貝貝網(wǎng)大母嬰戰(zhàn)略初見成效:用戶與盈利雙雙破億
貝貝網(wǎng)大母嬰戰(zhàn)略初見成效:用戶與盈利雙雙破億2014年母嬰風(fēng)口正式興起,入局者不下百位。3年來,這些母嬰巨頭們發(fā)展勢(shì)如破竹,其中貝貝網(wǎng)發(fā)展尤其迅速,目前已占據(jù)垂直母嬰電商市場(chǎng)70%市場(chǎng)份額。
用戶與盈利雙雙破億,持續(xù)領(lǐng)跑母嬰電商
2014年4月15日貝貝成立之時(shí),張良倫在其個(gè)人微博上寫下了這樣一段話:“今天或許會(huì)是一個(gè)重要的日子,亦或許不是……我們希望所做的事是有社會(huì)價(jià)值的,貝貝來了,她就在這?!?/p>
短短兩年時(shí)間,這位85后CEO的期望很快得以反饋。貝貝的各項(xiàng)數(shù)據(jù)開始在不同的母嬰行業(yè)分析報(bào)告中持續(xù)領(lǐng)跑。2016年, TalkingData 的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示:貝貝APP的覆蓋率及活躍度超后9名總和的3倍以上。
2017年7月12日,貝貝網(wǎng)正式對(duì)外宣布實(shí)現(xiàn)半年盈利1億,成為首家盈利超億元規(guī)模的母嬰公司。于此同時(shí),其開始涉足親子、早教等“大母嬰”產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)。同年9月,貝貝用戶量正式突破1億。
論資歷貝貝算不得最早入局者,如何通過3年時(shí)間躥升?從其披露的數(shù)據(jù)背后或可一探究竟。
手握移動(dòng)紅利:移動(dòng)用戶占比95%
當(dāng)下,移動(dòng)端的重要性已是老生常談,但對(duì)于2014年 的貝貝來說,選擇All in移動(dòng)端可謂卻是冒險(xiǎn)之舉。2014年中國移動(dòng)購物交易額在中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場(chǎng)中僅占比33.0%,PC依舊是電商的主戰(zhàn)場(chǎng)。但貝貝從一開始就將重心放在了移動(dòng)端,讓其享受到了母嬰與移動(dòng)的雙重“風(fēng)口紅利”。截止當(dāng)前,其移動(dòng)端用戶占比已達(dá)到95%,這意味著在獲取用戶層面貝貝憑借All in 移動(dòng)端的策略大大降低了后期的用戶成本。
母嬰電商盈利關(guān)鍵:非標(biāo)品突破85%:
早期,大多平臺(tái)選擇奶粉紙尿褲等標(biāo)品作為切入口進(jìn)入母嬰行業(yè), 原因在于奶紙品類向來是沖擊GMV的利器,但此舉卻為日后的發(fā)展埋下了“隱患”。眾所周知,依靠標(biāo)品價(jià)格戰(zhàn)圈起的用戶往往缺乏用戶黏性,而奶粉紙尿褲的黃金消費(fèi)期僅在孩子0-3歲,花大成本引入的客戶在短暫生命周期之后便會(huì)流失。
對(duì)此,貝貝從一開始就沒有被“燒錢”的標(biāo)品綁架,反之以童裝童鞋等非標(biāo)品為自己壘高護(hù)城河。2016年6月,貝貝非標(biāo)品類目銷售占比已突破75%。同年雙十一,其非標(biāo)品銷售占比達(dá)到85%。而在2017年雙十一,前30分鐘貝貝童裝童鞋的訂單量更是實(shí)現(xiàn)了350%和300%的同比增長(zhǎng)??梢哉f從一開始,非標(biāo)品類目的強(qiáng)優(yōu)勢(shì)就為其日后的盈利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
用“科技”優(yōu)化用戶體驗(yàn):月活用戶突破1300萬
2017年9月,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究的Questmobile發(fā)布《2017年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季報(bào)告》,貝貝以超1300萬的月活數(shù)據(jù)位列母嬰電商平臺(tái)首位。
2017年起,在提升用戶活躍上,貝貝主力做了兩件事:一、提升移動(dòng)端購物體驗(yàn), 加快大數(shù)據(jù)滲透; 二、著力打造貝貝會(huì)員體系。
基于對(duì)移動(dòng)端購物體驗(yàn)的提升,確保用戶能快速發(fā)現(xiàn)到自己想買的品類甚至商品,貝貝在APP以及微信端開始推行千人千面的呈現(xiàn)方式。也就是說,每個(gè)媽媽用戶所看見的首頁呈現(xiàn),都是基于媽媽過往的購物行為、瀏覽喜好而得出的定制版?zhèn)€性推薦。
其次,貝貝表現(xiàn)出了對(duì)會(huì)員體系極大的重視。2017年四月,其推出了全新鉑金會(huì)員卡服務(wù),會(huì)員用戶除了享有特定折扣的購物優(yōu)惠,還能享受更多衍生服務(wù),持續(xù)的利好策略使其用戶復(fù)購率逐步攀升。
布局大母嬰:涉足親子、早教、育兒社交
貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫曾表示:“在規(guī)模大約3萬億的母嬰市場(chǎng)中,母嬰電商的規(guī)??峙轮挥?000億元,剩下的2萬多億市場(chǎng),貝貝絕對(duì)不會(huì)放棄?!?/p>
同年,貝貝相繼推出了育兒社交APP育兒寶、以及專注兒童早教的APP早教寶、以及貝貝親子業(yè)務(wù)。育兒寶憑借連續(xù)4個(gè)季度超100%的極速增長(zhǎng)率,成為“曬娃界”用戶月活躍度僅次于親寶寶的“黑馬”產(chǎn)品。
此外,更是推出了擁有百萬在線早教內(nèi)容的早教寶,并為此研發(fā)了與之相匹配的AI智能故事早教機(jī)。同時(shí),截止到Q3季度,貝貝親子業(yè)務(wù)已涵蓋了超70萬的親子服務(wù)商戶信息,累積點(diǎn)評(píng)信息庫達(dá)到百萬條,其目標(biāo)是占領(lǐng)中國親子服務(wù)的榜首位置。
未來,母嬰市場(chǎng)將不局限于電商、育兒、生活服務(wù),基于社交模式的衍生,早教、健康都將成為貝貝網(wǎng)布局的目標(biāo)。 體現(xiàn)人群的價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值,讓家庭人群產(chǎn)生源源不斷的信任和消費(fèi),并連接人和商品、線上與線下、購物與服務(wù)。整個(gè)大行業(yè)將會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)與合作相融合的狀態(tài)。
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