劉強(qiáng)東：村里假貨多，京東要做“全村的希望”

　　劉強(qiáng)東：村里假貨多，京東要做“全村的希望”！在2018中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上，劉強(qiáng)東以“無(wú)界零售”為主題發(fā)表演講。演講中，當(dāng)上了村長(zhǎng)的劉強(qiáng)東透露京東發(fā)展的一個(gè)方向：無(wú)界零售造福廣大農(nóng)村，成為“全村的希望”。

    下面看一下劉強(qiáng)東演講的主要內(nèi)容：

　　無(wú)界零售以物流為核心

　　1. 無(wú)界零售想要服務(wù)第三方；

　　京東現(xiàn)在提出的無(wú)界零售，核心之一是希望把多年來(lái)在技術(shù)、物流、金融等各方面積累的能力開(kāi)放出去，成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的提供商，而不是只是僅僅服務(wù)于京東集團(tuán)。

　　2. 我國(guó)物流成本應(yīng)該降低，京東有能力降低物流成本；

　　經(jīng)過(guò)多年努力我國(guó)社會(huì)化物流成本占GDP比重由18%降至不到15%，這是非常好的現(xiàn)象?！瓪W美國(guó)家6%-7%，全世界做的最好的是日本，占GDP5%。隨著無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)、配送機(jī)器人大規(guī)模使用，我們認(rèn)為京東將來(lái)有機(jī)會(huì)能夠把整個(gè)行業(yè)的物流成本降到更低。正是因?yàn)橛泄?yīng)鏈能力、物流能力，京東才有資格說(shuō)我們要成為社會(huì)的物流基礎(chǔ)設(shè)施提供商。

　　3. 村里有30%假貨，京東不止沒(méi)有假貨，還便宜；

　　我前一段時(shí)間回老家，發(fā)現(xiàn)我們村里如果用嚴(yán)格意義來(lái)區(qū)分，還有30%的商品幾乎可以說(shuō)是假貨。比如說(shuō)娃哈哈礦泉水，包裝和娃哈哈一模一樣，但是叫做“媽哈哈”，這樣的商品還大量地存在農(nóng)村中。今后如果由京東供應(yīng)鏈直接供貨，可以保證品質(zhì)，而且價(jià)格很低，因?yàn)橹恍枰o京東付出很低的物流成本就可以得到這瓶洗發(fā)水。

　　4. 京東物流覆蓋范圍廣，賦能范圍也廣；

　　京東物流在全國(guó)近60萬(wàn)個(gè)村莊都有車(chē)輛進(jìn)出，我們物流邊際成本幾乎為0。開(kāi)餐廳的、開(kāi)理發(fā)店的、開(kāi)便利店的、小型連鎖超市，京東這套供應(yīng)鏈體系都可以對(duì)它進(jìn)行賦能。

　　5. 加盟京東便利店，門(mén)檻低能賺錢(qián)，省心省力；

　　有了京東便利店項(xiàng)目，有大量打工10年的打工者，特別是女性回到老家，大概1萬(wàn)塊錢(qián)就可以開(kāi)一家便利店。為什么？因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)可以精確地幫助你選址，包括幫助他們精確地選品，告訴他應(yīng)該賣(mài)什么。

　　用心經(jīng)營(yíng)發(fā)現(xiàn)很多小店單月凈收入可以達(dá)到8000塊錢(qián)，三四十歲的女性回到老家可以每天帶孩子，陪伴自己的父母，輕松開(kāi)便利店，備貨、裝修、進(jìn)貨都不用管，京東金融給他們貸款，很小的成本就可以使用京東的品牌，我們品牌本身就是對(duì)他們巨大的賦能，這就是供應(yīng)鏈帶來(lái)的價(jià)值。

　　6. 京東便宜不是因?yàn)閴赫ス?yīng)商，而是因?yàn)槌杀镜汀?/p>

　　京東從第一天開(kāi)始嚴(yán)格意義上就是在把實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化，我們建立了大量的倉(cāng)儲(chǔ)、物流設(shè)施，要和我們的合作方進(jìn)貨，我們就是完整意義上的實(shí)體企業(yè)，只是利用了互聯(lián)網(wǎng)工具而已。

　　還是我們物流成本很低，不需要盤(pán)剝供應(yīng)商，不需要對(duì)行業(yè)進(jìn)行壓榨，也不需要欺騙消費(fèi)者，就可以實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)，因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)行業(yè)的成本大幅度降低，改變了過(guò)去和供貨商的博弈關(guān)系。

　　總結(jié)，劉強(qiáng)東說(shuō)無(wú)界零售有兩個(gè)核心訴求：第一，就是把整個(gè)中國(guó)社會(huì)化的物流成本再降，降到5%以內(nèi)，才能夠真正把價(jià)值發(fā)揮到最大化；第二，賦能，京東希望通過(guò)無(wú)界零售真心實(shí)意地幫助大量傳統(tǒng)的實(shí)體制造企業(yè)。

