菜鳥順豐事件只是簡單的“店大欺客”行為？

    菜鳥順豐事件只是簡單的“店大欺客”行為？就在昨天晚上零點，順豐突然宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口，中午所有信息便已停止回傳，這場順豐和菜鳥的爭端正快速發(fā)酵當(dāng)中。

    這次事件導(dǎo)致，除了商家無法接受買家是否成功收貨的信息，買家也無法通過淘寶獲取實時物流信息，只能通過順豐官網(wǎng)和微信進行查詢。

    菜鳥官方也迅速做出回應(yīng)，先是指責(zé)順豐方面罔顧商家和消費者利益，為第三方帶來重大損失；再建議所有淘寶平臺商家改用其它快遞公司發(fā)貨；最后強調(diào)自己對順豐發(fā)展自己的電商業(yè)務(wù)而一直是予以歡迎和支持。非?？焖俚墓P(guān)回應(yīng)，將順豐推向風(fēng)口浪尖。

    而順豐隨后回應(yīng)表示，事實是，并非順豐關(guān)閉數(shù)據(jù)接口在先，菜鳥在6月1日也下線了豐巢接口信息，而且封殺原因也令人難以信服，阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

    本來以為是一場簡單的電商與物流之爭變成了一場 “云的戰(zhàn)爭”，不過這一說法還未完全得到證實。

    從這幾年的發(fā)展來看，順豐雖然是物流業(yè)的老大，前期都將精力專注于物流運輸上，也只是近兩年才開始慢慢嘗試跨界，開始搭建自己的電商平臺，讓自己的整個業(yè)務(wù)形成閉環(huán)。在選擇以什么商品作為自己平臺主營業(yè)務(wù)的時候，順豐也表現(xiàn)眼光的獨到，以生鮮為突破口，慢慢擠入這個快飽和的市場。生鮮電商一直是國內(nèi)電商領(lǐng)域的熱門，但是很難做好，因為很少有電商公司具有完善的冷鏈配送產(chǎn)業(yè)支撐，而這恰恰是順豐所擅長的，利用自己全國各地的倉儲布局和空運服務(wù)，很好的保證商品的品質(zhì)。

    這一優(yōu)勢在海鮮上尤為明顯，新鮮海鮮因為時效性問題通常以本地售賣為主，近年來也因為物流行業(yè)的快速發(fā)展讓內(nèi)陸地區(qū)可以通過高價買到少量比較好運輸?shù)男迈r海產(chǎn)品，順豐通過自己的電商平臺將散戶聚集起來，買家下單，通過全國統(tǒng)一調(diào)度安排，讓買家在第一時間拿到新鮮商品。

    這次事件還未結(jié)束，誰是誰非也沒法說清楚，從菜鳥第一時間出現(xiàn)發(fā)聲明取得先機，到順豐隨后站出來還擊，都能感受到雙方對被對方“鉗制”所產(chǎn)生的“恐懼”，這一戰(zhàn)總歸是會來的，只是遲早的事兒。

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