拼多多百萬(wàn)懸賞造謠，砍價(jià)模式卻飽受爭(zhēng)議

　　拼多多百萬(wàn)懸賞造謠，砍價(jià)模式卻飽受爭(zhēng)議。5 月 7 日，拼多多針對(duì)近期網(wǎng)上流傳的「女子砍價(jià)被騙 50 萬(wàn)上吊」、「夫妻砍價(jià)被扣 60 萬(wàn)跳樓」、「砍價(jià)被盜銀行賬號(hào)」等謠言，發(fā)布百萬(wàn)懸賞，意欲揪出幕后黑手。

　　極速成長(zhǎng)的拼多多

　　為什么是拼多多遭到如此的誹謗，受到有組織、有預(yù)謀的摸黑？恐怕和拼多多高速增長(zhǎng)相關(guān)。

　　縱觀拼多多的成長(zhǎng)歷史，不難發(fā)現(xiàn)，這是一家迅速成長(zhǎng)的公司。他的高速增長(zhǎng)與拼多多的產(chǎn)品定位、電商社交屬性以及背后資本的支持不無(wú)關(guān)系。

　　相信很多人第一次聽(tīng)說(shuō)拼多多是基于朋友圈、微信群的：「幫我砍一下」、「低價(jià)」、「拼團(tuán)購(gòu)」等關(guān)鍵詞，拼多多抓住的正是對(duì)價(jià)格敏感的用戶。這些人對(duì)價(jià)格敏感，拼多多平臺(tái)中大量的低價(jià)、便宜、花哨的商品正符合他們的胃口。反觀淘寶、京東，這些已經(jīng)做大的電商平臺(tái)已經(jīng)在逐步擺脫低價(jià)、便宜、粗糙的印象。

　　正因?yàn)檫@種差異化的競(jìng)爭(zhēng)，助力拼多多在紅海中逆襲，同時(shí)通過(guò)拼多多基于微信的社交裂變，迅速獲取了更多的用戶。

　　說(shuō)道拼多多的社交裂變，與拼多多拼團(tuán)、砍價(jià)的模式相關(guān)，用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，可以在微信向自己的親朋好友發(fā)起拼團(tuán)，拼團(tuán)成功，參團(tuán)的用戶均可以獲得低價(jià)的產(chǎn)品。這種增長(zhǎng)，與「增長(zhǎng)黑客」相當(dāng)，讓拼多多在一分錢沒(méi)花的情況下獲取了上億用戶。在流量越來(lái)越貴的今天，拼多多能夠低價(jià)獲得客戶，后來(lái)者居上。

　　此外，拼多多的拼團(tuán)、砍價(jià)模式能夠在短時(shí)間內(nèi)讓用戶集中在某一產(chǎn)品上，在同一時(shí)間形成流量峰值，造就爆款商品，迅速完成從流量到交易的轉(zhuǎn)化。這意味著，平臺(tái)上的流量高度集中，轉(zhuǎn)化率最高。

　　除卻拼多多自身的增長(zhǎng)外，拼多多的發(fā)展也基于資本的助力。IT 桔子資料顯示，拼多多成立于 2014 年，分別在 2015 年、2016 年獲得過(guò) 2 輪融資，后拼多多快速成長(zhǎng)為獨(dú)角獸企業(yè)，被列入科技部 2017 獨(dú)角獸名單。

　　資本的注入也給了拼多多發(fā)展的空間。拼多多官顯示，自拼多多 2014 年上線以來(lái)，用戶數(shù)量及日單交易流水持續(xù)增長(zhǎng)，至 2017 年 9 月，拼多多用戶數(shù)量已達(dá) 2 億。

