17歲女CEO王凱歆創(chuàng)業(yè)之路的潮起潮落
17歲女CEO王凱歆創(chuàng)業(yè)之路的潮起潮落?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)浪潮下,堅持到最后的才是真正贏家。”盡管年齡尚小,王凱歆似乎早已熟稔互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則。
創(chuàng)業(yè)一定要耐得住寂寞,因為喧嘩過后往往是曠日持久的瑣碎,而這最考驗一個創(chuàng)業(yè)者的定力和耐力。
毀譽(yù)仿佛發(fā)生在一瞬間。
一位年僅17歲的萌妹子CEO王凱歆的突然闖入,再次打破了創(chuàng)投圈的平靜。令人唏噓的是,王凱歆的“神奇之旅”只持續(xù)了短短6個月時間。
從被神化到質(zhì)疑,再到前員工曝出“關(guān)門倒閉”,盡管這個名為“神奇百貨”的電商平臺連續(xù)發(fā)布兩篇文章,試圖撇清與之不利的傳聞,盡管積累了大量的關(guān)注和投資,但這位17歲的創(chuàng)業(yè)者接下來,需要面對的是日常管理的瑣碎。
“眼見她起高樓”
“98年出生”、“17歲退學(xué)創(chuàng)業(yè)”、“95后個性化電商”……一個個吸睛的標(biāo)簽主動或被動地貼在王凱歆身上,讓她迅速獲得資本市場的關(guān)注。
在進(jìn)入正題之前,先把時間拉回到2016 年1月。北京衛(wèi)視《我是獨(dú)角獸》創(chuàng)業(yè)真人秀節(jié)目中,年僅17歲的王凱歆成為這個節(jié)目最年輕的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)天她一身cosplay裝扮,用95后特有的語言大膽表達(dá)自己的想法,沒有太多的怯場。人們原本以為這只是一場“show”,卻沒想到,王凱歆同時贏得五位大佬的青睞。最終,這個主打95后電商的創(chuàng)業(yè)項目獲得了來自經(jīng)緯中國領(lǐng)投,真格基金和創(chuàng)新谷跟投的2000萬元A輪投資。
盡管這是一個資本瘋狂的年代,但投資一位年僅17的休學(xué)創(chuàng)業(yè)者,更多的人還是表現(xiàn)出不解和擔(dān)憂。當(dāng)時,經(jīng)緯中國的投資人叢真給出了這樣的回答,“凱歆有自己完整的思維體系,看問題的獨(dú)特角度,以及堅毅的個性,這些都是一名商業(yè)領(lǐng)袖必須具備的特質(zhì),也是吸引我投資的重要原因?!蓖顿Y人似乎并不在乎一位只有17歲的萌妹子身上的缺點(diǎn),在他們看來,年輕意味著有足夠的時間去彌補(bǔ)一切。
實(shí)際上在正式拿到A輪之前,神奇百貨已經(jīng)拿到了多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的橄欖枝。
投資人的認(rèn)可并非毫無緣由。在當(dāng)時的公開報道中,也可以看到神奇百貨公布的不錯業(yè)績。查詢獲悉,神奇百貨于2015年9月份上線安卓版,10月份上線iOS版。王凱歆在去年公司內(nèi)部年會中提到,“產(chǎn)品累計用戶數(shù)在短短三個月之內(nèi)突破30萬,累計訂單也高達(dá)十幾萬單,累計銷售額接近一千萬。”
僅從這些官方披露的數(shù)據(jù)來看,一個不到20歲的女孩兒能做出如此成績的確值得鼓勵和贊揚(yáng)。而曾有離職員工感概,“至今猶記得年會的時候CEO那豪氣萬丈的演講,那時候我們剛拿到A輪,一切都是那么光明。我甚至覺得一定要為這個公司貢獻(xiàn)青春!”
