聯(lián)通進軍數(shù)字音樂:市場大勢已定,死水難起波瀾
聯(lián)通進軍數(shù)字音樂:市場大勢已定,死水難起波瀾。聯(lián)通沃音樂文化有限公司在廣州揭牌,作為聯(lián)通在線(全稱聯(lián)通在線信息科技有限公司)的全資子公司,其聚焦于泛音樂產(chǎn)品的運營。根據(jù)公開資料顯示,聯(lián)通在線是中國聯(lián)通集團面向消費互聯(lián)網(wǎng)領域設立的全資平臺控股公司。
根據(jù)中國聯(lián)通給記者提供的資料顯示,此次,聯(lián)通沃音樂主要圍繞新聲音、新音樂、新知識、新科技升級四大產(chǎn)品線。聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)平臺、獨立音樂人、內容提供商、音樂院校、綜藝電視臺建立中國聲音庫。包含流行歌曲、大咖聲音、戲曲、綜藝節(jié)目、相聲段子、特色方言、游戲音效、信息查詢等內容。從“流量+內容”向“流量+內容+會員”升級。
相比于中國移動在2014年底,發(fā)力數(shù)字音樂視頻等文娛產(chǎn)品。通過整合五大內容基地,即四川音樂基地、上海視頻基地、浙江閱讀基地、福建動漫基地和江蘇游戲基地,成立全資子公司咪咕文化科技有限公司。中國聯(lián)通的動作姍姍來遲。
問題的關鍵在于,此時入場,市場的機會在哪?
版權+內容,天下大勢已定
來自iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布《2017-2018中國手機音樂客戶端市場監(jiān)測報告》顯示,截至2017年底,騰訊音樂娛樂集團(TME)旗下的酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂三大手機音樂客戶端累計下載量占比分別為30.6%、18.5%、16.3%,位列行業(yè)前三。網(wǎng)易云音樂、百度音樂以9.1%、4.3%分列第四、第五名。
而來自極光大數(shù)據(jù)2018Q1數(shù)據(jù)顯示,酷狗、QQ音樂排名第一、第二。網(wǎng)易云音樂滲透率超過酷我音樂,位列第三,蝦米音樂排名酷我音樂之后,位列第五。
市場集中在騰訊音樂系、網(wǎng)易云音樂、百度太和、阿里系為首的四互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競爭。
眾所周知,在線音樂市場由于獨家版權的緣故,不同類型APP的內容幾乎是以孤島形式存在。相關數(shù)據(jù)顯示,騰訊系在整體版權音樂中占比達90%以上,囊括三大國際頂級唱片公司環(huán)球、華納、索尼,與200多家唱片公司正版合作,擁有1800萬以上的正版曲庫。騰訊音樂集團再通過“二次分銷”將版權轉售給網(wǎng)易云音樂、唱吧、映客、快手、Apple Music、Spotify、KKBOX在內的其它音樂、視頻、直播平臺。
站在用戶的角度,如果一款APP產(chǎn)品擁有較全的音樂內容。涵蓋了市場上主要的流行音樂,用戶就沒必要再去下載另外一款同類型APP。因而,騰訊系把控著整個在線音樂市場,同時通過獨家版權直接限制、甚至壓制其它平臺的“迅猛生長”。
2014年底至今天,一直持續(xù)的騰訊網(wǎng)易音樂版權大戰(zhàn)就是最好的佐證。2015年微信一度關閉網(wǎng)易云音樂的分享接入口,2017年網(wǎng)易云音樂曲庫將近一半的曲目面臨下架。
中國政法大學傳播學院朱巍對記者表示,盡管獨家版權符合版權法的規(guī)定,卻導致了互聯(lián)網(wǎng)音樂版權的過度保護。相關企業(yè)不應該以此,作為限制其它平臺傳播的工具。同時,不同于國外在線音樂平臺單一的業(yè)務模式,國內以騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,背后具有強大的生態(tài)。騰訊公司更不應該,以在線音樂作為攫取用戶數(shù)據(jù)的端口之后,再向用戶收取會員費用。
然而,7月8日,騰訊控股發(fā)布公告,宣布其在線音樂業(yè)務將會拆分在美IPO。預示“免費”將會成為互聯(lián)網(wǎng)的棄嬰,Spotify式的免費+會員付費才是主流。一方面原因在于,在線音樂市場經(jīng)過十幾年的發(fā)展和試錯,逐步告別了“黑暗的中世紀”,版權意識逐漸增強。
音樂市場經(jīng)歷過盜版的猖獗,從盜版磁帶、CD到網(wǎng)絡盜版音樂。國內在線音樂市場,真正的正版音樂版權意識始于巨鯨音樂網(wǎng)。盡管2013年巨鯨音樂關閉,卻給后續(xù)市場如何運營帶來借鑒。如今,巨頭在獨家版權的加持下“割據(jù)”市場,不得不承認的是,內容創(chuàng)作者迎來了“最好的時代”。
另一方面,騰訊音樂系基本已經(jīng)完成了流量的原始積累,擺在騰訊面前的問題是如何將流量變現(xiàn)。即便是具有強大經(jīng)濟實力的企業(yè),也不可能長時間維持虧損的業(yè)務。騰訊音樂拆分IPO后,更需要其對股市,明確未來的盈利空間。
