熊林：長租行業(yè)進入精耕期，自如將更聚焦于創(chuàng)造價值

　　日前，自如CEO熊林在接受新浪專訪時表示，長租行業(yè)已經(jīng)由創(chuàng)業(yè)期進入精耕期，自如將更聚焦于創(chuàng)造用戶和社會價值，暫不急于啟動IPO。至此，沸沸揚揚的“自如上市”傳聞聲音暫歇。

　　據(jù)了解，自如即將舉辦成立八周年慶典，毫不夸張地說，這次慶典不僅是一家企業(yè)的八周年，站長資源平臺更是一個行業(yè)的八周年。

　　中國長租公寓行業(yè)的起始點在哪兒？很多人會調(diào)侃著說始于麥當勞。2011年的某一時刻，熊林在麥當勞里隨手寫下了“自如”這兩個字，收筆那一刻起，中國長租公寓行業(yè)正式開始。

　　那次“收筆”，是這個行業(yè)中值得銘記的歷史時刻。從一個行業(yè)觀察者的角度來看，這八年來，長租公寓行業(yè)從無到有，又從弱到強，從乏人問津到成為風(fēng)口，從群雄逐鹿到一地雞毛，又到現(xiàn)在大浪淘沙始見金，穩(wěn)健有序逐漸成為行業(yè)最重要的要求。

　　八年里，自如也從名不見經(jīng)傳成長為服務(wù)近45萬業(yè)主、300萬自如客的知名企業(yè)。

　　但熊林沒有強調(diào)規(guī)模，顯然，他認為“第八年”除了量變意義之外，還有一個更重要的節(jié)點意義——長租行業(yè)已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)期進入到精耕期，這意味粗放、無序的運營和管理不再能參與游戲，行業(yè)從業(yè)者需要更穩(wěn)健、更耐心、更長期的投入到這項事業(yè)中，聚焦于為客戶、社會創(chuàng)造更多價值。

　　可以用四個字來概括熊林的觀點，那就是在這個時間節(jié)點上，行業(yè)要“聚焦價值”。

　　“價值”二字看似空泛，但卻是行業(yè)中的核心議題。長租公寓行業(yè)有什么價值？任何具有顛覆潛質(zhì)的模式發(fā)展到一定節(jié)點，都必然面臨“價值是什么”這道題的考驗。

　　舉例而言，在電商模式出現(xiàn)之初，支付安全問題、貨物質(zhì)量問題、沖擊就業(yè)問題頻發(fā)，短時間內(nèi)迅速成為眾矢之的。價值是什么？這是彼時電商大佬們共同思考的問題。經(jīng)過多年的完善和發(fā)展，電商行業(yè)終于漸入佳境，形成了今日之中國發(fā)達的電商產(chǎn)業(yè)。

　　這就是“價值”這道題帶來的考驗。那么，長租公寓行業(yè)的價值何在？長期來看，它究竟是利大于弊，還是弊大于利？

　　筆者認為，短期來看，長租行業(yè)或許仍存亂象，但在長期來看，長租行業(yè)的成長將造福民生，功德無量。根本原因在于，中國的“存量房時代”趨勢日益明顯，流動人口長期保持在2.5億左右，“住有所居”是頭等大事。

　　那么與普通租賃市場相比，長租行業(yè)意味著什么？

　　對于租賃行業(yè)自身而言，它意味著更標準、更透明、更可控的模式。運營機構(gòu)在盤活存量、匹配供需關(guān)系的基礎(chǔ)上，提供統(tǒng)一的配置及租賃服務(wù)，對出租標準、售后服務(wù)按照統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　　對于用戶而言，它意味著更明確的權(quán)責(zé)關(guān)系，更放心的租住體驗。租客無需與個人房東直接接觸，租住的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由于機構(gòu)的介入變得更加簡單。合同的簽訂變得更規(guī)范，客訴的響應(yīng)更及時。

　　對于政府而言，它意味著優(yōu)化和調(diào)控市場的抓手。在C2C租賃領(lǐng)域中，政府難以觸及到具體的個人行為，管理和服務(wù)難度大；而在C2B2C的長租模式中，政府直接與機構(gòu)化的企業(yè)進行溝通，效率及效果可邁上新臺階。

　　更不用說這個蒸蒸日上的行業(yè)對經(jīng)濟的巨大拉動作用。

　　那么，我們應(yīng)該如何看待長租行業(yè)目前的亂象？

　　知乎里有一個很有意思的問題，或許可以解答這個問題。“為什么那么多人吐槽長租公寓企業(yè)，卻還愿意在這些企業(yè)的平臺中租房？”

　　其中一位用戶的回答是：“為什么我們吐槽它，卻依然選擇它？原因是成長。行業(yè)在成長，企業(yè)也在成長，而我相信這個行業(yè)的未來能夠給在外漂泊的羈旅者更多幸福感。我的觀點是，要給政府治理霧霾的時間，要給民眾習(xí)慣垃圾分類的時間，要給長租公寓企業(yè)終結(jié)亂象的時間?！倍谶@段時間之后，這個行業(yè)將煥發(fā)更加巨大的價值。