羅永浩 工作重點是繼續(xù)做下個產(chǎn)品

　　摘要：羅永浩，接下來的工作重點是繼續(xù)做下個產(chǎn)品。離錘子科技 T2 手機發(fā)布會過去一月有余，老羅在去往美國高通的飛機上抽空回答了我們的問題。在此期間，他除了參加極客公園的大會，沒有接受媒體采訪。這段時間羅永浩正在為下一代產(chǎn)品忙碌。

　　離錘子科技 T2 手機發(fā)布會過去一月有余，老羅在去往美國高通的飛機上抽空回答了我們的問題。在此期間，他除了參加極客公園的大會，沒有接受媒體采訪。這段時間羅永浩正在為下一代產(chǎn)品忙碌。今年，錘子科技計劃將加快 T 系列與堅果系列的產(chǎn)品節(jié)奏，這意味著我們將能看到錘子科技更多的產(chǎn)品推出，而不是像以往 T1 與 T2 之間間隔時間長達一年半。

　　去年12月29日，錘子科技召開了 SmartisanT2 手機的發(fā)布會，發(fā)布會前夕，錘子科技的代工廠中天信停工，錘子科技不得不面臨切換到新代工廠的狀況。而這一調(diào)整，也影響了 Smartisan T2 的生產(chǎn)和上市發(fā)貨速度。

　　1月14日，羅永浩在其微博上稱，“當時中天信已出事，貨物不能進出。我們幾家公司墊付了中天信的欠薪后，搶救出部分物資，包括第一批 T2 成品。車出大門后我和 Jeff(編者注：Jeff 為錢晨)百感交集，不敢相信是真的，于是先單掐自己大腿，再互掐對方大腿，最后跟貨車合影留念。目前轉(zhuǎn)廠生產(chǎn)的 T2 已開始出貨。” 根據(jù)以往經(jīng)驗，新工廠和新的生產(chǎn)線投入使用后，需要經(jīng)過一個爬坡階段，產(chǎn)量才能上升。到了 1月 第二個周，也就是羅永浩發(fā)布新消息的前后，錘子科技代工廠松日數(shù)碼實現(xiàn)了完成了產(chǎn)量爬坡，到達正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

　　同時，羅永浩也在微博中稱 “所有不能打敗我們的...你懂的。” 自從英語老師羅永浩進入手機行業(yè)后，錘子科技的創(chuàng)業(yè)過程并非一帆風順，一直伴隨著磕磕絆絆。在從一個對設計與用戶體驗有自己獨特深入理解的英語培訓學校校長、蘋果手機粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)家的過程中，羅永浩不可避免地為此交了學費。但他所擅長的也成為了錘子科技手機的差異點。

　　目前，錘子科技推出了第二代產(chǎn)品，同時開辟了 T 系列之外的第二條產(chǎn)品線——子品牌堅果。在千元以下價位的低價手機市場上占位。而與此同時，手機行業(yè)市場環(huán)境和格局也改變了。中華酷聯(lián)中，華為大舉出手仍然保持第一陣營的地位，而聯(lián)想在移動化方面幾近失敗。小米、魅族在 2015年 的重點是增加出貨量，前者達到 7000 萬臺，后者達到 2000 萬臺。這與 2012年 錘子科技創(chuàng)業(yè)之時已經(jīng)大不相同，競爭更加激烈。

　　資本層面，去年6月，錘子科技獲得了迅游 3000 萬元投資，后者占錘子 1.13%的股份。而北京企業(yè)信用信息網(wǎng)上的信息顯示，錘子在迅游之后，還獲得蘇寧云商的投資。

　　自成立以來，錘子科技于 2013年6月 獲得由紫輝創(chuàng)投領投的總計 7000 萬人民幣 A 輪投資，2014年3月 完成 1 億 8000 萬元的 B 輪融資，今年6月 獲迅游科技入資后，錘子科技的估值已超 26 億元。

　　這一次，在 T2 發(fā)布一個月后，36 氪就 T2 產(chǎn)品、T2 發(fā)布會以及錘子科技之后的發(fā)展等提出問題，老羅做一回答。

　　問：這次 T2的定價主要根據(jù)哪些要素考慮，定在如今的價位?相比 T1，T2用戶定位沒有變化，但是價格卻降了不少?