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)顯示,騰訊音樂2018年預計凈利潤36.5億元,用戶數(shù)達6.3億。是國內在線音樂市場中,為數(shù)不多實現(xiàn)盈利的企業(yè)。與之對標的,國際流媒體音樂巨頭Spotify,據(jù)其2018Q1財報披露,歸屬母公司股東的凈虧損為1.69億歐元,仍未擺脫虧損的“泥潭”。
因此,在版權內容、用戶量格局相對穩(wěn)定的今天。聯(lián)通如何越過騰訊系音樂,甚至于網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂,在短時間內獲得巨大的用戶流量以及內容版權,是一個巨大的難題。
即便中國聯(lián)通通過移動通信用戶進行強關聯(lián),實現(xiàn)了數(shù)字音樂用戶量的增長。擴大用戶基數(shù)帶來的低ARPU值,也將會成為聯(lián)通持續(xù)的”夢魘“。
渠道+獨立IP,商業(yè)模式回歸本質
現(xiàn)實的情況是,騰訊系音樂一家獨大,其它平臺只能在逼仄的空間中求得生存。網(wǎng)易云音樂和阿里音樂,擴展獨立音樂人生態(tài),就是在市場不占據(jù)主動權時,不得不為之的舉動。
2014年蝦米上線音樂人平臺。2015年,網(wǎng)易云音樂啟動“理想音樂人扶持計劃”,2016年底,網(wǎng)易云音樂宣布重金投入2億啟動“石頭計劃”,全方位扶持獨立音樂人。顯然,和TME的MUSIC+計劃、騰訊音樂人計劃相比,網(wǎng)易云音樂的扶持力度最大、鏈條上下最為完整。蝦米次之,在時間上占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。
易觀分析師殷實表示,網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂重視原創(chuàng)音樂的主要目的,在于獲取自身獨家版權資源。這是兩者在主流獨家版權缺失的情況下,通過其它手段擴充自身資源庫的方式。
扶持獨立音樂人,是“救命良方”還是“飲鴆止渴”,智者見智。起碼,在短時間內,著重小眾細分市場,取得了相當不錯的效果。趙雷、李志、陳粒、謝春花、好妹妹樂隊等一批獨立音樂人脫穎而出,根據(jù)網(wǎng)易云音樂公布的2018年上半年原創(chuàng)音樂人銷量排行榜顯示,李志的《爵士樂與不插電新編12首》銷量100萬首,徐夢圓的同名專輯銷量58萬首。2018年初網(wǎng)易云音樂“石頭計劃”進入第二季,已有超過5萬獨立音樂人入駐。
然而,今年7月中旬,李志起訴騰訊視頻偶像養(yǎng)成節(jié)目《明日之子》侵權,要求索賠300萬元。卻將“表面光鮮”的獨立音樂人市場,撕開了一道暗角。這不是李志第一次維權,從2010年起,李志先后起訴過蝦米音樂、酷我音樂、酷狗音樂、《吐槽大會》、農(nóng)夫山泉等平臺。其中,和酷狗音樂的糾紛耗時最長,時達兩年。背后沒有強大的唱片公司做支撐,維權成本過高,耗費精力、財力已經(jīng)成為獨立音樂人們的“圍城”。
這一次行業(yè)性的標志事件,也說明了在線音樂市場的格局,不可能依靠音樂“個體戶”去改變。首先,獨立音樂人市場畢竟是一個極為小眾的市場,成名率在十萬分一,或者百萬分之一以下。其次,從規(guī)模上看,和成熟體系培養(yǎng)出的歌手相比。獨立音樂人無論在唱片銷量、影響力方面,還是銷售額上,尚不能與之抗衡。比如,2016年,網(wǎng)易云音樂發(fā)行的周杰倫的數(shù)字專輯《周杰倫的床邊故事》銷售額達774萬元。而陳粒的第二張專輯《小夢大半》在網(wǎng)易云和QQ兩個平臺,總銷售額不超過150萬元。
更為重要的是,流媒體音樂平臺終究繞不過正規(guī)的唱片公司。由于自身渠道單一,曝光量不足,在包裝、推廣“素人草根”藝人方面不具備豐富的資源和相關運作經(jīng)驗。使得其直接與音樂制作人獲得版權,在短時間內不會成為主流。地方衛(wèi)視和視頻平臺已經(jīng)壟斷了包括《中國好聲音》、《創(chuàng)造101》在內,國內大大小小的各類歌手選秀節(jié)目。
此外,在渠道運營方面,不同平臺的營銷主要集中在文案和演唱會兩個方向。這兩個方面均不具備核心競爭力,容易被對手復制。2017年底,網(wǎng)易云音樂推出H5《2017網(wǎng)易云音樂用戶年度聽歌報告》之后,蝦米火速推出《我的2017音樂之旅》。無論是文案帶來的“瞬時的感動”還是演唱會“短暫的狂歡”,均不能維持用戶的高黏度。
可以預見的是,獨立音樂人和渠道同質化的營銷,并不會成為未來在線音樂市場的”萬能藥“。在這樣的情況下,在線音樂市場的商業(yè)模式仍舊會以“免費增值+會員付費”為主線,優(yōu)秀的產(chǎn)品內容是關鍵。
由此及彼,聯(lián)通本身版權和內容擴容受限,處于劣勢的位置。盲目地推進獨立音樂人、音樂院校、綜藝電視臺等項目,在單純增加企業(yè)耗損的同時,并不能預知未來如何。
聯(lián)通+移動,炮灰還是野蠻人?
