日本實體店不懼怕電商的沖擊的原因分析

　　中國電商高速發(fā)展進(jìn)入黃金時期，隨之而來的是實體店被一路唱衰。而在中國的實體產(chǎn)業(yè)，確確實實也都遇到了很大的困境。

　　可與我們一海相隔的日本，同樣是面臨電商沖擊，他們卻將實體店經(jīng)營得有聲有色。那么他們的實體店保持生命力的秘訣是什么？日本市場跟中國市場的差異在哪里？為什么他們的電商和電子支付發(fā)展疲軟？

　　為什么日本的電商市場做不大，原因有以下幾條：

　　第一，中國的電商可以通過去除中間商使線上價格得到很大優(yōu)勢。但是在日本無論是電子商店還是日版淘寶網(wǎng)（樂天），線上線下價格是一樣的，消費稅也是一樣的，都是10%。

　　日本電商頂多是讓消費者不用出門罷了，由于沒有價格差它頂多是提供了購物的便捷，沒有增加購物的體驗。

　　第二，日本因商業(yè)的業(yè)態(tài)太普及、太繁榮，哪怕是一個山溝溝里面只有十幾戶人家，半夜也能在水稻田旁邊看到一臺自動售貨機(jī)。站長資源平臺日本每一個村落都有便利店，他們的便利店融合了零售、銀行、快遞等等所有的功能，包括簡易的辦公。所以一個村子里只要有這樣一個便利店，所有的村民無論是取錢匯款、取包裹、復(fù)印打印、買東西都很容易。

　　這種普及的商業(yè)業(yè)態(tài)使得日本人無論在任何時間、任何地點都能夠買到自己想要的東西，這就使得電商市場、移動購物市場發(fā)展不起來。

　　第三、日本人很講究體驗。去過日本的人都知道，他們無論是百貨公司也好、便利店也好，所有的東西都是可以摸可以試的，絕對不會在外面包一層塑料。我就很喜歡起看新上架的電子產(chǎn)品，一周會去兩三次，無論是新款相機(jī)還是無人機(jī)都可以去試，這就是一種消遣。在消遣的過程中會產(chǎn)生一種信任，這種信任決定買還是不買。

　　它能給人一種消遣、解壓的體驗，正是這種體驗讓很多日本人至今還有逛百貨公司、逛超市的習(xí)慣。這種逛街的文化帶來的是整個商業(yè)區(qū)的繁榮，因為出門以后買東西，要坐車、要吃飯、要喝東西要吃甜點，這一圈下來的消費其實要比線上消費要高。

　　而且在日本的鄉(xiāng)下，購物中心是一戶人家團(tuán)聚的地方。這些購物中心會提供大量的餐飲區(qū)和免費的休息區(qū)，所以大家都喜歡去那里坐坐。

　　這些店普遍都還有一個特殊的服務(wù)，這是亮點可以給大家參考。就是它們無論是地上還是地下，每一層都有干凈清新的廁所，為什么要把廁所建的這么高級？就是要讓所有經(jīng)過商場門口的行人都進(jìn)來上廁所，都是免費開放。這些上完廁所的人可能會直接離開了，但是十個人里總會有三四個人會在店里面逛一逛，也許就能產(chǎn)生消費。