人物丨楊斌:迷信“簡(jiǎn)單”的土匪創(chuàng)業(yè)者
面孔:
藏青色羊毛衫,舒適的深色仔褲,不啰嗦的平頭,利落的眼神看不出缺覺(jué)的疲憊,年輕俊朗的面龐讓你難以聯(lián)想到這是一位已經(jīng)創(chuàng)業(yè)13年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)董事長(zhǎng)。
楊斌在自己的辦公室接受了采訪,辦公室的布置看起來(lái)毫無(wú)章法:既有現(xiàn)代感濃烈的液晶顯示屏和電冰箱,又有禪意十足的茶具和木椅,還有開(kāi)過(guò)光的“教善”佛經(jīng)和玉如意。這看似風(fēng)格異質(zhì)的布置實(shí)則十分考究,就連財(cái)神爺擺放的高度、朝向都是風(fēng)水大師經(jīng)過(guò)精密測(cè)算過(guò)的結(jié)果。
這恰好和楊斌本人的屬性異曲同工:信佛、吃茶、匪氣、死磕、簡(jiǎn)單、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)業(yè)激情等一系列沒(méi)有關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽組成了他。

“工作=生活”不是偽命題
作為電商軟件及服務(wù)提供商HiShop(海商)的創(chuàng)始人,楊斌分給工作的時(shí)間是娛樂(lè)生活的4倍,從他早起晚睡的習(xí)慣就可窺見(jiàn)一斑。
公司的同事有時(shí)在凌晨1點(diǎn)多還收到他在OA系統(tǒng)里的回復(fù),而次日清晨6點(diǎn)半左右打開(kāi)朋友圈時(shí),又會(huì)收到一條來(lái)自“HiShop冰點(diǎn)”的早安帖,其中內(nèi)容多為他的閱讀和靈感輸出。
“感覺(jué)老大好像都不用休息似的,也很少出去娛樂(lè)消遣?!睏畋蟮摹肮ぷ骺衲А睂傩允枪締T工間心照不宣的,大家私下里都愛(ài)稱(chēng)他為“永動(dòng)機(jī)的真身”。
有人問(wèn)楊斌為何總是要熬夜時(shí),他如此回答道:“如果你心中有所計(jì)劃,當(dāng)你知道自己離目標(biāo)還有很多待辦事項(xiàng)的時(shí)候,你是很難睡著的?!?/p>
就在這睡眠時(shí)間嚴(yán)重不足的情況下,楊斌也依然能保持精神飽滿(mǎn)。他可以做到大門(mén)不邁,在辦公室里處理一整天的公務(wù),也可以做到腳不沾地,輾轉(zhuǎn)各地開(kāi)會(huì)秒變空中飛人。
這近乎“變態(tài)”的工作狂狀態(tài)讓人寧愿相信,他是因?yàn)橛兄松S度的宏大計(jì)劃才能做到嚴(yán)格自律,也不愿意真的承認(rèn),他把工作當(dāng)成生活,是因?yàn)樗梢栽诳菰锏臄?shù)據(jù)和報(bào)表里體驗(yàn)到巨大的樂(lè)趣。
談起工作和事業(yè),楊斌更來(lái)勁?!翱v觀電商市場(chǎng),當(dāng)時(shí)入行做電商軟件的沒(méi)有幾家,現(xiàn)在剩下來(lái)的更是寥寥無(wú)幾,所以我們可以當(dāng)之無(wú)愧地說(shuō)自己是國(guó)內(nèi)最早且最持久的電商軟件和服務(wù)提供商之一?!闭f(shuō)到激動(dòng)處,他的表情會(huì)變得認(rèn)真,身體會(huì)誠(chéng)懇地往前湊一湊,帶上雙手再比劃兩番,讓人一下子感受到了他的自豪。