事情到這里,一切都還是神話般美好的故事,人們仿佛看到了一股新力量正在等待噴薄而出。
“眼見她樓塌了”
然而這一切的美好被一篇報道打破。
2016年5月16日,距離王凱歆上電視節(jié)目已經(jīng)過去了四個月時間,在喧鬧的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們對于這位17歲的少女開始慢慢淡忘。當(dāng)天《GQ》中國版發(fā)布的一篇文章將她推向風(fēng)口浪尖。
王凱歆本人接受了這次采訪,她本以為這會是外界對她的再一次贊美。然而文章出街,卻令她眼鏡大跌。這篇名為《17歲CEO王凱歆:風(fēng)口少女的神通與孤獨(dú)》的特稿,長達(dá)一萬兩千余字,一天之內(nèi)便獲得遠(yuǎn)超10萬的閱讀量。但這與她所求相距甚遠(yuǎn),文中通過各種細(xì)節(jié)描述的,儼然是一個有性格缺陷的女孩忽悠投資人和員工的故事。
相比于上一次的贊譽(yù),這一次是鋪天蓋地的質(zhì)疑聲,更多人看到的卻是王凱歆另一面。在這篇萬字長文中,作者詳盡描寫了王凱歆在生活、工作中表現(xiàn)出的種種無知、幼稚和反復(fù)無常。
文中提及神奇百貨用戶量和日訂單與事實(shí)不符,商品的圖片和文案沒有得到商家授權(quán),而其創(chuàng)始人王凱歆更是“任性自大,揮霍無度”,常住五星級酒店,數(shù)次為難助理。
當(dāng)天,文章推出即引發(fā)強(qiáng)烈震動,嘲諷、批判鋪天蓋地。當(dāng)然,也有對文章本身沒能做到平衡的遺憾。
次日,神奇百貨聯(lián)合創(chuàng)始人黃秋云發(fā)文回?fù)裘襟w,提及王凱歆常住“五星級酒店”、有“三個助理”等為不實(shí)傳聞。“凱歆只在出差參加論壇活動、上電視節(jié)目時,才住過由主辦方提供的五星級酒店?!秉S秋云強(qiáng)調(diào),“我們平臺所用的商品圖片全部通過了商家授權(quán)。”
一波未平,一波又起。離職員工在知乎上的爆料,讓這家公司及其95后CEO王凱歆重新回到公眾視線。6月29日,神奇百貨的離職員工在知乎上爆料稱“公司不見了”,“辦公室一片狼藉”,而自己更是被老板從幾十個人的微信群中踢除。相比之下,更有沖擊力的事情是,神奇百貨被舉報稱連保潔阿姨的工資都沒有支付。
要知道,這家公司在幾個月前剛剛獲得國內(nèi)頂級風(fēng)投的2000萬元投資。這類關(guān)系的背書作用,再加上其創(chuàng)始人年僅17歲,讓這一切變得更有噱頭和看點(diǎn)。
而外界對王凱歆的質(zhì)疑除了年齡尚小和管理經(jīng)驗不足外,也有對這件創(chuàng)業(yè)項目本身的質(zhì)疑。
因為神奇百貨的做法并不復(fù)雜,它做的95后電商是與500個供應(yīng)商、個性化商品的供應(yīng)商合作,商品來源于淘寶品牌、海淘產(chǎn)品以及與終端生產(chǎn)廠商合作的二次元周邊。消費(fèi)者下單后,訂單在后臺進(jìn)行分析,然后由供應(yīng)商直接給消費(fèi)者發(fā)貨。
這種做法像極了馬云一手締造的淘寶模式。而這個模式的很多東西都無法保證,包括賣家是否發(fā)貨,退換貨如何進(jìn)行等等,相當(dāng)復(fù)雜。
“神奇百貨的此次浩劫讓我開始反思,如何真正管理好一家公司。” 7月6日,王凱歆在《神奇百貨成立的一年里,我?guī)缀踅?jīng)歷了創(chuàng)業(yè)所有該遇到的坑》一文中這樣回應(yīng)道。在她看來,自己經(jīng)歷了四個坑:戰(zhàn)略上輕易涉足電商供應(yīng)鏈、人事上盲目擴(kuò)招、業(yè)務(wù)上未從用戶真正需求出發(fā)、公關(guān)上盲目暴露。
此外,王凱歆否認(rèn)公司倒閉和自己跑路的傳聞。不過她承認(rèn),在不到一個月的時間里,神奇百貨裁掉了七十多人,留下來不到十一人,“多數(shù)被辭退的轉(zhuǎn)正員工都已經(jīng)拿到至少一個月以上的賠償。”
