型的低頻高消,獲客成本是最難以克服的癥結(jié),在場景消費(fèi)上,用戶需要考慮的因素也出現(xiàn)多樣化。
然而目前來看,廣告也并沒有成為各家二手車在線交易平臺破局的關(guān)鍵。幾十億的廣告費(fèi)用砸下去,人人車加上其它幾家平臺,在二手車交易市場也僅僅占據(jù)10%左右的市場份額,而幾家二手車在線交易平臺之間,又一直陷入廣告的膠著戰(zhàn)。
說到底,還是因為二手車在線交易平臺在流量獲取中陷入困境。一個打車市場的用戶培養(yǎng)都需要幾十億,而讓用戶一次性的為二手車付出數(shù)萬、數(shù)十萬的成本,這個培養(yǎng)需要花費(fèi)多少?
破局,誰找到沙漠中的那口井
那人人車、或者二手車在線交易的流量入口究竟在哪里?
通過這幾年,幾家二手車在線交易平臺把該挖掘的流量都挖掘后,都在覬覦新的流量入口,還有90%都市場份額亟需占領(lǐng),然而燒錢的代價太大,搞不好就給別人做了嫁衣,但是不燒錢流量又從哪里來?
這個入口就如同沙漠中的一口井,誰第一個發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng),誰就牢牢掌握了戰(zhàn)爭的主動權(quán)。
所以,當(dāng)我們回頭再看滴滴出行給予人人車2億美金的投資并在滴滴出行接入人人車的入口,很多人不得不驚呼,原來井在這里。
目前國內(nèi)和汽車相關(guān)最緊密、最大的平臺,只有一家,就是滴滴出行。滴滴的平臺上,匯聚了超過2100萬的車主和4億多的出行用戶。這也就意味著,滴滴擁有著國內(nèi)最精準(zhǔn)、最集中的汽車交易需求,無疑正是那口“井”的入口。
人人車通過這個入口能觸達(dá)的,不僅是10%的線上市場,更有90%甚至更多待挖掘的二手車交易需求,給人人車提供最精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾。
超過2100萬的車主成為人人車直接的優(yōu)質(zhì)客戶,并且成為一個又一個口碑節(jié)點(diǎn),將人人車的品牌傳播出去,而4億的出行用戶也會成為其中的潛在客戶,將使人人車在未來競爭中握有巨大的資源優(yōu)勢。
王小川選擇了騰訊,免于被360吞并,贏得了IPO。馬云選擇了雅虎,獲得雅虎的門戶流量和搜索,最終成就帝國;而李健選擇滴滴,拿到了汽車交易市場最大的流量入口,奪回了先發(fā)優(yōu)勢,雙方在各得所需的同時,實(shí)現(xiàn)了利益最大化。
相比搜狗50億美元的市值,在二手車電商這個領(lǐng)域,人人車的起點(diǎn)和未來會更值得想象。畢竟二手車交易的市場未來是可以達(dá)到萬億的級別,而人人車是其中最不可忽視的一股重要力量。
在滴滴投資人人車一個月后,通過聯(lián)合運(yùn)營、廣告流量等合作,人人車在精準(zhǔn)流量、新增車源、轉(zhuǎn)化效率等維度均實(shí)現(xiàn)了大幅度連續(xù)增長,增幅和增速全面領(lǐng)先于行業(yè)。
從觀察來看,人人車平臺每日新上架車源量環(huán)比9月增長100%,11月首周銷量同比增加179%;北京等20多個頭部城市,每日新上架車源總量位居行業(yè)第一,對比10月份,其中北京日均成交量增加159%,上海更是暴增394%;個人二手車車源增速位居行業(yè)第一。
從現(xiàn)在來看,滴滴的加入,不僅打破了二手車在線交易的流量荒,也打破了二手車在線交易平臺之間競爭資源的平衡。而從未來戰(zhàn)略講,人人車+滴滴出行的組合威力,甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超過騰訊+搜狗的組合,讓人人車不僅奪回行業(yè)領(lǐng)先位置,并建立起一道牢固的護(hù)城河。