頭條飛聊擊敗微信難，卻可能成為下一個Instagram

　　頭條飛聊擊敗微信難，卻可能成為下一個Instagram。今日頭條即將上線名為“飛聊”的社交應(yīng)用的消息不脛而走，種種跡象表明，這不是今日頭條此前就已上線的企業(yè)社交平臺Lark，而是一款全新的社交應(yīng)用。

　　還有媒體報道，今日頭條已經(jīng)收購了“飛聊”的英文域名“flipchat.cn”，經(jīng)查詢，flipchat.cn的域名目前聯(lián)系郵箱已經(jīng)變更為ename@bytedance.com，而這個郵箱后綴正是今日頭條的英文名稱，由此可見，今日頭條做社交的傳言非虛。

　　由于字節(jié)跳動與騰訊的重合領(lǐng)域越來越多，兩者競爭越來越明顯，因此今日頭條要做“飛聊”的消息牽動了外界的神經(jīng)，很多人認為，字節(jié)跳動此舉是進軍騰訊大本營的舉措，騰訊可能會再次迎來挑戰(zhàn)。

　　不過，記者認為，飛聊不論是什么產(chǎn)品形態(tài)，都不可能撼動騰訊特別是微信在社交市場的地位，但不排除飛聊會分走細分市場蛋糕的可能性。

　　相對于微信的前任挑戰(zhàn)者而言，飛聊的成功率是最高的。

　　飛聊可能是什么？

　　微信從來不乏挑戰(zhàn)者，成立初期就有一眾類微信玩家比如米聊、易信，以及飛信的“微信”版“飛聊”，它們無一例外都失敗了；后來出現(xiàn)了來往，作為當時阿里巴巴無線戰(zhàn)略的落子，被寄予厚望，由馬云卸任阿里巴巴CEO后的第一個接班人陸兆禧重點負責，馬云本人親自上陣，喊出了“火燒南極”的口號，后來來往依然失敗了；今年又出現(xiàn)了子彈短信，在羅永浩加持下一度呼聲頗高，然而一個月不到就不再有存在感。

　　這些挑戰(zhàn)者都是希望通過類似于微信的產(chǎn)品形態(tài)（頂多有一些微創(chuàng)新），來做熟人間的社交。

　　這么多玩家不斷出現(xiàn)，說明社交市場依然還有機會，用戶有痛點，技術(shù)在更新，習慣在變化。然而這么多玩家都失敗了也表明，這些機會都不足以影響微信的地位，正如馬化騰此前的預(yù)見：打敗微信的一定不是下一個微信。

　　正是因為此，飛聊不可能再走前人的老路去做一款類似微信的產(chǎn)品去做熟人社交市場，這是騰訊的根基，很難被撬動。這樣做，子彈勝算是0，來往是0，飛聊是0.1，滿分是100分。

　　在熟人社交之外，有兩種可能。

　　一個是基于興趣和內(nèi)容的社交。instagram一樣，2012年被Facebook以10億美元收購，是其很成功的一個并購，它主要做圖片社交；Snapchat則是閱后即焚的聊天模式，迎合年輕人也撬動了Facebook的墻角。這兩款應(yīng)用被一些創(chuàng)業(yè)者直接復(fù)制到中國，都失敗了。頭條基于自身在興趣和內(nèi)容上的積淀和優(yōu)勢，可能會做類似的產(chǎn)品，進行有針對性的本土化創(chuàng)新。

　　當然，鑒于字節(jié)跳動正在積極出海，而且有了一定的根基，不排除飛聊會主打海外市場，從“海外打回本土”，因為海外市場社交市場的環(huán)境很復(fù)雜，空隙更多。

　　一個是對標陌陌和探探的陌生人社交。連接陌生人的社交市場，陌陌收購探探后這個市場基本被壟斷了，但跟圖片和視頻結(jié)合可能還是有機會的，陌陌做社交的同時做直播和短視頻，就體現(xiàn)出社交與短視頻/直播的關(guān)聯(lián)性。頭條可以將“千人千面”的算法放到陌生人推薦上，給用戶“千人千面”的交友體驗。

　　結(jié)合字節(jié)跳動的用戶和平臺屬性來看，兩者都有可能，而且說不定會是一個結(jié)合版。

　　為什么要做飛聊？

　　頭條做飛聊的邏輯不難理解。

　　首先，頭條有兩個核心能力，一個是千人千面的算法，不論是頭條、抖音、微頭條還是穿山甲廣告聯(lián)盟，都是基于這個算法能力。第二個是產(chǎn)品能力，包括產(chǎn)品本身和配套的推廣和運營能力，而且事實證明，它可以將這樣的能力復(fù)制到多個產(chǎn)品，比如抖音、微頭條都取得了成功，當然也有不那么成功的產(chǎn)品，比如悟空問答。不論是算法還是產(chǎn)品能力都可應(yīng)用到社交。

　　其次，是基于用戶技術(shù)的入口優(yōu)勢。當一個互聯(lián)網(wǎng)公司成為入口后，從慣性來看會不斷推出各種業(yè)務(wù)，甚至八竿子打不著的業(yè)務(wù)，就像百度當年會去做社交和電商一樣。從用戶數(shù)和用戶時間來看，字節(jié)跳動已經(jīng)是第一陣營的互聯(lián)網(wǎng)平臺，它正在像當年的巨頭一樣推出各種新業(yè)務(wù)，比如電商、金融、游戲等等，現(xiàn)在做社交也是一種慣性。

