面向家庭和中小企業(yè)提供私有云產(chǎn)品，「極空間」想給家用NAS市場帶來新的解決方案

文 | 美辰

編輯 | 小希

隨著家庭影像資料的存儲、證件的電子化與數(shù)據(jù)化以及手機資料的備份成為常態(tài)，家庭數(shù)據(jù)資產(chǎn)日漸龐大，然而市面上卻罕見針對家庭用戶的存儲方案。幾個頭部公有云盤產(chǎn)品使用成本逐漸提升，且存在數(shù)據(jù)隱私的安全性風(fēng)險，不敢存、存不下、花費高成為了家庭用戶在存儲方面的痛點。安全系數(shù)更高、總體成本相對更低的家庭私有云或?qū)⒊蔀橐环N新的解決方案。

36氪近期接觸到的「極空間」是一家生產(chǎn)小型智能存儲服務(wù)器的科技公司，面向家庭和中小型企業(yè)提供私有云軟硬件一體產(chǎn)品。從去年10月份至今，極空間團隊一直在進(jìn)行NAS產(chǎn)品的研發(fā)，目前首款設(shè)備已測試完畢，將在6月份量產(chǎn)并上市。

極空間這款家庭NAS設(shè)備將有海量照片存儲需求的寶媽、高分辨率視頻存儲和播放需求的視頻愛好者以及NAS產(chǎn)品發(fā)燒友作為主要目標(biāo)客戶，定價在1000-2000元之間。該產(chǎn)品主要功能如下：

多端自動備份：通過配套軟件及ZOS操作系統(tǒng)可將用戶手機、電腦、平板上的照片、視頻等文件自動備份至家庭私有硬盤上。用戶不管身在何處，只要能連網(wǎng)便可實時獲取文件。如電腦等設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶可借助NAS一鍵恢復(fù)數(shù)據(jù)。

視頻下載與播放：支持BT/PT等協(xié)議的文件離線高速下載，完成后自動進(jìn)行分類，按照文件名匹配相應(yīng)的海報、字幕、演員列表與劇情簡介。支持4K藍(lán)光級別視頻的播放，可承擔(dān)藍(lán)光播放器的功能。

大容量存儲與傳輸：相當(dāng)于為用戶的設(shè)備擴容，最大支持16T*2的存儲容量；支持用戶間大文件高速傳輸，不必對文件進(jìn)行切分。

多賬號數(shù)據(jù)隔離：采用數(shù)據(jù)隔離機制，保障家庭成員各自賬號存儲內(nèi)容的隱私性。家庭成員可在手機、電腦等設(shè)備上通過軟件進(jìn)行相應(yīng)賬號的文件管理，但除共享文件外無法查看NAS設(shè)備所關(guān)聯(lián)的其他賬號的內(nèi)容。

極空間產(chǎn)品上市后，將通過京東、淘寶等電商進(jìn)行線上銷售，也將與電信、聯(lián)通等運營商合作在線下營業(yè)廳售賣。在收費模式上，除NAS硬件設(shè)備的銷售利潤，極空間的收入還將來自于：1.數(shù)據(jù)保險服務(wù)：向用戶收取低價保險年費，期間如硬盤損壞可幫助用戶恢復(fù)數(shù)據(jù)。2.硬盤升級服務(wù)：如用戶有更大的容量需求，極空間將為用戶提供硬盤容量升級服務(wù)。

據(jù)極空間創(chuàng)始人袁斌介紹，由于技術(shù)要求和使用門檻都很高，目前家用NAS設(shè)備市場而還沒有一款讓消費者滿意的產(chǎn)品。首先，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下的外網(wǎng)訪問與穩(wěn)定數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)使得許多公司卡在了設(shè)備開發(fā)的第一步。家用NAS設(shè)備部署在網(wǎng)絡(luò)條件復(fù)雜、具有嚴(yán)格保護(hù)機制的家庭寬帶環(huán)境中，從外網(wǎng)訪問家庭存儲設(shè)備非常困難，能實現(xiàn)這一功能的點對點數(shù)據(jù)穩(wěn)定傳輸技術(shù)有較高的技術(shù)門檻。其次，傳統(tǒng)NAS設(shè)備復(fù)雜的操作給用戶造成了很大的困擾。頭部NAS廠商長期主要面向企業(yè)用戶開發(fā)產(chǎn)品，并未考慮普通C端消費者的需求，設(shè)備操作難度大。極空間團隊在克服外網(wǎng)訪問與穩(wěn)定性方面的技術(shù)難點后，以用戶體驗為導(dǎo)向設(shè)計軟件，增強設(shè)備的易用性，確保普通用戶也能夠輕松操作。

在產(chǎn)品研發(fā)過程中，隱私與數(shù)據(jù)安全是極空間最重視的問題。通常用戶在把數(shù)據(jù)存在到硬盤上后，最大的擔(dān)心是硬盤損壞后數(shù)據(jù)難以恢復(fù)或徹底丟失。極空間開發(fā)出基于Linux操作系統(tǒng)、能夠與各類主流操作系統(tǒng)兼容的ZOS系統(tǒng)，用以監(jiān)視硬盤的運行情況。一旦發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)會立即向用戶發(fā)送多重預(yù)警，提醒用戶進(jìn)行硬盤的檢查、修復(fù)或更換。此外，極空間還為數(shù)據(jù)的外部訪問設(shè)置了安全加密機制。任何人使用app或網(wǎng)頁登陸設(shè)備時都必須進(jìn)行多重登陸驗證，避免惡意的訪問和攻擊。

袁斌表示，家用NAS設(shè)備賽道中目前最具競爭力的依然是老牌NAS廠商如群暉、威聯(lián)通等，但這些廠商由于在B端占據(jù)主要市場份額，收益頗豐，因此對C端的普通家庭用戶并不重視。小米、華為等公司雖然也嘗試進(jìn)入該領(lǐng)域，但其產(chǎn)品在體驗方面還有較大的提升空間。

極空間計劃從C端家用NAS市場做起，打磨產(chǎn)品、建立品牌認(rèn)知度，再進(jìn)一步探索B端的中小企業(yè)服務(wù)市場。袁斌認(rèn)為，目前而言家庭NAS設(shè)備雖然是個相對小眾的市場，但具備發(fā)展前景，未來市場規(guī)?？蛇_(dá)到200-300萬臺/年，且行業(yè)凈利率高，能為公司帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

團隊背景方面，極空間創(chuàng)始人袁斌曾擔(dān)任樂視CTO、愛奇藝技術(shù)產(chǎn)品副總裁，管理過數(shù)千人的技術(shù)團隊，參與過樂視電視、樂視手機、樂視視頻、云計算、車聯(lián)網(wǎng)、電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等多項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)搭建。極空間團隊現(xiàn)有30多人，大多同樣來自于愛奇藝和樂視等公司，80%以上為軟件工程師，10%為硬件工程師，此外還有市場、銷售等體系的人員。

極空間團隊目前正在計劃千萬人民幣級別的Pre-A輪融資，此前公司完成過數(shù)百萬元人民幣的天使輪融資。