“柳傳志女兒”的標(biāo)簽正被淡忘,柳青正在經(jīng)歷成長痛
柳傳志女兒的標(biāo)簽正在被淡忘,如今她是滴滴出行總裁——柳青。站在北京工體滴滴年會的舞臺上,柳青開場就分享了這樣一組數(shù)據(jù):2017年,中國民航客運總量約5億人次,中國鐵路約30億人次,而滴滴在2017年運送的乘客超過100億人次,是中國民航的20倍,是中國鐵路系統(tǒng)的3倍。
滴滴這家剛滿五歲的公司,員工數(shù)量達到8000人。估值已經(jīng)逼近600億美金。
同樣是五歲,當(dāng)時的阿里巴巴主要是B2B信息服務(wù)網(wǎng)站,淘寶剛剛成形,GMV大概10億人民幣;騰訊在五歲的時候主要在做QQ。而滴滴的五歲,已經(jīng)從單一的出租車業(yè)務(wù)發(fā)展成全球最大的出行平臺。
柳青舉例說,“這就好比一個五歲的baby,需要在一年內(nèi)大腦快速發(fā)育,視力、聽力迅速加強,全身長出茁壯的肌肉,骨骼迅速成長到青年人的水平。這個成長的過程一定是會伴隨著痛楚,我們正經(jīng)歷成長痛?!?/p>
因為在她看來,在所有基于消費的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,滴滴屬于體系最復(fù)雜,對于核心能力要求最高,與城市和產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈接最緊密的一個行業(yè)。業(yè)務(wù)的復(fù)雜度不僅高于云端的搜索、社交,甚至也高于連接物理世界的電商交易平臺。
去年4月20日,柳青上榜《時代》2017年全球影響力百人榜,而且是唯一上榜的亞洲女企業(yè)家。蒂姆·庫克在為柳青撰寫的獲獎祝詞中說,“柳青是一位革新者,這不僅體現(xiàn)在她不懈的雄心改變了中國人的通勤、出行和彼此連接的方式。作為總裁,她領(lǐng)導(dǎo)下的共享出行平臺滴滴出行(它的名字象征著清脆的喇叭聲)為億萬用戶提供了便捷靈活的出行平臺。”
雖然在2017年收獲了成績和榮耀,但是柳青依然“不滿足”,她在年會現(xiàn)場說,“告訴大家一個秘密,我給自己的年終評級打了一個B,而且還是個B-。Will(程維)也給自己打了B?!倍蔚谓裉斓某删鸵彩芤嬗谶@份危機感。
如果用三個關(guān)鍵詞總結(jié)2017年,柳青選擇的是競爭、創(chuàng)新和包容性。
她在多個場合坦言,“競爭很容易讓人興奮,處于其中的企業(yè)很容易就像拳擊比賽里的雙方搏擊,但在競爭過程里,大家很容易就忘記自己到底要做一件什么事情,這件事是不是給用戶創(chuàng)造了價值?!?/p>
而對于創(chuàng)新,柳青認為,滴滴前幾年是業(yè)務(wù)線層面的創(chuàng)新,而今天是在技術(shù)層面,是來自于非常底層的創(chuàng)新。
柳青心中最核心的詞則是包容性,她希望公司所有人互相包容,鼓勵不同類型的員工都能在公司體系里發(fā)揮自己。
在柳青看來,一個成功的人生除了社會價值以外,就看你是不是活在自己的人生定義里。
滴滴女性聯(lián)盟的成立,就是一個代表性事件。柳青坦承,“這樣做當(dāng)然有我自己的原因。從進入高盛的第一天,我就覺得我是少數(shù)派,華爾街里的中國人本來就少,女性就更少。而且我也看到周圍很多女性有了小孩后,壓力特別大,她覺得來公司工作對不起孩子。”
為此,柳青給滴滴女性聯(lián)盟設(shè)定的slogan是“be great,be you”,“be you”比“be great”還要重要。
在3月初女性聯(lián)盟周年會上,柳青還談到,在事業(yè)或是生活上面臨挑戰(zhàn)的時候,身邊要有正能量、有趣的戰(zhàn)友,而程維就是一個很有趣的人。他沒有“人設(shè)”,能夠表現(xiàn)出真實的自我,并沒有活在別人給他設(shè)定的“完美CEO人設(shè)”里。
她還透露,家庭給了她很大的能量。晚上下班,如果孩子們還沒睡,她會穿上睡衣,跟孩子們一起畫畫涂鴉,或是放上搖滾樂一起吃零食,看著他們在床上蹦跳打鬧,或者一起學(xué)一首當(dāng)下流行的歌。孩子們的天真、勇敢也影響著柳青。
柳青堅信“雖然我們犯過錯誤,受過委屈,做過傻事。為了出行,我們付出了我們的芳華。但我們每個人都可以拍著胸口問心無愧地說,初心還在”。這場出行戰(zhàn)役的終局,是人們享受到更安全更舒適、更便捷的出行服務(wù)。
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