陳琪:美麗說將堅(jiān)持品牌市場路線
陳琪:美麗說將堅(jiān)持品牌市場路線。6月12、13日,美麗說召開商家大會(huì),與杭州、廣州兩地共有超過1600名美麗說、蘑菇街商家代表分享了平臺的發(fā)展戰(zhàn)略及對商家的扶持政策,并宣布對平臺上的千萬商家進(jìn)行全面升級。蘑菇街與美麗說戰(zhàn)略合并后,品牌的選擇、平臺的新定位與新規(guī)則等問題成為了商家關(guān)注的重點(diǎn)問題。通過此次活動(dòng),不僅讓商家對兩個(gè)平臺的發(fā)展方向有了更深的了解,也堅(jiān)定了美麗說走品質(zhì)化與品牌化道路的決心。
提高商家品質(zhì)門檻 增強(qiáng)用戶粘性
轉(zhuǎn)型女性白領(lǐng)市場的美麗說,對商家的等級、排序等都進(jìn)行了全新的規(guī)劃。瀑布流將成為商家排序的新形式,而曝光產(chǎn)生的收益、單個(gè)商品點(diǎn)擊率、商品銷量等多個(gè)數(shù)據(jù)將成為影響排序的重要指標(biāo)。同時(shí),質(zhì)檢也成為平臺商品進(jìn)入瀑布流的最低標(biāo)準(zhǔn)。通過質(zhì)檢,美麗說將在保證商品品質(zhì)的同時(shí),來優(yōu)化商家的等級及排序機(jī)制。
美麗說業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人岳旭強(qiáng)
“我們對商家品質(zhì)的嚴(yán)格要求,是為了滿足用戶端與商家端的雙重利益。一方面,品質(zhì)的提升,是全新美麗說滿足女性白領(lǐng)的重要舉措,不同于低年齡段的女性用戶,她們對品質(zhì)有著更高層次的要求;另一方面,對商家品質(zhì)的監(jiān)督,有助于商家品牌的整體提升,只有讓品質(zhì)達(dá)到用戶的預(yù)期,才能確保商家的回購率與粘性,實(shí)現(xiàn)長久的盈利”,美麗說業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人岳旭強(qiáng)表示。
扶持重點(diǎn)商家 構(gòu)建品牌店鋪
據(jù)悉,美麗說將對商家展開一系列的扶持舉措。2016年為美麗說的平臺轉(zhuǎn)型之年,為了更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,美麗說將啟動(dòng)KA項(xiàng)目,重點(diǎn)扶持100個(gè)品牌商家,并采用1對1的運(yùn)營模式,根據(jù)商家成長情況協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源扶持。
同時(shí),品牌特賣活動(dòng)將成為品牌商家銷售的新助力,客單的提高、特賣時(shí)長的增加,以及對當(dāng)季熱賣品及流行品的選款建議,不僅有助于幫助商家以品牌單品維度打造爆款,還能夠拉動(dòng)用戶的品牌意識,實(shí)現(xiàn)品牌店鋪的成功引流。
完善商家等級劃分 構(gòu)建全面的服務(wù)體系
美麗說商家服務(wù)體系
對于商家關(guān)心的等級問題,大會(huì)也給了相應(yīng)解答。在架商品數(shù)、審核通過商品數(shù)、90天內(nèi)上新數(shù)、整體DSR、糾紛率等數(shù)據(jù)將成為商家等級審核的重要數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。而對于商家端,美麗說也構(gòu)建了新的服務(wù)體系,從服務(wù)流程及時(shí)間上,提升問題解決的效率,保障商家利益。
蘑菇街&美麗說CEO陳琪
“未來電商行業(yè)的集中度不斷加強(qiáng),不管資本環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì),還是用戶需求的變化,都提出了消費(fèi)升級的要求。無論是美麗說還是蘑菇街,都要去滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級。”蘑菇街&美麗說CEO陳琪表示:“在美麗說平臺上,品牌是消費(fèi)升級的重要內(nèi)容構(gòu)成,而我們將堅(jiān)持品牌市場路線。伴隨著白領(lǐng)用戶的消費(fèi)升級需求以及大眾消費(fèi)觀念的變化,未來極有可能出現(xiàn)品牌的井噴式發(fā)展,我們要從現(xiàn)在就做好準(zhǔn)備,將美麗說打造成一個(gè)最好的平臺?!?/span>
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