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超過京東和蘇寧,他是憑什么做到的?

2016-08-05 14:55 來源: 站長資源平臺 瀏覽(831)人   

  超過京東和蘇寧,他是憑什么做到的?當(dāng)京東和蘇寧這樣的巨頭還在糾纏于生鮮快消品2小時送貨的時候,一個名不見經(jīng)傳的小平臺,卻敢于承諾30分鐘送達(dá),并且真的做到了。關(guān)鍵的是。相對于巨頭耗資巨大的物流系統(tǒng),并沒有過多的投入。那他是憑什么做到的?

超過京東和蘇寧,他是憑什么做到的?

  這是一個目前還在依托于微信平臺的項目,官方微信公眾號就叫做“愛酒”,專營進(jìn)口紅酒以及啤酒。一手打造這個項目的單勇軍,在酒品行業(yè)摸爬滾打了十余年,對于當(dāng)前業(yè)內(nèi)的各種痛點(diǎn)感觸頗深,2014年,單勇軍萌生了自己做一個平臺的想法,并取諧音,注冊了自己的“愛久網(wǎng)絡(luò)科技”,2015年,基于微信上線了“愛酒平臺”,目前平臺運(yùn)營已經(jīng)開始步入正軌,并取得了初步的成效。


  酒品類的經(jīng)營有幾個問題的存在:一是傳統(tǒng)的酒品類專營店一向是分級代理,在價格上成本不一,通常最后到達(dá)消費(fèi)者這個層面需要付出雙倍甚至更高的代價;二是由于利潤空間較大,假冒偽略產(chǎn)品一向猖獗;最關(guān)鍵的是,酒品在一定意義上屬于快消品,就是當(dāng)我有需求的時候,如果沒有提前準(zhǔn)備好,就只能現(xiàn)場去買。


  針第一個問題,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,專營酒品類的垂直平臺發(fā)展迅速,在一定程度上有所解決,而基于平臺的信譽(yù)度進(jìn)行背書,依托自營和品牌,也能有效杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。但是最重要的問題,就是快消品的及時性,并不能得到解決。


  2014年,彼時O2O千團(tuán)大戰(zhàn)還尚未結(jié)束,外賣模式也正火熱,滴滴和快的的瘋狂燒錢補(bǔ)貼戰(zhàn)火還在燃燒。單勇軍忽然萌生了一個想法,針對酒品類,能不能套用網(wǎng)約車和外賣的模式,消費(fèi)者下單,有人搶單,及時接客(配送)。單勇軍覺得這種模式可以嘗試。 平臺的定位就是要做自營這種模式的關(guān)鍵點(diǎn)就在于及時送達(dá),如果說不能做到及時配送,就跟之前的酒品類平臺沒有什么區(qū)別。但是,另外一個問題是,如果完全模仿外賣(網(wǎng)約車)的模式,產(chǎn)品服務(wù)是由各個商家(司機(jī))來提供,怎么來保證產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量?就像今天體量已經(jīng)如此強(qiáng)大的淘寶天貓,開店的商戶良莠不齊,管理上難度很大,難免發(fā)生一些體驗不好的事情。最終,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,單勇軍決定采用京東的主打模式,將自己要做的平臺定位為自營平臺。


  既然是自營平臺,主打什么產(chǎn)品才靠譜?其實(shí)酒品類的概念也挺大,主打白酒、紅酒、還是啤酒?國產(chǎn)還是進(jìn)口?經(jīng)過綜合考慮,單勇軍決定主打進(jìn)口紅酒和啤酒。原因說出來很簡單:客戶定位及成本。


  由于各種原因,一個新的平臺去搶奪國內(nèi)的白酒市場明顯困難更多,市場本身的容量以及競爭的白熱化;同時,在成本價格上,單勇軍知道自己的平臺并不能取得優(yōu)勢。之所以選擇進(jìn)口紅酒和啤酒,憑著單勇軍本人在業(yè)內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),前期可以在國內(nèi)總代理直接貨品,在成本價格上已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢;從業(yè)多年的經(jīng)驗也告訴單勇軍,隨著消費(fèi)的升級,進(jìn)口紅酒和啤酒的市場潛力巨大。


  產(chǎn)品已經(jīng)敲定,什么樣的物流配送才能保證30分鐘上門?


