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銀聯(lián)替你付一半?云閃付或涉嫌虛假宣傳誘導用戶下載

2018-12-11 11:50 來源: 站長資源平臺 瀏覽(1076)人   

  銀聯(lián)替你付一半?云閃付或涉嫌虛假宣傳誘導用戶下載。繼“雙十一”商家大促后,“雙十二”也馬上要來了。今年的“雙十一”當天商品成交額創(chuàng)下了2135億元人民幣的新紀錄。而“雙十二”作為年底最后一次大促,也讓許多商家為之做最后的沖刺準備。近日,有消費者反映,在廣播廣告中聽到一則消息——云閃付APP推出“一毛錢都不容易 12.12銀聯(lián)替你付一半”的活動,然而當下載注冊該APP后,消費者發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)并非真能“替你付一半”,該廣告涉嫌存在引人誤解的內容,誘導用戶進行下載并使用。

  付一半 實際優(yōu)惠有封頂

  “銀聯(lián)替你付一半!”雙十二5折大促來襲?錯!一毛錢也都不容易是真的!這個羊毛“薅”的有條件。

  

銀聯(lián)替你付一半?云閃付或涉嫌虛假宣傳誘導用戶下載


云閃付APP首頁顯著位置掛著“銀聯(lián)替你付一半”的廣告

  根據(jù)消費者提供線索,中國青年網記者下載了云閃付APP,首頁顯著位置掛著“銀聯(lián)替你付一半”的廣告,以“12.12銀聯(lián)替你付一半”、“12.12享半價”、“5折優(yōu)惠”等顯著文字和圖片進行宣傳,但記者發(fā)現(xiàn),在實際結算時卻顯示只能享有10元至88元不等的封頂優(yōu)惠上限。此類封頂優(yōu)惠的關鍵信息并未與前述“銀聯(lián)替你付一半”、“享半價”及“五折”等文字以顯著的方式標注在一起,僅在活動細則小字部分予以標注。

  該消費者表示,當時聽到廣播里說,雙十二消費可以享受半價優(yōu)惠,便下載安裝了該應用,后發(fā)現(xiàn)并沒有廣告宣傳的那么美好。

  

銀聯(lián)替你付一半?云閃付或涉嫌虛假宣傳誘導用戶下載


云閃付APP銀聯(lián)替你付一半優(yōu)惠頁面

  律師:該廣告涉嫌虛假宣傳

  對此,北京龐標律師事務所龐帥律師表示,當消費者通過瀏覽到“半價”、“五折”等宣傳內容,較大可能會合理地、普遍地、善意地理解為商品價格的一半,進而影響消費者下載云閃付APP或在購買結算方式上作出選用銀聯(lián)云閃付的決定。

  我國《消費者權益保護法》第20條第1款規(guī)定:“經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳?!薄稄V告法》第4條第1款規(guī)定:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者?!?/p>

  “同時根據(jù)該法第28條的規(guī)定,銀聯(lián)云閃付的該等廣告宣傳涉嫌構成引人誤解,誤導消費者的虛假廣告。任何單位或者個人依法享有向本行政區(qū)域內的市場監(jiān)督管理部門(即工商機關)進行投訴、舉報。消費者協(xié)會也有權進行社會監(jiān)督。一旦依法被認定為虛假廣告,將會面臨被主管機關責任停止發(fā)布廣告、處廣告費用3到5倍的罰款等行政處罰?!饼嫀浡蓭熃忉尩馈?/p>

  無獨有偶,此前的“不限量套餐”在三大運營商的強推下,吸引了大批用戶。但是用戶在使用過后才發(fā)現(xiàn),所謂的“不限量流量”通常在使用20G后就要限速,與運營商宣傳的“不限量”不相符。隨后,三大運營商“不限量套餐”的廣告宣傳被相關部門叫停,并隨即開展了相關自查和整改工作。主要問題就是關于名義上的“不限量”宣傳與細則中存在限制性條件這一名不副實的行為。

  龐帥律師建議,相關企業(yè)要引以為戒,充分尊重消費者。在宣傳上加強規(guī)范,避免發(fā)生誤導消費者的情形。


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