任正非回應(yīng)稱實名投訴是公司管理民主的一個好現(xiàn)象
日前華為心聲社區(qū)傳出的 HR 胡玲實名發(fā)帖《研發(fā)兄弟們對不起,我盡力了——實名來自 2012 人力資源部》一文在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
11 月 5 日,華為創(chuàng)始人任正非發(fā)布內(nèi)部郵件,站長資源平臺稱實名投訴是公司管理民主的一個好現(xiàn)象,要支持保護(hù)當(dāng)事人,同時當(dāng)事人要堅持實事求是。
任正非說,心聲社區(qū)是羅馬廣場,大家可以充分表達(dá)不同意見,就事論事,基于事實和證據(jù),不能臆想和猜想,也要注意保護(hù)被投訴人與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的隱私。員工討論應(yīng)集中在內(nèi)部社區(qū),不要輸出到外部社區(qū)去干擾社會,人家也要生產(chǎn)。
他寫道,三十年來公司從一毛不毛發(fā)展到今天走向世界前列。華為的員工,特別是研發(fā)員工,都是干得非常好的;華為干部和 HR 也是非常努力的,這是基礎(chǔ)。藍(lán)軍只攻其一點,紅軍要統(tǒng)籌全局,顧及方方面面,又要進(jìn)攻又要防御,要困難得多。" 例如,給 19.4 萬人發(fā)工資、評獎金、配股票、調(diào)整職級、進(jìn)行分類分級的考核,都是一件很難的事情,當(dāng)然也有不盡公平,我們要換位思考一下。發(fā)現(xiàn)一件事、一個人的不合理是容易的事,解決全局平衡的紅軍要動許多腦筋。大家要互相寬容、互相理解,協(xié)商溝通調(diào)整。"
任正非認(rèn)為,華為的干部、HR 也要虛懷若谷,聞過則喜,注意方法。戰(zhàn)時時期不宜大風(fēng)大浪、大起大落、波濤滾滾,改革要靜水潛流。
此前,從研發(fā)轉(zhuǎn)崗到 HR 的華為員工胡玲在華為心聲社區(qū),用一篇 5000 字長帖講述了她在 HR 崗位上幾個月的時間里,當(dāng)她在力求改善研發(fā)工程師工作環(huán)境、解決問題的時候,卻發(fā)現(xiàn)原來 HR 團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)與原本的工作職責(zé)背道而馳。
帖子稱,當(dāng)研發(fā)員工月加班 160 多個小時的時候,HR 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心 160 個小時中有多長時間是劃水;這位領(lǐng)導(dǎo)吃著公司 200 塊一對的大閘蟹,卻認(rèn)為給食堂提意見的研發(fā)應(yīng)該清退;當(dāng) 32 歲的研發(fā)績效 B+ 被勸退的時候,40 歲的 HR 同事上班摸魚績效三連 B 卻還隨心所欲。
胡玲稱,自己成了幫助研發(fā)員工解決問題之路上的孤家寡人,被領(lǐng)導(dǎo)逼迫出賣提意見的研發(fā),眼睜睜看著領(lǐng)導(dǎo)們違反勞動法。
她的實名舉報,在心聲社區(qū)里獲得了 80 多萬的瀏覽量,問題在知乎平臺上有數(shù)百萬人圍觀。