閃電購1小時配送，助力社區(qū)電商服務(wù)再升級

　　摘要：數(shù)據(jù)顯示，未來中國O2O市場規(guī)模將達(dá)到4000億元，生活類O2O會是下一個億萬級市場，是目前市場上唯一能產(chǎn)生超級電商的領(lǐng)域。閃電購助力社區(qū)服務(wù)再升級，在打通線上線下資源的同時，優(yōu)化社會資源，用科技提供便利，改變生活。

　　社區(qū)O2O服務(wù)競爭白熱化，眾多電商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)駐搶占市場，市場競爭也異常殘酷。本月初，國際著名電商亞馬遜攜手旗下亞馬遜生鮮(AmazonFresh)進(jìn)駐英國，為其在英國倫敦部分地區(qū)的金牌客戶提供一小時內(nèi)送達(dá)的生鮮配送服務(wù)。可以說，社區(qū)服務(wù)電商化是未來的一大趨勢。然而，與美國亞馬遜相對緩慢的城市拓展相比，閃電購作為中國社區(qū)電商的領(lǐng)導(dǎo)者，已經(jīng)率先在中國六個主要城市：北京、上海、廣州、深圳、蘇州和杭州完成了布局，在絕大部分城區(qū)實現(xiàn)了一小時送達(dá)的服務(wù)。

　　而1小時配送的實現(xiàn)，在整個產(chǎn)業(yè)鏈條上有三個基本點(diǎn)格外重要：商品端、運(yùn)營端與配送端。在商品端，快消品單價不高且毛利低，水果生鮮冷鏈成本高易腐敗;在運(yùn)營端，多城市運(yùn)營給整個公司帶來很多壓力，如何采購怎么采購成為一大痛點(diǎn);而在配送端，低毛利與易腐敗的特性也導(dǎo)致貨品物流外包將難以盈利。為此，閃電購將產(chǎn)地直采的控貨策略、加盟為主的“未來便利店”模式以及專業(yè)化的物流配送有機(jī)地結(jié)合在一起，從商品、運(yùn)營和配送端為切入口，助力社區(qū)電商升級。

　　“閃電”直采，用戶盡享質(zhì)優(yōu)價廉生鮮

　　五月的泰國榴蓮、四月的山東蘋果、三月的越南火龍果，閃電購一直致力于給他用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的生鮮?！伴W電”直采就是閃電購在供應(yīng)鏈上進(jìn)行品類把控最直觀的例子。閃電購采購組奔赴生鮮產(chǎn)地，嚴(yán)格控制產(chǎn)地種植環(huán)境、調(diào)研產(chǎn)地規(guī)模、把控水果品質(zhì)并設(shè)計了一套水果等級評分體系，通過“閃電”生鮮甄選的模式，為用戶挑選最佳產(chǎn)地的生鮮，并讓這些易損耗對運(yùn)輸條件要求極高的水果、蔬菜以最佳的狀態(tài)直達(dá)用戶手中。

　　“閃電”運(yùn)營，實惠與品味兼顧

　　在社區(qū)運(yùn)營上，閃電購多中心與去中間化的運(yùn)營方式也保證了商品既“接地氣”又有足夠的利潤空間。多中心運(yùn)營即每個城市都有閃電購專屬的運(yùn)營團(tuán)隊，團(tuán)隊可以根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蠛涂谖?，上架具有本土特色的商品，同時伴隨著集中采購的普遍流通商品，在保證特色的同時又兼顧了多種需求。而去中間商的運(yùn)營和采購，在保證商鋪利潤空間的同時，增加進(jìn)口商品和自營商品銷售的可能，使加盟閃電購“未來便利店”的社區(qū)便利店擁有差異化競爭的優(yōu)勢。

　　“閃電俠”一小時配送，攻克最后一公里

　　閃電購自建物流“閃電俠”，是閃電購在最后一公里上保障。閃電購搭建閃電俠接單平臺，運(yùn)用LBS技術(shù)，通過算法根據(jù)用戶訂單提供的地址、商品品類數(shù)量、下單時間等信息，和后臺小店配送范圍、營業(yè)時間、商品庫存、目前配送情況等信息進(jìn)行匹配，讓離用戶最近的閃電俠與社區(qū)便利店連接在一起，由閃電俠去便利店處接單，再完成最后一公里的配送，以最快速地滿足客戶“一小時內(nèi)送達(dá)”的需求。

　　閃電購CEO王永森曾說：“我們希望通過閃電購的服務(wù)，寵壞我們的用戶?！遍W電購在產(chǎn)業(yè)鏈上下苦功，搞創(chuàng)新，用創(chuàng)新性的服務(wù)從根本上解決用戶的痛點(diǎn)，使深藏于小區(qū)內(nèi)的社區(qū)便利店在互聯(lián)網(wǎng)時代煥發(fā)新的活力。這，也是閃電購，一家致力于成為下一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨(dú)角獸的社區(qū)電商正在承擔(dān)的責(zé)任。