趣店數(shù)據(jù)疑似外泄,十萬可買百萬學生信息
趣店數(shù)據(jù)疑似外泄,十萬可買百萬學生信息。近期,黑市上出現(xiàn)一份數(shù)據(jù),稱是“趣店學生用戶數(shù)據(jù)”。該數(shù)據(jù)維度極細,除學生借款金額、滯納金等金融數(shù)據(jù)外,甚至還包括學生父母電話、男女朋友電話、學信網(wǎng)賬號密碼等隱私信息。
多位趣店離職員工證實,該數(shù)據(jù)確實來自趣店,并稱早期趣店存在巨大安全隱患,“很多員工都可導出數(shù)據(jù),這極可能是內(nèi)鬼外泄”。
但趣店并未正面回應此事,公關(guān)相關(guān)負責人稱:“趣店一直高度重視用戶個人信息安全,不斷提高數(shù)據(jù)安全能力與信息加密強度?!?/p>
01 黑市叫賣,中介搶購
“今年上半年就有人開始叫賣,說是趣店的學生數(shù)據(jù),可以分地區(qū)、分省份拆分購買”,年玄冰最早注意到這個消息,是在網(wǎng)貸中介群里。
網(wǎng)貸中介是網(wǎng)貸時代一個特殊的群體,他們熟知各家平臺的風控規(guī)則,并幫助貸款用戶包裝資料,下款后,再收取一定的服務費。
這份數(shù)據(jù),迅速引發(fā)中介們的興趣。
“原因是,這些大學生畢業(yè)后,會從校園貸用戶變成網(wǎng)貸用戶,這都是新鮮滾燙的網(wǎng)貸白戶,是非常重要的金礦”,年玄冰稱。
為了驗證數(shù)據(jù)真?zhèn)?,年玄冰要了幾份?shù)據(jù)樣本。
“我給名單上的學生打了電話,他們說確實在趣店上分期購買了商品,數(shù)據(jù)應該是真實的”,年玄冰稱。
“據(jù)說數(shù)據(jù)包括百萬學生信息,叫賣價格近 10 萬”,年玄冰稱。
“北京、上海、江蘇,這 3 個地方的數(shù)據(jù)報價是 8000 元”,年玄冰稱,很多中介購買了數(shù)據(jù),用于拓展客戶。
搶購風潮過后不久,監(jiān)管突然而至,數(shù)據(jù)買賣開始收斂。
6 月 1 日,國家網(wǎng)絡安全法實施,對于數(shù)據(jù)買賣有了嚴苛的規(guī)定,販賣個人信息 50 條就可獲罪。
“最近,賣數(shù)據(jù)的人低調(diào)了很多,不再公開叫賣,需要熟人介紹,才可交易”,年玄冰稱。
02 數(shù)據(jù)源頭,疑似內(nèi)鬼
2016 年 7 月,專注校園貸的趣分期,宣布升級為“趣店”。
此后兩個月,CEO羅敏再次宣布,退出校園貸,將專注于非信用卡人群的消費金融業(yè)務。
而這份數(shù)據(jù)號稱來自“趣店用戶”,看起來應該是學生數(shù)據(jù)。
根據(jù)其公開資料顯示,趣分期此前已覆蓋了全國近 3000 萬大學生用戶。
泄露數(shù)據(jù)的維度極為細致,包括姓名、電話、還款額、滯納金、逾期天數(shù)、學校、宿舍、畢業(yè)時間等詳細信息。
一本財經(jīng)記者對數(shù)據(jù)進行了抽樣核實,大多學生稱自己確實在趣分期有借款記錄,數(shù)據(jù)基本吻合。
而一些學生表示,自己曾接到過不少“你是否需要貸款”的電話。
“確實很奇怪,他們怎么知道我貸過款?”某學生也曾懷疑自己的數(shù)據(jù)外泄。
數(shù)據(jù)中還包括地推拉客的BD聯(lián)系方式;在備注項中,還錄有大量學生父母的電話號碼。
而備注中,還有大量的隱私信息,比如學信網(wǎng)的賬號和密碼。
整份數(shù)據(jù)按照省份拆分為單獨文件,每份文件包含數(shù)萬條數(shù)據(jù),以江蘇省的數(shù)據(jù)為例,共錄入信息 51289 條。
“這份數(shù)據(jù)的價值比較大,有學生的金融借貸信息,就連家庭畫像也可以描繪出來”,黑客CC稱。
這份數(shù)據(jù)是如何外泄的?
數(shù)據(jù)文件顯示的格式為CSV,CC分析稱:“這不像是黑客入侵拖出的數(shù)據(jù)包,更像是內(nèi)部人員導出的數(shù)據(jù)”。
多位趣店的離職員工表示,早期趣店的數(shù)據(jù)管理存在巨大的安全隱患,“很多人都可以導出用戶數(shù)據(jù)表格,數(shù)據(jù)一覽無余,沒有任何脫敏,級別越高,可導出的數(shù)據(jù)越多”。
“我也曾導出過一份數(shù)據(jù),我簡單比對了一份外泄的數(shù)據(jù),確實來自趣店”,離職員工陳怡然說。
“如果流到市面上的,是全國數(shù)據(jù)包,一般員工是沒有導出權(quán)限的,極有可能來自審計和催收兩個部門”,陳怡然稱。
為何這份數(shù)據(jù)會在今年流出?
去年 9 月,趣店CEO羅敏宣布退出校園貸。
“轉(zhuǎn)型后,趣店不可避免大量裁員,線下團隊裁了近 2000 多全職BD人員,很多高層也被迫離開”,陳怡然稱,這輪裁員,很多人走得不滿,“原本大家都稱羅敏為羅大大,后來很多人都叫他羅大餅”。
“可能就是因為心懷怨恨,一些員工才會把數(shù)據(jù)拿出來銷售,出于某種報復心理”,陳怡然推測,也不能排除利益誘惑。
趣店跑得實在太快了,從零到一,再到上市估值過百億美金,只用了短短 3 年。
“急速奔跑的企業(yè),可能會面臨管理跟不上的情況,在后期發(fā)展中,可能會導致隱患爆發(fā)”,陳怡然稱。
03 外泄之責,誰來承擔?
如果數(shù)據(jù)外泄,企業(yè)將遭受怎樣的懲罰?
最新的《網(wǎng)絡安全法》規(guī)定,數(shù)據(jù)外泄,企業(yè)難辭其咎——“網(wǎng)絡運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密,并建立健全用戶信息保護制度?!?/p>
而未盡保護義務的,將根據(jù)相關(guān)規(guī)定罰款警告,情節(jié)嚴重的則被責令暫停相關(guān)業(yè)務,停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務許可證或者吊銷營銷執(zhí)照。
行業(yè)律師稱,如果導致用戶經(jīng)濟損失,企業(yè)還要給予補償。
11 月 17 日,一本財經(jīng)向趣店核實此事,其公關(guān)負責人稱正在和內(nèi)部人員溝通。
11 月 20 日,趣店并未對此事作出正面回應,公關(guān)負責人稱:“趣店一直高度重視用戶個人信息安全,不斷提高數(shù)據(jù)安全能力與信息加密強度?!?/p>