　　答：因為這一代的高通芯片旗艦級的 810，散熱方面難于處理，所以我們用了不是高通定義的最頂級的 810，用了次旗艦級的 808。從用戶角度來講，可能會有一些人不理解，覺得我們是為了省錢或者偷工減料用的 808，但是實際真正的原因是為了功耗和散熱做出更好地處理，我們相應做了一個調(diào)整。

　　問：代工廠的切換產(chǎn)生了多大的影響，目前新的代工廠商生產(chǎn)安排到什么程度了?T2的生產(chǎn)和發(fā)貨情況如何?

　　答：新代工廠進行得非常順暢，實際上新的這家代工廠整體水準甚至還要更好一些，我們其實和目前這家工廠一直是有接觸的，但是當時這家工廠內(nèi)部有一些問題，時間上跟我們剛好不吻合，所以當時沒有選擇它。T2 開工前時間也比較緊張，12月T2 代工廠出現(xiàn)問題的時候，這家剛好又準備好了，所以整體上來看，是控制在一個非常短的時間段的有限的損失。其他的情況其實比之前還要好。因為這兩家廠比，目前這家的整體實力比中天信要更好一些。

　　問：在設計和用戶體驗上追求更高的水準，同時面對資金壓力和生產(chǎn)排期上市黃金期延誤的壓力，更高的成本，更長的設計和生產(chǎn)磨合時間，這個兩難你怎么平衡取舍?

　　答：以前是沒有平衡取舍好，所以耽誤好幾個月才出來。

　　問：T2相對于 T1，機身更輕薄，攝像頭也有改善，這些細節(jié)也是用戶都很關心的重點，因為之前這兩點很多用戶都提出意見。但這些都沒有在發(fā)布會上提到。原因是什么?

　　答：T2 的電池也比 T1 更大了。攝像頭我們的 spec 表沒有說到很細，其實攝像頭的對焦馬達也不一樣了，用戶應該能感覺到，T2 的對焦速度比 T1 明顯快了很多。另外還增加了光學防抖。每一代產(chǎn)品我們都在比上一代做得更好。

　　這些我們不覺得是必須要提的。因為最終少數(shù)的極度忠誠的用戶，他不會去在意這么細節(jié)的東西，直接就下單。相對謹慎一些的會到網(wǎng)站上看各種評測和數(shù)據(jù)，然后到店里看到摸到真機才買，我們在發(fā)布會上不會過分強調(diào)參數(shù)這類的東西。

　　問：你的身體狀況如何?這次發(fā)布會觀眾聽到喘粗氣的次數(shù)更多了。對于每次大型發(fā)布會，你對自己身體的感受是什么?

　　答：感謝關心，我們自己也很擔心，所以發(fā)布會以后去協(xié)和醫(yī)院做了一個全身體檢，但是很幸運沒有什么大的毛病，醫(yī)生只是勸我保證睡眠，我嚴重缺覺，其他的都還好。

　　問：如果說發(fā)布會也是產(chǎn)品的話，錘子的發(fā)布會的風格是最鮮明的。錘子有對每次發(fā)布會的演講風格進行定義嗎?過去是老羅你個人驅(qū)動和定義的，但你也提到要推出更多的年輕人才上臺，朱蕭木也要往幽默風格走?

　　答：還算個人本來的特色，我們不會讓一個不幽默的人上去假裝幽默，也不會讓一個本來挺幽默的人上去假裝嚴肅。所以演講跟做什么行業(yè)都一樣，比如我們教人就要因材施教，如果自己要學東西的話選適合自己的風格，這都是要有一個考量的，不是說有什么需求就上什么東西，是一個綜合評估的結果。比如說我們有一個需求是要找一個嚴肅的人上來講一個什么東西，那我們會去找一個嚴肅風格的人而不是找一個滑稽的人上去假裝嚴肅，所以還是根據(jù)個人的風格和企業(yè)的需要綜合評估后的結果。

　　問：老羅你將來發(fā)布會講得少了，其他人講得多了，這會不會影響發(fā)布會的傳播效果?畢竟很多是沖著 “看相聲”來的。由觀看到直接購買的轉(zhuǎn)化率低。

