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公交卡收押金會(huì)不會(huì)因移動(dòng)支付而改變

2016-04-14 14:23 來源: Donews 瀏覽(879)人   

  公交卡收押金會(huì)不會(huì)因移動(dòng)支付而改變

  在租賃合同中,押金條款是比較常見的。

  因此,當(dāng)把申辦公交IC卡看做是“租用”公交IC卡的話,那么, 發(fā)卡公司收取一定金額的押金并不違反法律規(guī)定。

  但問題是,由于公交IC卡是預(yù)付卡性質(zhì)的支付結(jié)算工具,需要用戶預(yù)存費(fèi)用才能使用,對(duì)于常年使用公交IC卡的用戶或民眾,額外收取一定金額押金又不盡合理。

  事實(shí)上,公交IC卡常年收取押金,說到底還是壟斷“惹的禍”,如果不引入市場競爭力量或不加大監(jiān)管力度,公交IC卡發(fā)卡公司恐怕很難主動(dòng)放棄唾手可得的“押金”及利息收入。

  “20元”。

  這是民眾申辦北京“市政交通一卡通”(即北京公交IC卡)時(shí)須交納的押金費(fèi)用。

  不止北京,全國很多城市的公交IC卡申辦時(shí)都要收押金,比如湖南長沙的押金是17元。

  而辦理公交IC卡是否應(yīng)該收取押金以及該收多少,一直是個(gè)備受爭議的話題。

  如今,對(duì)于從十幾元到幾十元不等的公交IC卡押金,是否存在收取或變相收取“明顯高于成本價(jià)的工本費(fèi)或押金”等問題,工商總局發(fā)出公告要“亮劍”治理了。

  日前,工商總局對(duì)外發(fā)布《關(guān)于公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為突出問題的公告》指出,“目前,供水、供電、供氣、公共交通、殯葬等行業(yè)的強(qiáng)制交易、濫收費(fèi)用、搭售商品、附加不合理交易條件等限制競爭和壟斷行為十分突出,社會(huì)反映強(qiáng)烈。工商總局決定自2016年4月-10月在全國范圍內(nèi)開展集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)?!?/span>

  其中,針對(duì)公共交通企業(yè)經(jīng)營中突出問題的主要表現(xiàn)形式羅列了三類問題:1)用戶初次申領(lǐng)公交IC卡時(shí),公交公司收取或變相收取明顯高于成本價(jià)的工本費(fèi)或押金;2)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制乘客購買意外傷害保險(xiǎn);3)在辦理公交IC卡時(shí),強(qiáng)制或變相強(qiáng)制乘客接受其指定的經(jīng)營者提供的延伸服務(wù)或?yàn)E收費(fèi)用。

  那么,備受詬病的公交IC卡押金收取依據(jù)是什么?有依據(jù)是否就合理、合法?未來公交IC卡押金的存廢或調(diào)整該怎么走?

  收取依據(jù):一部制定于15年前的規(guī)章

  2001年9月28日,由國家計(jì)委、國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組、財(cái)政部、中國人民銀行制定的《集成電路卡應(yīng)用和收費(fèi)管理辦法》正式施行。

  對(duì)于公交IC卡的制卡費(fèi)或工本費(fèi),當(dāng)時(shí)已明確規(guī)定不得單獨(dú)收費(fèi)?!都呻娐房☉?yīng)用和收費(fèi)管理辦法》第八條規(guī)定,“事業(yè)單位提供經(jīng)營性服務(wù),公交、供水、供氣、供電、鐵路、郵電、交通等公用性服務(wù)的行業(yè)或具有行業(yè)壟斷性質(zhì)的企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),推廣使用IC卡所需費(fèi)用,通過對(duì)用戶的服務(wù)價(jià)格補(bǔ)償,不得向用戶單獨(dú)收取費(fèi)用?!?/span>

  與此同時(shí),該辦法又規(guī)定公交IC卡等可以收取押金。《集成電路卡應(yīng)用和收費(fèi)管理辦法》第八條第二款規(guī)定,“為控制發(fā)行費(fèi)用,對(duì)不單獨(dú)收費(fèi)的IC卡,可以按照一定的標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取押金,押金的具體管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市人民政府制定?!?/span>

  此外,對(duì)于包括公交IC卡在內(nèi)的各種IC卡丟失、損壞補(bǔ)辦時(shí),該辦法規(guī)定可以收取工本費(fèi)?!都呻娐房☉?yīng)用和收費(fèi)管理辦法》第八條第三款規(guī)定,“不單獨(dú)收費(fèi)的IC卡,因丟失、損壞等原因要求補(bǔ)發(fā)的,可按照工本費(fèi)向用戶收取費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)應(yīng)用范圍和價(jià)格管理權(quán)限,由國務(wù)院價(jià)格主管部門或省級(jí)價(jià)格主管部門審批。由省級(jí)價(jià)格主管部門審批的,應(yīng)報(bào)國務(wù)院價(jià)格主管部門備案?!?/span>