　　再次，是字節(jié)跳動的社交夢想。很多互聯(lián)網(wǎng)公司都有社交夢，因為社交是黏住用戶的最佳利器，就連當初馬云都要拼命做社交。對于今日頭條來說，社交更重要，因為社交與媒體天生一對，社交與算法結(jié)合的分發(fā)比純算法分發(fā)更有效率，可以規(guī)避純算法分發(fā)的“信息繭房”效應(yīng)，也可以增加粉絲黏性，就像微博做到的那樣。

　　在做飛聊前，字節(jié)跳動就一直在社交化，只不過是社交媒體的“社交”，而不是“社交網(wǎng)絡(luò)”的社交，隨著用戶在平臺時間的增加，社交需求開始變得強勁。

　　最后，是融資層面的加分意義。

　　如果字節(jié)跳動要融資或者IPO，有對標騰訊的社交平臺，自然是加分項——雖然投資者不知道是否能成，但至少有這樣一個故事，就算拿下10%的社交市場也是十分可觀的。

　　從子彈短信這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)來看，現(xiàn)在社交確實還充滿機會，互聯(lián)網(wǎng)沒有常態(tài)，永遠都存在各種機會，而且現(xiàn)在這樣的機會正在變得史無前例的多。商業(yè)最大的不變是變化，哪怕很多人都認為不可能再有改變的市場，也會有新玩家出現(xiàn)。很多人認為支付定了，微信支付改變了規(guī)則；很多人認為搜索定了，頭條來了；很多人認為視頻定了，愛奇藝崛起；很多人認為電商定了，拼多多逆襲。

　　社交不斷有挑戰(zhàn)者是好事，飛聊知難而上本身就是一種志氣，競爭讓市場更好。

　　淡定自如的微信

　　從熟人社交這個角度來看，飛聊不可能威脅到微信，沒有任何App可以威脅到微信。

　　因為熟人關(guān)系遷移成本非常高，現(xiàn)在不論是70后、80后、90后還是00后，熟人關(guān)系都在微信上，這樣的熟人關(guān)系是可以傳承的，不會因為用戶群的變化而變化，就像QQ當年傳承到微信一樣。

　　當然，不排除像90后、00后有一些新的習慣，所以會出現(xiàn)細分的社交市場，比如興趣社交，就像SnapChat的出現(xiàn)一樣，這款軟件讓馬化騰一度都驚呼看不懂，騰訊不只是對其進行了投資，也加強了對年輕人社交的布局，比如投資了二次元平臺嗶哩嗶哩。

　　微信在熟人社交上已經(jīng)做得很好了，比QQ都要好很多。微信在張小龍的把握下，還是很克制、有追求甚至有些完美主義的，比如它可以做會員付費模式（像QQ一樣推出各種鉆石），也可以做大量的廣告來將大把用戶時間變現(xiàn)，但它都沒有。

　　我朋友圈有人看到今日頭條做飛聊很興奮，甚至激動地說“天下苦微信久矣”，但這更多是出于對微信生態(tài)開放、流量限制等層面的不滿，而不是對微信App在熟人社交上的問題叫苦。

　　還有微信不只是微信，一方面它是一款基礎(chǔ)通信工具，跟短信電話一樣，首先是WhatsApp，上面才是Facebook甚至再加上Instragram，基礎(chǔ)通信工具的習慣是很難被改變的，特別是在免費的前提下；另一方面，微信是一個超級平臺，有微信支付、小程序、公眾號、九宮格等等，這樣的生態(tài)本身就是一種超級壟斷，正如美團王興所說：

　　“世界上最好的商業(yè)模式是壟斷,這是一個非常清晰的事情?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭做開放平臺的目的,是為了更大的壟斷?！?/p>

　　微信十年無憂

　　個人認為，不只是飛聊不可以替代微信，在可見的未來，比如十年內(nèi)，沒有任何App可以替代微信在熟人社交市場的地位。

　　社交的基礎(chǔ)是通信，當通信技術(shù)沒有根本變化時，社交就不會變化，就不會出現(xiàn)超車的彎道，互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)是一個機會，但因為賽馬機制下出現(xiàn)的微信，騰訊抓住了。

　　基于PC互聯(lián)網(wǎng)的寬帶通信，QQ主宰了社交市場差不多10年，中間出現(xiàn)了一個人人網(wǎng)，沒有成為中國版的Facebook，現(xiàn)已銷聲匿跡了。還有飛信一度憑借免費短信有一定份額，但PC時代QQ一直是主流，人人網(wǎng)、飛信這樣的只是小浪花。

　　基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信號通信，微信會主宰社交市場10年甚至更久，從2013年普及算起，十年還不到。

　　每5年移動通信會迎來升級，2010年是3G、2015年是4G、2020年是5G，2025年應(yīng)該是6G，但每一代通信技術(shù)都是基于移動通信，變化是帶寬更高，容量更大，延時更低，成本更小。基于此，智能手機十年甚至二十年都不會被取代，只會進化。

　　只要智能手機是現(xiàn)在這個形態(tài)，微信就不會被替代，因此，我個人覺得微信這個形態(tài)，在未來十年到二十年都會是熟人社交的主流。

　　當然一定會出現(xiàn)細分社交的空間，就像陌陌和探探做的陌生人社交，釘釘做的企業(yè)級社交，都是騰訊沒有做好或者不想做的市場?；谶@一邏輯，我認為飛聊有機會像Snapchat切Facebook一樣切走一塊細分社交市場，但這不會威脅微信的地位，就像陌陌從來沒有威脅過QQ或者微信一樣。

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