　　多種因素的組合，造就了拼多多的「奇跡般」的增長(zhǎng)，但高速增長(zhǎng)的背后，不無(wú)隱患。

　　為什么是拼多多

　　那么，拼多多究竟做了，什么這么「招人恨」？這一切恐怕離不開(kāi)拼多多的模式——拼團(tuán)模式和砍價(jià)模式。

　　「拼團(tuán)」聽(tīng)上去和團(tuán)購(gòu)類似，利用人頭來(lái)減價(jià)。不同的是拼多多官方會(huì)定期送出各種襪子、褲子、衣服、熱水壺等等各種商品，用戶可以通過(guò)拉人頭來(lái)免費(fèi)獲得。這種方式能夠幫助拼多多迅速的獲得用戶。這種模式已經(jīng)是電商通用的模式之一，電商巨頭淘寶、京東也有類似模式的產(chǎn)品：聚劃算、京東團(tuán)購(gòu)。

　　但是和其他低價(jià)團(tuán)購(gòu)一樣的是，拼多多的團(tuán)購(gòu)也存在劣質(zhì)，假貨等問(wèn)題，這是消費(fèi)者質(zhì)疑拼多多的原因之一。

　　此外，爭(zhēng)議最大的莫過(guò)于拼多多的「砍價(jià)」模式，雖然通過(guò)這種模式，拼多多獲得了高速增長(zhǎng)，并超過(guò)其他同類產(chǎn)品，最快速的吃下了微信的社交紅利。但是這種模式也給拼多多帶來(lái)了十分嚴(yán)重的負(fù)面影響。

　　在砍價(jià)模式中，用戶不需要任何金錢成本即可享受低價(jià)的產(chǎn)品，因此，不少投機(jī)取巧的用戶選擇通過(guò)其他渠道來(lái)為自己砍價(jià)，這其中就包含通過(guò)第三方購(gòu)買「砍價(jià)」用戶的機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)這種渠道十分成熟便利時(shí)，也就意味著，拼多多原本意欲通過(guò)用戶自身分享增長(zhǎng)的方式變?yōu)榱擞脩糍?gòu)買減價(jià)幾率的情況，而這種減價(jià)成本有時(shí)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身，因此帶來(lái)一系列的負(fù)面影響，甚至不亞于當(dāng)年網(wǎng)易的「1 元購(gòu)」。

　　因此，「女子砍價(jià)被騙 50 萬(wàn)上吊」、「夫妻砍價(jià)被扣 60 萬(wàn)跳樓」、「砍價(jià)被盜銀行賬號(hào)」等謠言一經(jīng)傳出，就有不少消費(fèi)者相信。

　　正也是這樣的弊端存在讓攻擊拼多多成為了一種變相的「政治正確」。因而可以看到網(wǎng)絡(luò)上很多人對(duì)拼多多表示不滿，甚至憤慨，乃至于誕生出「今日」，這種有組織、第三方操作的規(guī)?；拿谄炊喽?。

　　實(shí)際上，用戶有足夠的權(quán)利去表達(dá)對(duì)拼多多的不滿，但是這種正確應(yīng)該建立在對(duì)拼多多商業(yè)模式的質(zhì)疑上，而不是抓住拼多多的負(fù)面不斷放大甚至訛傳謠言。

　　此前，4 月 5 日，河南平頂山警方對(duì)發(fā)布「公安部緊急通告：紅包、砍價(jià)、拼多多皆為騙局」謠言的網(wǎng)民陳某，依法做出行政拘留三日的處罰。此外，放任他人傳播謠言的微信群主王某，也因違反《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》，被警方批評(píng)教育。

　　作為電商行業(yè)中的佼佼者，拼多多有著商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)出色的運(yùn)營(yíng)，拼多多能再電商紅海中投射出的浪花不難預(yù)料。

　　在新零售時(shí)代，當(dāng)巨頭們不斷探索線下資源的時(shí)候，拼多多以黑馬的姿勢(shì)殺出了一條血路。帶給老牌電商的反思不應(yīng)該只是自己商業(yè)模式的壁壘，更應(yīng)該思考，在線上線下融合的新零售時(shí)期，如何以更開(kāi)放的姿態(tài)擁抱用戶的需求。

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