　　再總結(jié)一下，劉強(qiáng)東的演講有三個(gè)意思：1. 無(wú)界零售的核心在物流；2. 京東想將電商、物流等能力打包做“賦能”，服務(wù)更多第三方；3. 宣傳新通路的“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃。

　　無(wú)奈摘掉自營(yíng)標(biāo)簽

　　京東2018年Q1財(cái)報(bào)，顯示京東現(xiàn)在遇到了兩個(gè)矛盾：

　　1. 自營(yíng)是京東的標(biāo)簽，但自營(yíng)業(yè)務(wù)卻不賺錢(qián)；

　　2. 背靠騰訊，但流量難轉(zhuǎn)化，營(yíng)收和活躍用戶增速緩慢。

　　虎嗅研究總監(jiān)Eastland文章《撕掉“虧損”標(biāo)簽，京東也丟掉了“增長(zhǎng)”》已經(jīng)分析得很透徹，京東在淡化公眾對(duì)京東自營(yíng)的認(rèn)知，雖然是無(wú)奈之舉：盡管第三方GMV占比、營(yíng)收占比已達(dá)50%一線，還是不能把自營(yíng)業(yè)務(wù)拖上岸。2018年Q1，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅為443.1萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率十萬(wàn)分之四！

　　基本上，京東的自營(yíng)電商已經(jīng)面臨瓶頸，將基礎(chǔ)設(shè)施打包出售是京東創(chuàng)收途徑之一，2018年Q1京東凈服務(wù)收入為86億元人民幣，同比增長(zhǎng)60.0%。

　　而京東用戶增速緩慢，主要原因是阿里“開(kāi)放平臺(tái)、開(kāi)放物流”模式在拓展賣(mài)家、吸引買(mǎi)家方面原本就有優(yōu)勢(shì)，而且搶先“下沉”大面積了“收割”低線城市人口紅利。

　　到線下去

　　京東便利店在《阿里、京東、蘇寧打造的線下便利店能干掉7-11們嗎？》一文中有介紹。劉強(qiáng)東重推京東便利店，因?yàn)樗缲?fù)著京東“到線下”和“去農(nóng)村”的雙重使命。

　　2017年，我國(guó)社會(huì)零售總額的占比為線上15%，線下85%，線下有很大待挖掘零售市場(chǎng)。相比在線下有4000家（蘇寧易購(gòu)+蘇寧小店）門(mén)店的蘇寧，和在線下買(mǎi)出6000家門(mén)店渠道網(wǎng)絡(luò)的阿里，京東好像從未公布過(guò)線下渠道的規(guī)模。

　　目前京東公開(kāi)的計(jì)劃是在2018年底，開(kāi)設(shè)超過(guò)200家京東之家，3000家京東專(zhuān)賣(mài)店，以及“日開(kāi)千家”京東便利店。京東便利店模式輕，成本低，開(kāi)店快，能快速幫京東獲得更多線下分銷(xiāo)渠道和品牌曝光。

　　誰(shuí)能成為“全村的希望”？

　　另一方面，就是“去農(nóng)村”，或者說(shuō)是到非一二線的低線城市去。2014~2017年農(nóng)村電商市場(chǎng)復(fù)合增速49%，2017年三線及以下城市的電商零售額首次超過(guò)一二線，但62%的電商普及率遠(yuǎn)低于一二線89%，此外三線及以下城市的90后人群占比為58%，市場(chǎng)潛力巨大。

　　也因此，京東的“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃有50%放在農(nóng)村，此前京東還有農(nóng)村電商“3F 戰(zhàn)略”：工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略（Factory to Country）,農(nóng)村金融戰(zhàn)略（Finance to Country）和生鮮電商戰(zhàn)略（Farm to Table），都是想在農(nóng)村市場(chǎng)尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　當(dāng)然，瞄準(zhǔn)低線城市的肯定少不了阿里。除了“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃和零售通百萬(wàn)小店計(jì)劃，今年4月17日，阿里45億人民幣投資五星控股集團(tuán)旗下匯通達(dá)，這家公司也是做農(nóng)村服務(wù)，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)家電、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、電動(dòng)車(chē)、酒水等品類(lèi)。目前匯通達(dá)的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)18個(gè)省份、15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)“夫妻店”。

　　總之，物流網(wǎng)絡(luò)完備的電商都有能力到廣闊的低線市場(chǎng)一展身手，解決零售商多級(jí)批發(fā)和假貨問(wèn)題，獲取新一輪增長(zhǎng)機(jī)遇。無(wú)界零售能夠造福農(nóng)村，劉強(qiáng)東上任村長(zhǎng)也非常正能量，但市場(chǎng)會(huì)做出選擇：誰(shuí)的成本低，服務(wù)好，誰(shuí)才能成為“全村的希望”。

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