  顯然,《集成電路卡應(yīng)用和收費(fèi)管理辦法》第八條是此前包括公交IC卡、電卡等在內(nèi)的各類事業(yè)單位、公用性服務(wù)企業(yè)收取押金以及工本費(fèi)的依據(jù)所在。

  而當(dāng)時(shí)之所以規(guī)定允許收取押金,說到底是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國內(nèi)IC卡產(chǎn)業(yè)剛剛起步,國家既有扶持鼓勵(lì)推廣集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考量,也有適當(dāng)減輕或控制相關(guān)行業(yè)采用此類技術(shù)方案成本的考慮。

  不過,需要說明的是,這部制定于2001年的部門規(guī)章,迄今已有15年之久,一方面,包括國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組、國家計(jì)委在內(nèi)的等相關(guān)主管部門經(jīng)多次改革,職責(zé)或名稱已有變化,另一方面,由部門規(guī)章授權(quán)相應(yīng)單位或企業(yè)收取押金是否合法也有待進(jìn)一步考察。

  簡單說,這部制定于15年前的規(guī)章,適應(yīng)當(dāng)時(shí)的監(jiān)管需要,但是否符合當(dāng)下的法律法規(guī)要求以及行業(yè)管理需要,還有待進(jìn)一步論證。

  此外,集成電路產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,相應(yīng)的制卡成本較此前應(yīng)該已有大幅的下降。

  因此,在當(dāng)前國家大力推動(dòng)“減稅降費(fèi)”促改革、添動(dòng)力的背景下,有關(guān)部門應(yīng)該考慮對(duì)施行了15年的部門規(guī)章及時(shí)進(jìn)行清理,或廢止或修訂;而處于壟斷地位的企業(yè)也要主動(dòng)思考是否減免、取消或改進(jìn)一些不合理的收費(fèi)項(xiàng)目。

  押金屬性:是保證金?還是亂收費(fèi)?

  通常而言,押金是指一方當(dāng)事人將一定費(fèi)用存放在對(duì)方處保證自己的行為不會(huì)對(duì)對(duì)方利益造成損害,如造成損害或違反約定,則押金不予退還,如雙方法律關(guān)系不存在且無其他糾紛后,則押金應(yīng)予以退還。

  因此,從法律上講,押金屬于具有擔(dān)保性質(zhì)的保證金。但民眾申辦的公交IC卡,與各類商場、超市發(fā)放的“商通卡”、“??ā钡葍?chǔ)值卡或會(huì)員卡類似,都是用于預(yù)存費(fèi)用、支付結(jié)算用途的“支付工具”。

  尤其是,很多公交IC卡還可以在商店、超市刷卡支付。因此,這些具有預(yù)存費(fèi)用、支付結(jié)算用途的儲(chǔ)值卡或公交卡,實(shí)際上屬于預(yù)付卡業(yè)務(wù)。

  按照中國人民銀行制定的《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,預(yù)付卡“是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)以特定載體和形式發(fā)行的、可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)之外購買商品或服務(wù)的預(yù)付價(jià)值。”

  而公交IC卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu),比如北京市政交通一卡通公司,實(shí)際上承擔(dān)了支付機(jī)構(gòu)的角色,而這也是此類公司需要獲得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》的關(guān)鍵所在。

  簡單說,公交IC卡在公交、地鐵等公司與乘客之間是車票結(jié)算工具,而類似市政交通一卡通公司與公交、地鐵等公司之間是支付結(jié)算服務(wù)關(guān)系。

  而市政交通一卡通公司與乘客之間的法律關(guān)系,此前則一般認(rèn)為屬于“IC卡租賃關(guān)系”,即乘客租了市政交通一卡通公司發(fā)放的公交IC卡,預(yù)存一定的費(fèi)用,用于其支付乘坐公交時(shí)支付車票或車費(fèi)。

  而因?yàn)楣籌C卡發(fā)放機(jī)構(gòu)將它們與乘客之間的法律關(guān)系定位為“IC卡租賃關(guān)系”,因此,為了確保乘客能合理使用IC卡并確保IC卡不被毀損,才建立了押金制度,這與租房時(shí)繳納一定的押金有相似之處。

  因此,從法律層面來看,乘客辦理公交IC卡需繳納一定金額的押金,在退卡時(shí)予以返還,似乎并無太大的問題。

  但需要注意的是,租房是否一定繳納押金以及金額大小,是出租人與承租人協(xié)商一致的結(jié)果,并非一定要收取。而公交IC卡的押金則完全不同,乘客沒有協(xié)商余地且無替代方可供選擇。

  此外,如果把“公交IC卡”視為電子車票或一種特殊類型車票或憑證,那么,乘客預(yù)存費(fèi)用本身就已經(jīng)繳納了車費(fèi),因此,再對(duì)電子車票持有本身,額外向乘客收取押金則完全不合情理。