其實,早在2012年,后SP時代。中國聯(lián)通就聯(lián)合音悅臺、多米音樂、唱吧、蝦米、豆瓣、九天音樂、PPTV、QQ音樂推出了組合產(chǎn)品,如沃音悅臺、沃多米、沃唱吧、沃PPTV、沃豆瓣FM、沃電臺、炫鈴DIY等等。
由于合作產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)公司重合度較大,市場效果不理想,相關產(chǎn)品之后便沒有了下文。一位聯(lián)通人士向記者表示,自己并沒有聽說過這些產(chǎn)品,可能在后期的發(fā)展中,重新對產(chǎn)品進行了整合。另一位則婉轉表示,聯(lián)通已經(jīng)完成技術升級,不再使用聯(lián)通渠道內的分APP,用戶直接使用主APP(互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品)即可。
和咪咕音樂類似,聯(lián)通通過沃音樂試水數(shù)字音樂業(yè)務,無非是想增加企業(yè)整體的業(yè)務鏈。不過,兩者在市場的好評率非常低,不同機構的APP榜單報告均不見排名。記者翻看咪咕音樂和沃音樂APP,與市場同類型APP相比,除了曲庫內容嚴重匱乏。在用戶界面方面,相比于其它流媒體音樂,集視頻、FM、MV、游戲、社交、商城、識曲、LBS于一體化,兩者界面過于單薄。
搜索聽歌、用戶畫像精準推薦歌單是在線音樂的核心功能。相關數(shù)據(jù)顯示,半數(shù)以上的用戶通過這兩種渠道獲得曲目。根據(jù)網(wǎng)絡評測報告顯示,QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂等在搜素聽歌和算法推薦兩個方面,均有所穩(wěn)步增長。沃音樂、咪咕音樂的布局卻不深入。
一位運營商員工表示,和互聯(lián)公司根深蒂固的“產(chǎn)品思維”、“內容營銷”不同,運營商們擴展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務總以KPI思維主導。比如,咪咕視頻要求員工下載,提升活躍度,與績效直接掛鉤。
“聯(lián)通執(zhí)行能力太弱,病急亂投醫(yī)。在電信領域垂死掙扎,未來戰(zhàn)略點又找不到明確的方向?!边\營商員工對記者說。這幾年,運營商們轉型互聯(lián)網(wǎng)領域總體上以“失敗”作結。以至于,“轉型”兩個字在運營商內部不愿意再過多提及。
2018年MWCS大會上,中國電信總裁兼COO劉愛力在演講中稱,電信行業(yè)已經(jīng)飽和,用戶數(shù)據(jù)卻在持續(xù)增長。增長更多是來自于雙卡用戶和三卡用戶,用戶每一次轉網(wǎng),行業(yè)價值就會下降?!安幌蘖?共享”屬于增量不增收,行業(yè)的收入增長正遭遇天花板。這一輪斷深刻道出了目前運營商面臨的窘境。
更為尷尬的是,“運營商可以被互聯(lián)網(wǎng)公司OTT,但相互間卻不能OTT?!边\營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“相愛相殺”,互相嫉恨對方的同時,又不得不依賴于對方。
運營商需要依托互聯(lián)網(wǎng)公司強大的社交流量紅利和內容生態(tài),下沉自己的傳統(tǒng)電信業(yè)務。聯(lián)通和騰訊合作推出的大王卡,移動與愛奇藝推出的4G全國不限量卡,激活了一部分市場存量用戶。
在運營商對互聯(lián)網(wǎng)市場“虎視眈眈”時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不甘示弱。限制運營商的互聯(lián)網(wǎng)話費支付通道,降低運營商ARPU值,從而占據(jù)市場主導權。這種既相互合作又明爭暗斗的糾結關系,使得運營商頗感無力。
《大敗局Ⅱ》序三中,“絕大多數(shù)企業(yè)的失敗與違背常識有關,在現(xiàn)金流、團隊以及運營能力方面無法常規(guī)運作時,最后傾覆變成理所當然的敗局?!睕]有直達用戶底層需求,是聯(lián)通、移動、電信各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,運營不理想的癥結。
對于運營商來說,不想在激烈的競爭中成為炮灰,就要努力成為行業(yè)的“野蠻人”,但除了蠻力,進入市場的時機同樣重要。
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