下一個萬億市場,醫(yī)美行業(yè)仍是藍海市場
下一個萬億市場,醫(yī)美行業(yè)仍是藍海市場。近年來,各路社交平臺不斷涌現(xiàn)網(wǎng)紅達人,“網(wǎng)紅經(jīng)濟”也受到媒體資本的廣泛親睞,直播行業(yè)的火熱,更是吸引無數(shù)少男少女競相在鏡頭比美,“顏值經(jīng)濟”也成為一個新的風口。
藍海翱翔,戰(zhàn)略定位價值先行
千千萬萬網(wǎng)紅主播的背后,則是成千上萬的微整形需求,這是醫(yī)美行業(yè)在“顏值經(jīng)濟”時代的機會。
2017年12月31日匯成醫(yī)美集團的“跨年演講”所發(fā)布的《中國醫(yī)美成長型機構(gòu)發(fā)展實用白皮書》則指出,醫(yī)美行業(yè)整體市場份額有望在2020年突破3000億規(guī)模,年均復合增長率達到40%,預計2030年將突破萬億,中國已經(jīng)成為醫(yī)療美容大國,占據(jù)全球醫(yī)美市場10%的份額,僅次于美國和巴西。
從這個角度來看,醫(yī)美行業(yè)仍處在藍海市場,市場格局遠未定型。
匯成醫(yī)美集團董事長孫多勇先生在“《顏值的經(jīng)濟》——2018預見醫(yī)美跨年演講”上也提到,他本人及匯成集團在醫(yī)美行業(yè)創(chuàng)業(yè)8年,見證了醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展,更看好醫(yī)美行業(yè)的下一個8年。
不同需求的背后則代表著行業(yè)不同的細分領(lǐng)域,不同的細分領(lǐng)域又有著不同的競爭形態(tài)和競爭格局。孫多勇提到,醫(yī)美行業(yè)發(fā)生變化,“匯成”也在持續(xù)探索新的定位和方法,期望帶動整個醫(yī)美行業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境。孫多勇認為,整個產(chǎn)業(yè)鏈條上,不同形態(tài)的機構(gòu)的戰(zhàn)略定位都是不一樣的,大型連鎖機構(gòu)更注重醫(yī)院品牌,中型機構(gòu)則更重視產(chǎn)品品牌,醫(yī)生集團則應(yīng)該花費更多的精力去打造個人IP,塑造獨立的品牌價值。
簡短的交流過程中,孫多勇對醫(yī)美行業(yè)的激情以及對行業(yè)的深刻認知體現(xiàn)尤為明顯。筆者認為,匯成醫(yī)美能夠在醫(yī)美行業(yè)“中游”發(fā)展長達8年之久,一定有其獨特的優(yōu)勢以及對行業(yè)變化的前沿感知,實際上,孫多勇對于行業(yè)的預判也是有所依據(jù)的,興業(yè)證券的研報指出,2017年,醫(yī)美行業(yè)的投資并購將進一步加劇,復雜的產(chǎn)業(yè)鏈上下游競爭格局也在快速發(fā)生變化,資本正在快速進入“顏值經(jīng)濟”的戰(zhàn)場。
在這樣的環(huán)境里里,找準定位尤為重要,保持前行很重要,與誰同行同樣重要。8年創(chuàng)業(yè)歷程,匯成醫(yī)美集團恪守以客戶為中心的核心價值觀,一切從客戶出發(fā),視口碑為企業(yè)生命力,堅守為客戶尋找價值,成就了匯成集團在醫(yī)美咨詢行業(yè)第一的江湖地位,也被稱為“中國醫(yī)美行業(yè)咨詢與培訓開創(chuàng)者”!而孫多勇本人更是被行業(yè)眾多連鎖品牌機構(gòu)的老板尊稱為“醫(yī)美導師”,稱其為醫(yī)美行業(yè)的先知。
在“顏值經(jīng)濟”跨年演講期間,筆者也是見證了多位醫(yī)美行業(yè)老板與匯成集團以及孫多勇本人的交流,也聽到許多孫多勇與醫(yī)美行業(yè)的故事,諸如匯成如何幫助他們梳理綜合能力提升、機構(gòu)戰(zhàn)略定位、六大戰(zhàn)役模型、品項單品為王等,孫多勇導師如何幫助他們在關(guān)鍵時刻實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級等等。
筆者認為,眾多的成功案例源于孫多勇在行業(yè)多年的積累以及其對行業(yè)的深刻認知,清楚知曉行業(yè)問題,能夠清晰的為客戶把脈問診并對癥下藥,但更重要的是,孫多勇對行業(yè)未來發(fā)展的洞見能力,能夠帶領(lǐng)匯成集團不斷革新,同時也能幫助客戶在重要的節(jié)點實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)型。