而值得一提的是,在神奇百貨發(fā)生裁員的幾天前,曾有報道關(guān)于裁員的新聞,當(dāng)時王凱歆通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)并感慨,“提前做好裁員工作,留下對公司有真正價值的員工,管控好公司現(xiàn)金流,融資環(huán)境不樂觀的時候需要想得是如何做到收支平衡甚至盈利?!?/p>
“墻倒眾人推”
“公關(guān)上,盲目暴露在聚光燈下,遭遇墻倒眾人推?!?王凱歆在上述一文中這樣感慨道。
王凱歆不是第一個也不會是最后一個遭遇“墻倒眾人推”的創(chuàng)業(yè)者。隨著媒體判斷能力的不斷喪失、看客的獵奇、創(chuàng)業(yè)者的跟風(fēng),一個又一個被貼上各種標(biāo)簽的創(chuàng)業(yè)者一夜走紅,而不久后又被扒皮。
馬佳佳曾是90后中通過創(chuàng)業(yè)走紅的最早一批。
2012年,中國傳媒大學(xué)畢業(yè)的馬佳佳在學(xué)校附近開了一家情趣用品店,名為“泡否”。性感的生意加上大膽的言行,使其成功闖入大眾視野,她本人也因此走紅,頻繁登上各大節(jié)目,甚至被邀請到萬科做演講。然而,不久后馬佳佳就面臨各種質(zhì)疑,泡否在開業(yè)不到一年也關(guān)門大吉。
另一位與王凱歆一樣被創(chuàng)新谷“挖掘”出來的有爭議的創(chuàng)業(yè)者是余佳文。
去年,余佳文登上了央視的一檔節(jié)目,并放出豪言,要拿出一個億的利潤分給員工。半年之后,余佳文卻在節(jié)目上說自己拿不出那么多錢,表示“認(rèn)慫”,并與周鴻祎展開了一場罵戰(zhàn)。雖然每個關(guān)鍵詞看起來都那么“吸睛”,但超級課程表至今仍沒有找到自身的盈利模式。
對于這些創(chuàng)業(yè)者,投資機(jī)構(gòu)有自己的一套選人標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新谷合伙創(chuàng)始人余波曾對媒體描述,“有邏輯的叛逆者是我們會投的對象?!彼倪壿嬍遣灰欢ǔ跗谝泻芮逦纳虡I(yè)模式,但這個人必須足夠聰明,“商業(yè)模式可以等到他用戶起來后再說?!?/p>
然而,也有聲音認(rèn)為,創(chuàng)投圈之所以總出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因在于投資人害怕的往往不是沒有項目,而是沒有名氣。
對部分投資機(jī)構(gòu)而言,能投一些哪怕不太可能成功,但是短期內(nèi)特別能鬧騰,受媒體瘋狂追捧報道的“忽悠型”創(chuàng)始人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比投資成功幾率多一點(diǎn)。
在接受《GQ中國》采訪時,王凱歆最早接觸的投資人林勁峰也曾說到:“我其實(shí)很不同意這些孵化器讓人家高中就去創(chuàng)業(yè)。風(fēng)投機(jī)構(gòu)有他們的利益考量,我投你幾百萬,大不了我就做廣告費(fèi)?!?/p>
這位17歲少女的經(jīng)歷包含了各種天賜良機(jī),當(dāng)然也充斥著各種匪夷所思。套用狄更斯《雙城記》中的名言:這是最好的時代,這是最壞的時代。
“在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,堅持到最后的才是真正贏家。”盡管年齡尚小,王凱歆似乎早已熟稔互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則。
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