在他的朋友圈也偶爾會(huì)出現(xiàn)些疑似游客照,但其實(shí)那也是他將工作融進(jìn)生活的戰(zhàn)略布局:“有的是和公司里的老兵們一起出去旅游,順便交流下業(yè)務(wù);有的是加入黑馬營(yíng)后的私董會(huì)活動(dòng),一群熱血?jiǎng)?chuàng)業(yè)瘋子之間的頭腦風(fēng)暴罷了?!睏畋蠼榻B道?!肮ぷ骱蜕钍菦](méi)辦法分開(kāi)的?!彼钩?,自己專(zhuān)注的工作方式與品牌調(diào)性相一致。對(duì)品牌超出工作的鐘愛(ài),令他充滿(mǎn)投入感。

自己泡腦,也要給別人洗腦
楊斌的書(shū)柜里,創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、社交、歷史、行為學(xué)、成功學(xué)、佛學(xué)、科幻、時(shí)間管理類(lèi)的書(shū)籍應(yīng)有盡有,幾乎每一本都有翻閱過(guò)的痕跡。楊斌不僅自己愛(ài)讀書(shū),還喜歡“強(qiáng)行”把好習(xí)慣輻射到企業(yè)內(nèi)部:“我讀完的書(shū)會(huì)轉(zhuǎn)借給其他同事閱讀,除此之外,我還會(huì)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行考核?!?/p>
除了用獎(jiǎng)金來(lái)驅(qū)動(dòng)外,楊斌在員工的八小時(shí)工作時(shí)間中劃出早晨的一小時(shí),給大家留作學(xué)習(xí)進(jìn)修,并要求大家在每日工作總結(jié)中提交自己當(dāng)日的學(xué)習(xí)感悟?!拔視?huì)讓大家列表標(biāo)明自己具體哪個(gè)時(shí)間段的工作事項(xiàng),不光是為了向我交代工作,也是希望大家每天能對(duì)自己的時(shí)間流向有所交代,切勿虛度?!睏畋笕绱私忉屗麑?duì)員工的“霸道”關(guān)懷。
不管工作多忙,楊斌自身也在堅(jiān)持“每天一小時(shí)閱讀”的學(xué)習(xí)任務(wù)。他將碎片閱讀比作快餐,將系統(tǒng)閱讀比作正餐:“我們需要整塊時(shí)間的閱讀,正如我們需要正餐一樣??觳团紶枃L試一下無(wú)妨,但吃多了不但膩味還傷身?!?/p>
閱讀之于楊斌,還有厘清思路的功效。創(chuàng)業(yè)路上難免遇到難解的題,每當(dāng)此時(shí),楊斌習(xí)慣于關(guān)上門(mén),把腦子泡在書(shū)里,或把混沌的思路帶上一輛沒(méi)有目的地的公交上?!斑@些時(shí)候都可以潛心于自身,思維被放空,有一瞬間你會(huì)感覺(jué)到峰回路轉(zhuǎn),好像一切都明朗起來(lái)了?!?/p>
為了監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,楊斌給自己設(shè)計(jì)了“每日七問(wèn)”,他請(qǐng)助理?yè)]墨題在宣紙上,裱在辦公室里,每日“七省吾身”:今天勤奮了嗎?學(xué)習(xí)了嗎?營(yíng)養(yǎng)了嗎?鍛煉了嗎?目標(biāo)了嗎?時(shí)間管理了嗎?進(jìn)步了嗎?
“正是因?yàn)槲覜](méi)有完全做到,所以更要每天發(fā)問(wèn)?!辈蛔杂X(jué)地,學(xué)習(xí)慢慢變成他的習(xí)慣,看過(guò)的書(shū)都變成了他的骨血,連看個(gè)歷史劇也不忘從中抽離出些應(yīng)世的管理真經(jīng):“我剛看完40集的《曹操》,我時(shí)常想,歷史里的某些治國(guó)戰(zhàn)略何嘗又不是現(xiàn)在的治企之道呢?”