  他山之石:大多數(shù)銀行卡已降低或取消制卡費(fèi)

  2015年3月23日,國家發(fā)展改革委、中國人民銀行、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于商業(yè)銀行合理確定和調(diào)整金融集成電路卡工本費(fèi)收費(fèi)水平有關(guān)問題的通知》,對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的銀行卡(金融集成電路卡,IC卡)工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范。

  該通知明確“金融集成電路卡工本費(fèi)繼續(xù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)”,即:舊卡換新卡應(yīng)按照“銀行與客戶共同分擔(dān)制卡成本”的原則定價(jià);因損壞、丟失等補(bǔ)卡時(shí),可按照“補(bǔ)償合理成本”的原則定價(jià)。各商業(yè)銀行要建立IC卡工本費(fèi)合理調(diào)整機(jī)制,隨IC卡推廣應(yīng)用,數(shù)量增加、成本下降,相應(yīng)逐步降低工本費(fèi)收費(fèi)水平。

  此外,該通知特別強(qiáng)調(diào)“國家鼓勵(lì)商業(yè)銀行對(duì)客戶實(shí)行銀行卡工本費(fèi)減免優(yōu)惠”。

  事實(shí)上,雖然銀行等金融機(jī)構(gòu)可以向辦卡用戶收取工本費(fèi),但是,在市場競爭較為激烈的情況下,規(guī)模小的銀行會(huì)免收此項(xiàng)費(fèi)用吸引顧客,進(jìn)而通過市場競爭促使各大銀行已不再收取此項(xiàng)費(fèi)用。

  那么,為什么各地的公交IC卡押金,可以十幾年金額不變,更別妄談減免或取消呢?

  說到底還是壟斷“惹的禍”。

  在大多數(shù)城市,公交IC卡的發(fā)放機(jī)構(gòu)基本是唯一或獨(dú)家的,或是公交公司本身,或是公交公司關(guān)聯(lián)公司,它們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌鲋谢咎幱趬艛嗟匚?,沒動(dòng)力、也沒壓力主動(dòng)調(diào)整押金制度或減免取消。

  其后果是,很多城市收取的押金規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元,形成一個(gè)龐大的“資金池”,每年產(chǎn)生的利息都是一筆不菲的數(shù)字。

  以北京為例,大多數(shù)市民都是常年使用“一卡通”,僅每年預(yù)存的費(fèi)用產(chǎn)生的利息已經(jīng)是一筆不菲的數(shù)字,再加上押金的利息,一卡通公司每年光靠此兩項(xiàng)費(fèi)用產(chǎn)生的利息收入應(yīng)該已經(jīng)相當(dāng)可觀。

  如果說,對(duì)于臨時(shí)性使用公交IC卡的乘客,比如游客收取押金,既合理也合法,那么,對(duì)于常年使用的民眾也收取押金則合法卻不合理了。

  誠如前述,常年使用IC卡的乘客,其多年預(yù)存的費(fèi)用產(chǎn)生的利息收入恐怕已經(jīng)接近或超過制卡成本,而對(duì)他們繼續(xù)收取押金,則明顯有利用押金規(guī)則不當(dāng)建立“資金池”的嫌疑。

  因此,對(duì)于備受詬病的公交IC押金制度,各地公交公司及其關(guān)聯(lián)公司,作為發(fā)放機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)考慮借鑒金融業(yè)做法,要么取消押金制度,退還用戶;要么,根據(jù)用戶使用年限,建立逐年返還機(jī)制,直至全部退還給用戶。

  否則,一旦被工商部門查實(shí)存在收取或變相收取“顯高于成本價(jià)的工本費(fèi)或押金”,并因此遭受巨額處罰,則似乎有點(diǎn)得不償失。

  此外,“一卡通”核心功能是作為車票、車費(fèi)支付結(jié)算工具,那么,在微信支付、支付寶支付等第三方支付工具廣泛普及之下,公交、地鐵等費(fèi)用結(jié)算體系或系統(tǒng)是否可以向此類第三方支付機(jī)構(gòu)開放,增加車票、車費(fèi)支付工具或方式選項(xiàng),方便民眾自由選擇更符合自己使用偏好的工具付款。

  顯然,通過引入競爭力量,一方面,有助于打破公交IC發(fā)卡機(jī)構(gòu)在該領(lǐng)域的壟斷地位,避免其濫用壟斷優(yōu)勢,損害用戶合法權(quán)益,另一方面,也有助于通過競爭倒逼處于壟斷地位的公交IC卡公司調(diào)整押金、工本費(fèi)等收費(fèi)策略,不斷改善服務(wù)。

  事實(shí)上,很多雷打不動(dòng)的不合理現(xiàn)象或做法,只要釋放引入第三方力量的信號(hào),很多行業(yè)或企業(yè)就開始主動(dòng)調(diào)整或改變了。


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