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她們才是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱

2016-03-08 11:49 來源: 騰訊科技 瀏覽(1074)人   


  她們才是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。

互聯(lián)網(wǎng) 女人 經(jīng)濟(jì)

  “一個成功的男人背后一定有一個偉大的女人,但馬云除外,他成功的背后有千千萬萬的女人。”這雖然是句玩笑話,卻印證著一個事實(shí),即女性用戶已成為網(wǎng)購消費(fèi)最大的貢獻(xiàn)者。

  無論是每年“雙十一”女性消費(fèi)的更多占比,還是各大電商針對女性推出的各類活動,背后無一不反映著“她經(jīng)濟(jì)”的崛起,同時也顯示出女性所掌控的消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)。有公開數(shù)據(jù)顯示,我國近七成家庭的消費(fèi)決策者是女性,她們不僅決定消費(fèi)的數(shù)量和質(zhì)量,而且在家庭理財投資方面也具有決策地位。

  “她經(jīng)濟(jì)”不僅刺激著消費(fèi)領(lǐng)域的增長,同時也給很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供了產(chǎn)品創(chuàng)新的契機(jī)。

  這從近年來出現(xiàn)的針對女性群體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)就能看出一二。比如O2O領(lǐng)域中美甲、美妝、美容等行業(yè)爆發(fā),母嬰電商、跨境電商行業(yè)快速崛起,美顏相機(jī)等APP風(fēng)靡于女性用戶中,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中以女性視角出發(fā)的影視劇開始走紅,甚至就連旅游行業(yè)也推出了閨蜜掃貨團(tuán)等特為女性制定的產(chǎn)品。

  可見,不僅是女性消費(fèi)群體在社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,滿足女性需求的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)也成為被挖掘的金礦。

  美業(yè)成O2O創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)

  隨著“她經(jīng)濟(jì)”趨勢的不斷增長,女性在O2O生活服務(wù)消費(fèi)中開始呈現(xiàn)出主導(dǎo)趨勢。

  百度糯米最近發(fā)布的《O2O生活服務(wù)女性消費(fèi)大數(shù)據(jù)報告》顯示,占據(jù)我國網(wǎng)民46%比例的女性,貢獻(xiàn)了O2O消費(fèi)中的62%,并且女性在O2O生活服務(wù)消費(fèi)的上升幅度也明顯高于男性。報告還指出,O2O生活服務(wù)代表品類中,女性消費(fèi)在餐飲、KTV、美容美發(fā)、電影上的占比分別是69%、69%、76%、62%。

  “女人的錢最好賺”,女性往往掌握著家庭消費(fèi)決策大權(quán),而愛美又是女人的天性,看中了O2O女性的巨大市場前景,不少創(chuàng)業(yè)公司紛紛以此作為切入點(diǎn)。其中,以美業(yè)切入就是個不錯的主意。

  可以說,美業(yè)O2O的盤子非常大。美業(yè)利潤高已經(jīng)不是什么秘密,一瓶標(biāo)價幾十元的指甲油可以提供給數(shù)十個消費(fèi)者,美容美發(fā)也同樣可以以低成本實(shí)現(xiàn)利潤翻翻,且女性消費(fèi)欲旺盛、消費(fèi)能力強(qiáng)、消費(fèi)頻次逐年提升,而在沒有線下成本約束的O2O領(lǐng)域,以上這些因素都成為其在最大程度上降低價格的先天優(yōu)勢。

  其中美甲O2O里的河貍家、嘟嘟美甲、秀美甲、58到家,醫(yī)療美容O2O里的新氧、悅美,攝影服務(wù)O2O的美時美刻,都是近年來瞄準(zhǔn)女性用戶成長起來的創(chuàng)業(yè)公司。

  除美業(yè)之外,餐飲O2O領(lǐng)域中,愛美食愛分享的年輕女性成為意見領(lǐng)袖,母嬰O2O等領(lǐng)域,女性的主導(dǎo)權(quán)也更加明顯。

  隨著時間的推移,“她經(jīng)濟(jì)”中年輕化的趨勢也在逐漸顯現(xiàn)。年輕女性消費(fèi)意愿更強(qiáng),對新消費(fèi)形式、品類更愿嘗試,也更注重用戶體驗(yàn),對傳統(tǒng)消費(fèi)方式的挑剔程度更高,這種變化給創(chuàng)業(yè)者們又提供了新的機(jī)會。

  比如有投資人就曾提出,未來O2O行業(yè)中整形和瘦身領(lǐng)域的機(jī)會很大?!霸诘投藴p肥市場中,減肥藥、代餐、減肥操、減肥社區(qū)占主導(dǎo),而隨著一些高知識女性開始自主性減肥,皮膚美容、牙齒美容、減肥餐等細(xì)分領(lǐng)域的需求也會逐漸增多。

  旅游業(yè)為女性定制專屬產(chǎn)品

  不僅是美容、美發(fā)、美甲等領(lǐng)域,在旅游這一“大件”消費(fèi)領(lǐng)域,女性同樣有著非常重要的地位。

  來自在線旅游平臺的數(shù)據(jù)可以佐證。根據(jù)阿里旅行發(fā)布的數(shù)據(jù),女性在“不同性別用戶所占比例”、“出行頻次”和“平均客單價”這三方面均領(lǐng)先于男性。雖然領(lǐng)先優(yōu)勢并不大,但“喜歡出去玩”、“出去玩的次數(shù)多”、“花得多”等女性出行特征已經(jīng)很明顯。

