定制旅行新模式，候鳥旅行如何為加盟商賦能

　　成立于2015年的候鳥旅行，自進入定制旅行市場以來，業(yè)務(wù)一直保持著高速增長，2017年營業(yè)額突破了1.5億元人民幣，同比增長116%。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前中國的人均護照擁有率還不足10%，而其中有過一次出境游經(jīng)驗的人，對旅行品質(zhì)的要求，明顯要比沒出境經(jīng)驗的人高，這對追求品質(zhì)的定制旅行而言，未來的市場蛋糕有多大充滿想象空間。

　　定制旅行作為旅游行業(yè)細分市場的下一片藍海，吸引了越來越多的公司以及個人入場，據(jù)候鳥旅行營銷總監(jiān)舒婷介紹，自2017年開放加盟以來，已經(jīng)有不少個人和工作室前來咨詢加盟事宜，其中不少加盟商已經(jīng)獲得了不錯的收益。

　　定制旅行面向的客戶群比傳統(tǒng)旅游客人更為挑剔，因此對服務(wù)質(zhì)量的要求也更加嚴格，對很多想在定制旅行領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人來說，服務(wù)品質(zhì)是一道不小的門檻。候鳥旅行很早就意識到定制旅行是一個重服務(wù)的行業(yè)，因此在成立之初就自建定制系統(tǒng)，購買出入境牌照，入股參與車導公司，甚至直接涉足酒店民宿，目的就是為了讓服務(wù)品質(zhì)更加可控。

　　由于對自身服務(wù)質(zhì)量的信心以及對品質(zhì)更高的要求，候鳥旅行的定位是成為一家定制旅行的電商平臺，未來合格的加盟商可以直接在平臺落戶，而候鳥將逐漸從前端退出，只為加盟商提供品質(zhì)化的后端服務(wù)。通過把輕資產(chǎn)的前端獲客渠道全部留給加盟商，重服務(wù)的后端候鳥旅行自己負責，以此來形成良性循環(huán)，讓加盟商和平臺實現(xiàn)共贏。

　　據(jù)候鳥旅行介紹，經(jīng)過將近一年的加盟內(nèi)測，目前加盟模式已經(jīng)逐漸清晰，其中候鳥旅行營銷總監(jiān)舒婷還給我們分享了幾個加盟商的故事，或許可以從中一窺未來定制旅行市場的發(fā)展趨勢。

　　將定制旅行變成增值服務(wù)的私人銀行客戶經(jīng)理

　　李依諾是一位典型的私人銀行客戶經(jīng)理，同時也是旅行達人的她，常常會在朋友圈分享旅行經(jīng)歷，她的銀行客戶則時常會把她當做旅行定制師，讓她給些旅行建議。隨著咨詢的客人越來越多，她嘗試著找到了候鳥旅行，剛開始她會自己為客人定制線路，再由候鳥旅行提供機票、酒店、簽證、車導的全方位落地服務(wù)。合作了幾個訂單后，客人的反饋都非常不錯，她于是將具體的線路設(shè)計也直接交給候鳥旅行的定制師來負責，自己則可以騰出更多時間來和客人溝通。

　　對私人銀行的客戶經(jīng)理來說，如何維護這些高凈值客戶，為其提供增值服務(wù)一直是個比較棘手的問題。而旅行恰好是一個很好的選擇，一次讓客戶滿意的定制旅行服務(wù)，能夠更好的維護客戶關(guān)系，同時也能讓其獲得不菲的傭金收入。而優(yōu)質(zhì)的客戶群體，也讓李依諾成為候鳥旅行加盟商中的明星人物，平均每月成交出團6次，月均數(shù)萬元的傭金收入讓她更加相信未來定制旅行市場的廣闊空間。

　　曾經(jīng)的五百強企業(yè)HR，如今正在創(chuàng)業(yè)的全職太太

　　張芮曾是一家五百強企業(yè)的HR，生完小孩后為了回歸家庭，她離職成為了一名全職太太。轉(zhuǎn)眼8年過去，如今小孩已上小學，孩子上學后，突然多出來的時間開始讓她有些無所適從。另一方面，丈夫事業(yè)蒸蒸日上，成為一家上市公司副總，而自己離開職場太久，和外面的世界開始脫節(jié)，夫妻之間的共同語言也因此越來越少。

　　為了做回曾經(jīng)的自己，為了能跟丈夫重回初識的時光，張芮想重新找回屬于自己的事業(yè)，然而過了太久自由生活，對朝九晚五的職場已經(jīng)不太適應(yīng)。這幾年和家人一起出國旅行的經(jīng)歷，讓她把目光聚焦在旅行創(chuàng)業(yè)方面，因曾經(jīng)體驗過候鳥旅行的定制服務(wù)，所以當候鳥旅行開放加盟時，她成為了首批個人加盟商。由于有多年的親子旅行經(jīng)驗，她一經(jīng)在朋友圈宣傳自己的旅行事業(yè)，身邊的媽媽們便紛紛前來咨詢。加盟幾個月，已獲得十多萬的收益，跟丈夫的共同語言也越來越多。對張芮來說，讓她更有成就感的不是賺到了一筆可觀的傭金，更多的是通過服務(wù)和她一樣的親子家庭，讓她找到了自己的社會價值，同時也借此擁有了全新的職業(yè)生涯，而這正是她最初對事業(yè)的定義。

　　旅行是埋在每個人心中的一顆種子，在合適的時候它總會發(fā)芽，旅行也是當人們滿足物質(zhì)需求后，追求精神滿足的首選?；蛟S每個把旅行當事業(yè)的人，都有自己不同的目的，有人純粹為了賺錢，有人是為了情懷，也有人是為了實現(xiàn)自己的人生價值。隨著未來社會公司組織的更加松散化，以個人為單位的職業(yè)選擇會變得更加平常，而候鳥旅行將自己定位成一家提供定制旅行服務(wù)的電商平臺，正是期望可以對接更多對定制旅行感興趣的個人和團體，通過加盟一起將這塊市場做大。