　　答：沒有，朱蕭木講完了以后大家都覺得挺好的，因為他們希望看到我們這個團隊是一個后繼有人的，而不是一個老一輩相聲演員在上面說傳統(tǒng)段子的。而且我們的產(chǎn)品團隊參與了甚至主導了很多功能的定義和開發(fā)，由他們當中的代表人物來介紹這部分內(nèi)容，是非常合適的。T2 是我們相當多的團隊參與貢獻才完成的。

　　問：做手機，有產(chǎn)品和用戶體驗設計、工業(yè)設計等，在這些領域，老羅你有積累，但在技術研發(fā)方面需要依靠專業(yè)人才和合伙人。最初你是憑著對設計和用戶體驗的自信進入手機這個領域，但做手機仍然存在很大的不可掌控的部分，比如市場競爭格局的變化，基于對于對手價格、產(chǎn)品線定位的變化要產(chǎn)生一定的應對和改變，有的圈內(nèi)人覺得 “你應該對這個行業(yè)有敬畏，當初闖入可能有一種無知無畏”，不知道你怎么看這種看法?

　　答：錘子科技要做成有差異性的企業(yè)。有變化有差異的不走尋常路的企業(yè)開始起步的時候都是無知無畏，這件事既是好事也是壞事，如果想得那么清楚，所有的資源都具備，穩(wěn)穩(wěn)當當走出這一步的企業(yè)，最后往往淪為一個平庸的企業(yè)，所以我們對自己無知無畏這件事從來都是很坦然的，并不完全是壞事。

　　敬畏不敬畏這是一個哲學問題，我們做企業(yè)不討論哲學問題。至于說不能掌控的東西，沒有企業(yè)能掌控一切東西，特別是我們新的創(chuàng)業(yè)公司掌控不了太多，其實最終這個企業(yè)成與不成體現(xiàn)在你為不懂的東西交出的學費和代價，和你在過程中學習并且以原來固有的優(yōu)勢獲得的成長和好的東西這個收益，完全取決于這兩個哪個更大，如果你邊學邊往前走，然后原來固有優(yōu)勢得以發(fā)揚光大，這個時候你由于沒學會足夠多商業(yè)方面的東西，導致企業(yè)出現(xiàn)的丟分大于你原來固有優(yōu)勢和成長過程中的加分，那企業(yè)就會在沒成之前死掉。

　　如果你原來固有優(yōu)勢的發(fā)揚光大和過程中不斷學習新知識的成長，這兩個加起來的收益大于你在未知領域里邊掉到坑里的代價和學費，如果這樣的話企業(yè)就會成。所以最終大家都是努力做好自己能夠掌控的那部分。然后盡量減少未知那部分的損害，就看然后就看速度哪個快，好的這邊速度快就成了，壞的那邊速度就敗了，就是這么一個意思，所以這都是正?，F(xiàn)象。

　　再補充一點，我們并沒有覺得什么市場格局消費者口味發(fā)生了多大變化，我們原來擅長的那些東西是我們犯了那么多的錯、走了那么多的彎路還能活下來，并且繼續(xù)前進的一個堅實基礎。而我們沒做好的那部分不是消費者和市場發(fā)生了多大變化，我覺得人對這些消費類產(chǎn)品的需求沒有什么大的變化，只是說由于我們在一些供應鏈、生產(chǎn)、研發(fā)速度這些方面種種條件的制約和限制還沒有調(diào)到理想狀態(tài)，否則我們起步創(chuàng)業(yè)的時候賴以成立這個公司的基石和基于對于這個市場的判斷我們是從來沒有變過的。

　　問：在年中接受迅游投資之后，下半年是否完成較大的融資?阿里是否投資錘子?目前錘子的融資狀況有啥可以透露的?之后生產(chǎn)的資金壓力大嗎?

　　答：這些會在合適的時間公布。

　　問：T2 發(fā)布之后整個錘子公司是不是到了一個可以喘口氣的程度，或者說是不是擺脫的生死存亡狀態(tài)?