  女性在網(wǎng)購領(lǐng)域的“剁手”無法阻止,而且“剁腳”已經(jīng)跟上了。

  途家網(wǎng)CTO楊孟彤在接受采訪時透露,在對消費(fèi)者進(jìn)行用戶畫像以及調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),家里最后的decision maker大多都是女性。在包括旅游在內(nèi)的消費(fèi)平臺上,女性消費(fèi)者花費(fèi)比較多。對此,途家也制定了一些針對女性消費(fèi)者的宣傳策略,比如在媽媽幫網(wǎng)上社區(qū),以及在一些國際學(xué)校宣傳一些出境親子游。

  不僅在旅游決策環(huán)節(jié)扮演著重要角色,女性的旅游習(xí)慣也呈現(xiàn)出一些有趣特征,比如閨蜜掃貨團(tuán)和探秘獨(dú)行俠并行。

  另外,阿里旅行副總裁周正介紹,“女性用戶預(yù)定旅行產(chǎn)品還表現(xiàn)出了很高的智慧度,在提前預(yù)定、搶特惠、多商戶比價等行為特征上,女性用戶的參與度都明顯高于男性。但這并不表示女性更喜歡買便宜的東西,相反,她們更為在意性價比,對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)很關(guān)注。隨著旅行逐漸成為人們的一種生活方式,女性在這一過程中的重要性已經(jīng)不言而喻。”

  電商網(wǎng)購成為女人的天下

  在電商的熱門品類里面,除了3C數(shù)碼有明顯的男性特征外,其它的如服裝箱包、化妝品、母嬰、零食等品類可以說都是“她經(jīng)濟(jì)”的天下。

  一直以來,女性用戶都是網(wǎng)購消費(fèi)的最大貢獻(xiàn)者。根據(jù)阿里巴巴的統(tǒng)計,阿里系在線電商銷售額中70%由女性貢獻(xiàn),女性消費(fèi)者最愛在線上購買的商品中,服飾占89%,母嬰產(chǎn)品占87%,化妝品占83%,家居用品占比78%。

  也正因?yàn)榕杂脩魧W(wǎng)購的狂熱,被網(wǎng)友形容為“馬云背后的女人”。這種背景下,各大電商、生活服務(wù)平臺紛紛推出瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)的節(jié)日營銷計劃。其中不乏京東的蝴蝶節(jié)、蘇寧閨蜜節(jié)、阿里巴巴旗下的天貓女王節(jié)和聚劃算的女神節(jié)。

  此外,從去年火起來的跨境電商(尤其是母嬰品類)更是離不開女性消費(fèi)者的貢獻(xiàn)。同時,這些跨境電商也希望憑借像“三八”婦女節(jié)這樣的節(jié)日開啟價格戰(zhàn),奠定自己在市場中的位置。

  比如今年在進(jìn)入3月后,很多跨境電商開啟了春季大促。美啦相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,3月份有一些重要節(jié)假日,包括“315”消費(fèi)者權(quán)益日、“三八”婦女節(jié)等,各類電商平臺都會有相應(yīng)的動作。

  資料顯示,京東全球購、聚美、唯品會 、亞馬遜海外購、蜜芽、1號店、考拉海購等在內(nèi)的平臺已率先敲響春季大促戰(zhàn)鼓,而在未來幾周之內(nèi),貝貝網(wǎng)、洋碼頭、美啦、淘世界等平臺也會陸續(xù)展開攻勢。

  內(nèi)容產(chǎn)業(yè)“得女性觀眾者得天下”

  滿足了女性們物質(zhì)上的需求,精神上當(dāng)然也得有所關(guān)照。

  在《北京遇上西雅圖》、《致青春》、《小時代》收獲以億計的票房后, 女性觀眾越來越成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)關(guān)注的對象。有調(diào)查顯示,電視劇女性受眾比例已超過60%,這一數(shù)字仍在增長。

  近段時間熱播的劇,如《何以笙簫默》、《花千骨》、《太子妃升職記》等都是以女性視角出發(fā)的故事。細(xì)看這些內(nèi)容作品不難發(fā)現(xiàn),很多女主角都是平凡普通的人,劇中的男性角色卻滿足了女性觀眾理想中男子所具備特點(diǎn),他們擁有權(quán)力、出眾的外表和才華,性情霸氣卻又不失溫柔。這無疑滿足了廣大女性觀眾的心理預(yù)期,她們可以立即代入角色。

  而在以男性題材為主的好萊塢,女性的地位也正日益提升。

  美國電影協(xié)會(MPAA)發(fā)布了年度電影觀眾數(shù)據(jù)分析報告顯示,女性在票房貢獻(xiàn)方面表現(xiàn)不俗,消費(fèi)占據(jù)了售出總票房的一半以上?!芭耘c好萊塢組織”專欄作家Melissa Silverstein甚至還寫道:“我們再次提出,既然去影院觀影的女性觀眾已經(jīng)多過男性,為什么還是只有15%的電影角色是女性?”

  在中國,女性是電影消費(fèi)的主力人群。走進(jìn)電影院的夫妻、情侶、朋友,大部分都是女性做出選片的決定,所以女性電影的火爆是正常現(xiàn)象。

  女性一直是個很大的電影市場,能否打動、占領(lǐng)女性觀眾的心則顯得非常重要。顯然,女性題材更容易與女性觀眾產(chǎn)生共鳴。華誼兄弟王中磊曾表示,男性的天性是占有,而女性的天性是分享。“女性是信息傳播的天然途徑,扮演把所有的信息點(diǎn)串接起來的重要角色。引申到商業(yè)上,誰愿意分享傳播信息,誰未來的價值就最大?!?/span>

  如此看來,無論是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)購消費(fèi)、旅游還是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),女性消費(fèi)需求的不斷發(fā)展已經(jīng)開始引導(dǎo)一系列互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)新趨勢。對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說,“讀懂女人心”越來越成為必修課。


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