不論歷史劇也好,紀(jì)錄片也罷,去粗取精,開(kāi)放式地吸收個(gè)中觀點(diǎn),因地制宜就是他對(duì)企業(yè)的管理態(tài)度。
“瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)世界,唯一的不變就是需要不斷地學(xué)習(xí)精進(jìn)。”他擅自篡改了下馬云的金句。

匪性與堅(jiān)持可以兼得
楊斌來(lái)自張家界,那里除了山水俊秀外,還出了一幫“土匪”,他們身上有著一股子“要性”,“‘要性’就是‘我想要什么就要得到’、‘我想要的就要盡全力去達(dá)成’、‘我想要的就不能輕易丟棄’的意識(shí)?!睏畋蠼忉尩?。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的人,簡(jiǎn)單的思維,想要的就去達(dá)成,這種簡(jiǎn)單貫穿始終。在日后創(chuàng)業(yè)的歷程上,他也只是簡(jiǎn)單地把所得分享給眾人,這也是他創(chuàng)始的HiShop的源動(dòng)力:讓復(fù)雜的變得簡(jiǎn)單。
某日深夜,打游戲打到點(diǎn)卡用完被強(qiáng)退,怒砸鍵盤(pán)之后,楊斌進(jìn)入了深層次的思考:這種時(shí)候上哪買(mǎi)點(diǎn)卡?點(diǎn)卡為什么不能在網(wǎng)上買(mǎi)到?我為什么不能在網(wǎng)上賣(mài)點(diǎn)卡?
為了讓大部分人在充點(diǎn)卡的時(shí)候得到便捷,把問(wèn)題簡(jiǎn)化,2002年7月15日,楊斌和技術(shù)咖伙伴開(kāi)發(fā)了一套在線支付點(diǎn)卡的系統(tǒng),其創(chuàng)立的品牌“HiShop”的B2C商城第一版就此誕生。
本著分享“簡(jiǎn)單”的初衷,楊斌把HiShop商城的使用門(mén)檻一再降低,直至2006年6月23日,HiShopB2C獨(dú)立商城免費(fèi)版上線。上線短短幾個(gè)月,市場(chǎng)占有率一路飆升,把阿里巴巴十八羅漢之一的謝世煌都吸引到了張家界來(lái)投資。但一番權(quán)衡之下,投資團(tuán)隊(duì)最終選擇了HiShop的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,理由是:“你們的地域和市場(chǎng)條件限制,暫時(shí)還不足以承接這筆風(fēng)投?!?/p>
“這事對(duì)我們的打擊很大,”一氣之下,楊斌帶著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了長(zhǎng)沙拓展市場(chǎng),想要證明自己?!安⒉皇秦?fù)氣,我只要認(rèn)準(zhǔn)了的事就不會(huì)輕易放手。我篤定這方向是對(duì)的,只要堅(jiān)持一下就會(huì)OK。”
脫離家鄉(xiāng)的山滋水養(yǎng)、豐沃的地理人脈優(yōu)勢(shì),楊斌和他的團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)入到了創(chuàng)業(yè)的“熬”階段。
回首當(dāng)初決定自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,楊斌幻想的圖景中有數(shù)錢(qián)、有自由、有挑燈夜戰(zhàn)的運(yùn)籌帷幄、有摸黑過(guò)河的探索、有一搔頭就迸出的靈感,但就是沒(méi)有一攤上事兒就放棄的念頭。
“我和我的團(tuán)隊(duì)不是傳統(tǒng)意義上‘說(shuō)打就打,打完就散’的匪。雖然所有自主創(chuàng)業(yè)可能遇上的苦我們都嘗過(guò),但我們一直沒(méi)有放手。”楊斌說(shuō)。
在星城小小的出租屋內(nèi),5個(gè)人被迫擠一張床睡,團(tuán)隊(duì)的成員被迫和親人兩地分居。
“副總蘇杰那時(shí)候一個(gè)月就回家兩趟,在家待上一天又得趕大巴回來(lái)繼續(xù)干工作,就這樣堅(jiān)持了4年時(shí)間。他的妻子常問(wèn)他什么時(shí)候能熬出頭,他也總是說(shuō)‘快了快了’?!闭f(shuō)起那段崢嶸歲月,楊斌還歷歷在目。

他覺(jué)得可能是自己的“蠻”勁影響了團(tuán)隊(duì)的成員,大家對(duì)他都是無(wú)條件的信任,這同時(shí)也讓他倍感壓力。揭不開(kāi)鍋的那幾個(gè)月,楊斌愁得整夜失眠,但只要黎明一起,他便會(huì)自動(dòng)切換到“雞血達(dá)人”模式,不讓團(tuán)隊(duì)成員察覺(jué)到一絲絕望。
“年底發(fā)不出工資咋辦?就算把房屋抵押、四處借債也要頂上?!睒?lè)觀和強(qiáng)烈“要性”驅(qū)動(dòng)的楊斌,默默地扛下了大部分壓力,“他們都是我?guī)У介L(zhǎng)沙來(lái)的生死伙伴,無(wú)條件地信任我,我當(dāng)然要對(duì)他們負(fù)責(zé)。我都失望了,還有誰(shuí)來(lái)給他們希望呢?”