　　答：生死存亡早就過了，因為我們以前就有巨頭討論試圖收購我們，原因是我們的操作系統(tǒng)和用戶體驗是無敵的，這些企業(yè)也非?？粗匚覀冞@一塊的價值，但很顯然，都沒有成行。所以生死線早就過了，一個企業(yè)如果被一個合適的價格賣掉，很好的價格賣掉也是一種成功，也許對于我個人是失敗，對企業(yè)可以說是成功。但是我們投資人、管理層、和我都不打算把公司賣掉，都有信心把它做成一個偉大的公司，所以我們還是要往前走。從這點上來講，生死線早就過了，我們還在不斷地進化。

　　T2 發(fā)布之后是不是喘口氣了，喘口氣是談不上的，科技行業(yè)競爭永遠都是日新月異的，任何公司到了一個舒服的階段都應該做的是享受成功帶來的樂趣，給大家大氣繼續(xù)往前走，而不是停下來休息，永遠不能休息，一休息就死掉了。

　　問：接下來的工作重點是什么?

　　答：接下來的工作重點就是不喘氣接著往下做下一個產(chǎn)品。

　　問：傳播和關注那么多，最后落在銷量上 T1突破了 25萬臺，這個數(shù)量放在整個行業(yè)里來看確實小眾了，這個用戶群體定位是不是太小眾了?錘子手機最初對于 “城市年輕人白領中產(chǎn)中有文藝情懷”的這個定位，是出于商業(yè)的考慮還是其他考慮?其實工匠精神、天生驕傲也可以打動大眾。文藝青年本身就很挑剔、消費能力給人的印象是并不高，收入較高的就認同蘋果。預計接下來會改變或擴大嗎?

　　答：當然不是，我們不是想做一個小眾的機器，如果小眾機器的話我們完全可以把機器做得非常暴利。25 萬臺小眾，這個看法我是完全不同意的，因為任何機構出來了以后，有極少數(shù)由于種種原因一出手就直接獲得巨大成功的，但是在整個商業(yè)史上這種是少數(shù)。企業(yè)的發(fā)展一般說來都是一個循序漸進的過程，我們作為一個創(chuàng)業(yè)公司，第一款產(chǎn)品在均價接近 2600 塊錢的情況下，賣出 25 萬部以上，消費者可能不了解情況，其實對于中國的制造業(yè)來講，大家都認為這是一個不大不小的奇跡，因為即使像華為這樣的企業(yè)，做 2500 塊錢以上的手機，也不是每個都穩(wěn)賺不賠的。制造業(yè)里面商業(yè)上的現(xiàn)實反而是，很多大企業(yè)第一次嘗試去做 2500 元以上的機器的時候，都沒有一舉成功，甚至是連續(xù)多個產(chǎn)品都產(chǎn)敗了。

　　我們作為一個創(chuàng)業(yè)公司開了一場發(fā)布會，經(jīng)歷了供應鏈和生產(chǎn)方面那么多的錯誤和磨難，也由于管理層的一些業(yè)余，導致惹了巨大的麻煩和公關危機，經(jīng)歷了這一切之后還能以那個價錢賣出那么多的機器，內(nèi)行人圈里人都認為這是一個奇跡。外面的消費者或者大眾有一些看法是正常的，因為消費者去買一個非常成功的名牌的時候，他們不會記得這個名牌早年是怎么辛苦掙扎的，不會記得這個，大家看到的和記得的只有最終的成功，看不見這個成功者經(jīng)歷的那些東西。所以從我們的角度來講對這個是非常坦然的。

　　問：T系列和堅果，堅果為了走量，跑通生產(chǎn)環(huán)節(jié)和改善供應鏈，但 T系列就相對更加小眾，這樣下去會不會影響用戶整體對錘子的定位的印象?有沒有預料到潛在的風險?外界看來，堅果走量跟 T1發(fā)布時的一些理念相差較遠，比如天生驕傲等。你覺得商業(yè)的力量會可能讓你遠離初心嗎?

　　答：所以從一開始我們就規(guī)劃了兩個品牌，同一公司下兩個系列，嚴格地區(qū)分層級。大家都認為奔馳寶馬是豪華車吧，豐田和本田是比較經(jīng)濟型的轎車吧?其實看看寶馬 3 系多少錢，奔馳 C 級多少錢?跟豐田和本田是差不多的，尤其在海外市場，

　　問：你希望把錘子可以做成什么樣的企業(yè)?

　　答：當然是一個偉大的企業(yè)。