  打造30分鐘送貨的物流體系單勇軍希望打造自有的倉儲物流體系,但這談何容易。自建倉儲物流的京東直到今天還在虧損之中,即便拿下了達(dá)達(dá),在生鮮O2O領(lǐng)域也只敢承諾兩小時到家。那么,擁有什么樣的物流系統(tǒng)才敢保證30分鐘送貨,況且,一個剛開始籌劃發(fā)展的小平臺,哪里來巨額資金去打造物流。


  此時,單勇軍想到了一些做社區(qū)O2O的平臺模式,消費(fèi)者在社區(qū)O2O平臺上選擇最近的超市下單,一些特定的商品30分鐘送貨上門完全可以實(shí)現(xiàn)。如果能夠讓這些商超都能成為自己物流系統(tǒng)的一部分,那么自己的想法就能夠成為現(xiàn)實(shí)。


  此時一整套的商業(yè)模式已經(jīng)在單勇軍的腦海里呈現(xiàn)出來了。堅持做自營平臺,直接由國內(nèi)總代理處供貨,保證成本優(yōu)勢和產(chǎn)品質(zhì)量;自建倉庫,來保證足夠的商品儲量;自己做線上平臺推廣銷售產(chǎn)品,將盡可能多的便利店、連鎖店、小型商超納入到自己的系統(tǒng)內(nèi),讓他們成為自己的倉庫點(diǎn)兼配送點(diǎn);平臺采用搶單模式,消費(fèi)者在平臺下單,凡是具備30分鐘送貨條件的配送點(diǎn)都可以搶單,但是搶單之后必須要保證30分鐘能夠上門,否則就采取相關(guān)措施。


  也就是說,在綜合了網(wǎng)約車、外賣和社區(qū)O2O的模式之后,單勇軍打造了一種新的模式。這個模式下,便利店和小型商超并不提供其他產(chǎn)品,也不是單勇軍的下級代理商,只是存貨,送貨,并由單勇軍的平臺直接補(bǔ)充貨品。


  那么,是什么樣的利益讓便利店和商超甘愿去做一個倉庫和配送者?對于這個問題,單勇軍則稱:“所有配送按產(chǎn)品計,每件單品的配送費(fèi)超過七塊錢?!币舱怯眠@種高額配送費(fèi)的方式,來快速的吸引更多人加入建立起一個新的物流系統(tǒng)。


  說到這里,還是錢,只是這筆費(fèi)用由誰來買單。我們知道的是,整個O2O領(lǐng)域的瘋狂補(bǔ)貼雖然短時間獲得了用戶,但是到今天已經(jīng)開始被詬病,資本的補(bǔ)貼不是沒有代價的。這又跟產(chǎn)品的品類有關(guān),單勇軍坦言,進(jìn)口紅酒的利潤較大,自己的平臺少了層層代理的價格增幅,又沒有實(shí)體店的成本,在售價低于市場價的前提下依然利潤可觀,而這一部分利潤,抱著快速打開市場的目的,單勇軍決定直接拿大部分的利潤分配給配送環(huán)節(jié)。 市場的反應(yīng)是怎么樣?


  然而,這畢竟是一種O2O的模式,把平臺推出去,如何讓消費(fèi)者認(rèn)可平臺來消費(fèi)還是最重要的,尤其是一個基于微信的商城平臺。我們所熟悉的,O2O的地推方式,關(guān)注送禮品,拿錢換粉絲。


  單勇軍未能免俗,也選擇了這一招,但區(qū)別在于,他花錢的方式與別人有所不同。單勇軍把“愛酒“上線的第一站選在了福建省三明市的一個縣城,在這里做了不少線上線下活動的推廣,主要是進(jìn)行一些免費(fèi)送的活動,這個贈送的關(guān)鍵在于,你需要來到我的平臺進(jìn)行消費(fèi),體驗完整的過程,然后平臺返還消費(fèi)。這種方式最大的好處是有效的篩選消費(fèi)群體,避免大量沒有意義的投入。


  據(jù)單勇軍透露的數(shù)據(jù),一個城區(qū)只有五萬多人口的縣城,平臺獲得了近五千的粉絲量,在過去的四個月里,累計完成了近兩千單的消費(fèi),客單價近百元。而“愛酒“的下一站將會上線整個廈門地區(qū)。


  “當(dāng)我們的用戶達(dá)到5萬的時候,我們就要著手做自己的APP了!“單勇軍如是說。


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