但陰郁的心情還是需要排遣,楊斌的解憂(yōu)方式就是到開(kāi)福寺外找沿線的算命大師聊天。一張八卦圖,一條小布凳,一張看錢(qián)說(shuō)吉利話的嘴,就是楊斌情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng)的全部構(gòu)成。
“雖然你知道他只是因?yàn)槟愕乃忝M(fèi)才說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的話,你也知道他完全不懂你郁悶的點(diǎn),但是彼時(shí)彼刻你十分渴望那些鼓勵(lì)的話語(yǔ),你需要這么一個(gè)‘神’的代言人來(lái)告訴你,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),一切都會(huì)好起來(lái)?!彼忝壬?jiǎn)單的幾句漂亮話就能讓楊斌瞬間重燃斗志。
從某種意義上來(lái)說(shuō),楊斌的“匪氣”與“一根筋”可以解釋為是對(duì)“簡(jiǎn)單”的偏執(zhí):“生活越是復(fù)雜,我越是追求簡(jiǎn)單。這種簡(jiǎn)單不是說(shuō)我們專(zhuān)撿輕松的活兒來(lái)做,而是我們把復(fù)雜化的東西拆解后,回饋給大眾以更簡(jiǎn)單輕盈的生活方式?!?/p>
楊斌希望能帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn),現(xiàn)在HiShop除了長(zhǎng)沙總部之外,還成立了北京、深圳兩個(gè)分公司。通過(guò)地域的擴(kuò)張,他想要將“簡(jiǎn)單”分享給更多的人。

對(duì)未來(lái),楊斌充滿(mǎn)著狂野的想象?!皩庿Q而生,不默而死?!币彩撬灰载炛男艞l。
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Q&A
Q:你對(duì)簡(jiǎn)單的定義是什么?
A:更低成本,更高效率。
Q:你的企業(yè)夢(mèng)是什么?
A:讓電商,更簡(jiǎn)單。希望所有的電商企業(yè)都用上我公司的產(chǎn)品。
Q:為什么要叫“冰點(diǎn)”?
A:冰點(diǎn)是我2000年換的網(wǎng)名?!氨c(diǎn)”在化學(xué)中是指水結(jié)冰的臨界溫度,在電商市場(chǎng)也應(yīng)該有這樣的臨界點(diǎn),我理解為是用戶(hù)的痛點(diǎn),如果我們找到了這個(gè)點(diǎn)并瞄準(zhǔn)出擊,就能把忠實(shí)用戶(hù)固化下來(lái),就像水結(jié)冰的過(guò)程那樣。
同時(shí),“冰點(diǎn)”在新聞媒體中又可以理解為不被輕易挖掘到但很重要的事件,“冰點(diǎn)”不是“熱點(diǎn)”,不是“焦點(diǎn)”,不跟風(fēng)也不搖擺,但一旦被挖掘出來(lái)勢(shì)必會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)意義的存在,我想海商也能變成這樣一個(gè)存在。

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