八年磨一劍,匯成如何打造深度垂直生態(tài)圈
匯成醫(yī)美以培訓服務(wù)起家,從培訓到咨詢,再到綜合解決方案,匯成正在建立自己的競爭壁壘,如同面向C端用戶的消個性化費產(chǎn)品,匯成同樣不僅僅是提供一款產(chǎn)品或單一服務(wù)。在培訓咨詢的服務(wù)價值基礎(chǔ)上,匯成醫(yī)美的“微醫(yī)美SaaS系統(tǒng)”和“三七美科技美容”應(yīng)運而生。
微醫(yī)美云SaaS系統(tǒng),通過其強大的數(shù)據(jù)輸入和輸出功能,為機構(gòu)營銷活動提供顧客畫像分析、條件顧客篩選、顧客管理服務(wù)、品項消費查詢、品項銷售邏輯、歷史活動效果、數(shù)據(jù)決策支持等全方位服務(wù),幫助機構(gòu)實現(xiàn)“管理變簡單·銷售更容易”的價值轉(zhuǎn)換,解決機構(gòu)管理和銷售的兩大痛點。三七美智能美膚連鎖,智能化運營的新商業(yè)模式,作為唯一醫(yī)美基因背景的科技美容連鎖,其給求美者的心智“科技美容,不去醫(yī)美,就來 37 美”則定位于“導客與養(yǎng)客的生態(tài)平臺”,深度實現(xiàn)“拓客——養(yǎng)客——升客——挖客”的城市閉環(huán)體系的生態(tài)壁壘戰(zhàn)略!
8年的醫(yī)美咨詢服務(wù)經(jīng)歷和無數(shù)的成功案例幫助孫多勇和匯成集團看清行業(yè)變革的痛點及機會。在行業(yè)轉(zhuǎn)型的十字路口,孫多勇選擇共享新的商業(yè)模式,也是分享對醫(yī)美行業(yè)的深刻理解。行業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期,三七美科技新商業(yè)模式是一個新的機會,背后則帶著孫多勇作肩負的帶領(lǐng)醫(yī)美行業(yè)走出陣痛的使命感。
孫多勇表示,匯成的宗旨是提升合作伙伴的綜合實力,在過去的8年里,匯成并不是一成不變,而是時刻主動尋求變革,包括組織架構(gòu)的變革、人才引進機制的變革、企業(yè)軟硬件實力的變革。在過去的8年里,匯成根據(jù)系統(tǒng)研發(fā)、實踐認證以及小范圍測試等環(huán)節(jié)來保障服務(wù)價值,始終以客戶利益為中心,幫助客戶保持強勁的生命力,同時也是自身的生命力。
從服務(wù)的價值來看,匯成醫(yī)美的服務(wù)鏈條已初步具備生態(tài)鏈特征,在戰(zhàn)略上幫助客戶規(guī)劃頂層設(shè)計,在戰(zhàn)術(shù)上對客戶進行實踐指導,既有站在產(chǎn)業(yè)的高度,亦有立足于行業(yè)的格局,最后還能落地執(zhí)行。
采訪過程中,孫多勇提到,過去的匯成幾乎等同于“孫多勇”個人,兩者的品牌和能力是密不可分的,但他希望未來的8年,匯成醫(yī)美集團能夠依靠更多的發(fā)展能力,而不是某一個人的力量來成為一家具備吸引核心人才的企業(yè)。
在筆者看來,無論是微醫(yī)美的SaaS系統(tǒng),還是三七美的生態(tài)平臺,它們都是服務(wù)于提升效率,而運用它們的人才是匯成醫(yī)美集團的核心,這個核心正是孫多勇及其帶領(lǐng)的團隊。通過簡短的接觸,能夠深切的感受到匯成團隊的專業(yè)能力及行業(yè)地位,我將其稱之為醫(yī)美行業(yè)特種部隊,兼具單兵能力和協(xié)同能力,匯成集團的一切生態(tài)體系,都是由孫多勇和他的特種部隊研發(fā)誕生,基于匯成集團的服務(wù)架構(gòu)和業(yè)界地位,匯成能被稱之為“醫(yī)美界的黃埔軍?!币簿蛯嵵撩麣w了。
當資本跑步進場,未來醫(yī)美行業(yè)的整體環(huán)境必然也會隨之變動,主動求變或許才是立足于行業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。在資本加持下,未來的“顏值經(jīng)濟”的能量場必將帶來新的勢能,特種部隊的能量也將會呈現(xiàn)倍增效應(yīng)。
2898站長資源平臺站長訪談:http://www.afrimangol.com/interview/