拼多多百萬懸賞造謠，砍價模式卻飽受爭議

　　拼多多百萬懸賞造謠，砍價模式卻飽受爭議。5 月 7 日，拼多多針對近期網(wǎng)上流傳的「女子砍價被騙 50 萬上吊」、「夫妻砍價被扣 60 萬跳樓」、「砍價被盜銀行賬號」等謠言，發(fā)布百萬懸賞，意欲揪出幕后黑手。

　　極速成長的拼多多

　　為什么是拼多多遭到如此的誹謗，受到有組織、有預(yù)謀的摸黑？恐怕和拼多多高速增長相關(guān)。

　　縱觀拼多多的成長歷史，不難發(fā)現(xiàn)，這是一家迅速成長的公司。他的高速增長與拼多多的產(chǎn)品定位、電商社交屬性以及背后資本的支持不無關(guān)系。

　　相信很多人第一次聽說拼多多是基于朋友圈、微信群的：「幫我砍一下」、「低價」、「拼團購」等關(guān)鍵詞，拼多多抓住的正是對價格敏感的用戶。這些人對價格敏感，拼多多平臺中大量的低價、便宜、花哨的商品正符合他們的胃口。反觀淘寶、京東，這些已經(jīng)做大的電商平臺已經(jīng)在逐步擺脫低價、便宜、粗糙的印象。

　　正因為這種差異化的競爭，助力拼多多在紅海中逆襲，同時通過拼多多基于微信的社交裂變，迅速獲取了更多的用戶。

　　說道拼多多的社交裂變，與拼多多拼團、砍價的模式相關(guān)，用戶在購買產(chǎn)品時，可以在微信向自己的親朋好友發(fā)起拼團，拼團成功，參團的用戶均可以獲得低價的產(chǎn)品。這種增長，與「增長黑客」相當(dāng)，讓拼多多在一分錢沒花的情況下獲取了上億用戶。在流量越來越貴的今天，拼多多能夠低價獲得客戶，后來者居上。

　　此外，拼多多的拼團、砍價模式能夠在短時間內(nèi)讓用戶集中在某一產(chǎn)品上，在同一時間形成流量峰值，造就爆款商品，迅速完成從流量到交易的轉(zhuǎn)化。這意味著，平臺上的流量高度集中，轉(zhuǎn)化率最高。

　　除卻拼多多自身的增長外，拼多多的發(fā)展也基于資本的助力。IT 桔子資料顯示，拼多多成立于 2014 年，分別在 2015 年、2016 年獲得過 2 輪融資，后拼多多快速成長為獨角獸企業(yè)，被列入科技部 2017 獨角獸名單。

　　資本的注入也給了拼多多發(fā)展的空間。拼多多官顯示，自拼多多 2014 年上線以來，用戶數(shù)量及日單交易流水持續(xù)增長，至 2017 年 9 月，拼多多用戶數(shù)量已達 2 億。

　　多種因素的組合，造就了拼多多的「奇跡般」的增長，但高速增長的背后，不無隱患。

　　為什么是拼多多

　　那么，拼多多究竟做了，什么這么「招人恨」？這一切恐怕離不開拼多多的模式——拼團模式和砍價模式。

　　「拼團」聽上去和團購類似，利用人頭來減價。不同的是拼多多官方會定期送出各種襪子、褲子、衣服、熱水壺等等各種商品，用戶可以通過拉人頭來免費獲得。這種方式能夠幫助拼多多迅速的獲得用戶。這種模式已經(jīng)是電商通用的模式之一，電商巨頭淘寶、京東也有類似模式的產(chǎn)品：聚劃算、京東團購。

　　但是和其他低價團購一樣的是，拼多多的團購也存在劣質(zhì)，假貨等問題，這是消費者質(zhì)疑拼多多的原因之一。

　　此外，爭議最大的莫過于拼多多的「砍價」模式，雖然通過這種模式，拼多多獲得了高速增長，并超過其他同類產(chǎn)品，最快速的吃下了微信的社交紅利。但是這種模式也給拼多多帶來了十分嚴(yán)重的負(fù)面影響。

　　在砍價模式中，用戶不需要任何金錢成本即可享受低價的產(chǎn)品，因此，不少投機取巧的用戶選擇通過其他渠道來為自己砍價，這其中就包含通過第三方購買「砍價」用戶的機會。

　　當(dāng)這種渠道十分成熟便利時，也就意味著，拼多多原本意欲通過用戶自身分享增長的方式變?yōu)榱擞脩糍徺I減價幾率的情況，而這種減價成本有時遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身，因此帶來一系列的負(fù)面影響，甚至不亞于當(dāng)年網(wǎng)易的「1 元購」。

　　因此，「女子砍價被騙 50 萬上吊」、「夫妻砍價被扣 60 萬跳樓」、「砍價被盜銀行賬號」等謠言一經(jīng)傳出，就有不少消費者相信。

　　正也是這樣的弊端存在讓攻擊拼多多成為了一種變相的「政治正確」。因而可以看到網(wǎng)絡(luò)上很多人對拼多多表示不滿，甚至憤慨，乃至于誕生出「今日」，這種有組織、第三方操作的規(guī)?；拿谄炊喽?。

　　實際上，用戶有足夠的權(quán)利去表達對拼多多的不滿，但是這種正確應(yīng)該建立在對拼多多商業(yè)模式的質(zhì)疑上，而不是抓住拼多多的負(fù)面不斷放大甚至訛傳謠言。

　　此前，4 月 5 日，河南平頂山警方對發(fā)布「公安部緊急通告：紅包、砍價、拼多多皆為騙局」謠言的網(wǎng)民陳某，依法做出行政拘留三日的處罰。此外，放任他人傳播謠言的微信群主王某，也因違反《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》，被警方批評教育。

　　作為電商行業(yè)中的佼佼者，拼多多有著商業(yè)模式上的優(yōu)勢，通過出色的運營，拼多多能再電商紅海中投射出的浪花不難預(yù)料。

　　在新零售時代，當(dāng)巨頭們不斷探索線下資源的時候，拼多多以黑馬的姿勢殺出了一條血路。帶給老牌電商的反思不應(yīng)該只是自己商業(yè)模式的壁壘，更應(yīng)該思考，在線上線下融合的新零售時期，如何以更開放的姿態(tài)擁抱用戶的需求。

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