垂直電商要怎樣干掉大平臺?
垂直電商要怎樣干掉大平臺?
董升認(rèn)為,母嬰雖然是一個垂直品類,但其中包含的商品類目比較寬泛,衣食住行都有所涵蓋?!拔依斫獾拇怪?,并不是商品品類上的垂直,而是指垂直的用戶群和垂直的消費(fèi)場景。”
他指出,母嬰類的消費(fèi)場景主要分為為孕、育、養(yǎng)三大類,這三大生活場景是每一個正規(guī)家庭都要面對的。一個媽媽從懷孕開始,她的心理、生理、購物方式、決策習(xí)慣等,都發(fā)生著巨大的變化。隨著場景的切換,她的需求也在劇烈變化,這中間需要一個專業(yè)的平臺為其提供相關(guān)場景的解決方案。
在一到兩年內(nèi),一個家庭就會經(jīng)歷這三個場景的切換,在需求變化很劇烈的情況下,大平臺可能難以做到精準(zhǔn)覆蓋,也很難將服務(wù)做到更加精細(xì)。而垂直的母嬰平臺就可以充分照顧到這類人群在對應(yīng)的消費(fèi)場景中的所有需求。
“即使跳開母嬰類的垂直電商,這個思路在其他垂直平臺中也是符合規(guī)律的。舉個例子,現(xiàn)在內(nèi)容化的趨勢越來越明顯,很多用戶是二次元屬性的。你能想象京東、天貓這樣的平臺能滿足他們的大部分需求嗎?這一定是很難的。反而是那些能準(zhǔn)確鎖定這些人群的垂直化平臺能夠匹配這部分消費(fèi)者的需求。這些平臺就有了很好的生存空間?!?/p>
董升表示,像BAT那樣的大的流量入口平臺已經(jīng)很難再出現(xiàn)了。這些大平臺把用戶的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來了,而那些垂直平臺則鎖定一部分精準(zhǔn)的人群,并把他們從大平臺那里搶過來,成為自己的固定流量。而京東、天貓這些平臺由于無法照顧到精細(xì)的垂直領(lǐng)域,可能面臨用戶增長緩慢等問題。“這些大平臺的內(nèi)部可能已經(jīng)感受到了這樣的危機(jī)。”
“小紅書就是一個典型的例子,大家?guī)啄昵巴ㄟ^京東天貓養(yǎng)成了線上購買化妝品的習(xí)慣后,小紅書通過社交分享與社區(qū)互動迅速切入這個市場,其實就是抓住了這個垂直人群愛分享愛交際的特點。消費(fèi)者的需求越來越個性化,垂直平臺也就有著越來越大的空間。”
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