榮耀9會(huì)鞏固榮耀互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的霸主之位嗎？

    一場(chǎng)淅淅瀝瀝的小雨，讓整個(gè)上海變得格外清爽。男神胡歌以及他代言的榮耀9，點(diǎn)燃了上海東方體育場(chǎng)的激情。這是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的盛宴。榮耀9會(huì)鞏固榮耀互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的霸主之位嗎？

    這個(gè)周末，在深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)航VIP候機(jī)大廳，遇到了一大批媒體同行。這些媒體記者中，大多數(shù)是在深圳看完OPPO演唱會(huì)，趕往上海參加榮耀9的發(fā)布會(huì)。短短兩周時(shí)間，華為（榮耀）、金立、努比亞、OPPO、vivo競(jìng)相推出新品或者新戰(zhàn)略。

    在全球手機(jī)市場(chǎng)遭遇寒流之時(shí)，能夠在這樣世界級(jí)的大舞臺(tái)搞幾場(chǎng)像樣的“演唱會(huì)”，國(guó)產(chǎn)手機(jī)也只剩下這幾家了，昔日的國(guó)際巨頭，幾乎全軍覆沒(méi)。這與國(guó)產(chǎn)手機(jī)10年前的情形正好相反。

    互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)之中，榮耀在超越小米之后，成為新晉霸主，立足未穩(wěn)，需要這樣一場(chǎng)“加冕秀”。然而，在熱鬧喧囂過(guò)后，坐在媒體面前的榮耀總裁趙明并非如釋重負(fù)，顯得有一絲疲憊。榮耀9會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)帶來(lái)什么？趙明要給互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)一個(gè)怎樣的明天？

    由于明星老板一直把控的微博平臺(tái)成為明日黃花，微信朋友圈則分享能力有限，昔日里“明星老板”一言堂的模式像一陣風(fēng)轉(zhuǎn)眼即逝。羅永浩、雷軍、賈躍亭的脫口秀和段子，關(guān)注度驟然下降，明星代言的模式開始重返舞臺(tái)，90后、00后小鮮肉明星王俊凱、薛之謙、關(guān)曉彤們脫穎而出，實(shí)力派胡歌、陳坤、周杰倫、彭于晏、王凱們則再現(xiàn)輝煌，他們代表著年輕時(shí)尚和科技潮流，同臺(tái)競(jìng)技。

    胡歌以“產(chǎn)品經(jīng)理”的身份出現(xiàn)在榮耀9上海發(fā)布會(huì)的舞臺(tái)上，對(duì)手機(jī)性能進(jìn)行深度解讀，并且推薦自己喜歡的美拍功能，推薦奶奶灰顏色，可謂將自己的人生經(jīng)驗(yàn)無(wú)縫對(duì)接到了手機(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演講中，與以往的代言人走秀以及玩自拍迥然不同。

    用趙明的話說(shuō)，榮耀的理念在對(duì)內(nèi)對(duì)外上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，對(duì)外傳播的語(yǔ)言并非營(yíng)銷語(yǔ)言，而是切實(shí)信奉的理念和真的在執(zhí)行的追求。在前期與胡歌的溝通過(guò)程中，榮耀與胡歌就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、價(jià)值理念以及總體戰(zhàn)略等都做了充分的交流?？梢哉f(shuō)，胡歌早已參與到榮耀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中了，這讓他可以在榮耀9發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和真正的“自己人”一樣，深入淺出，娓娓道來(lái)，自然而然。

    而就像趙明在會(huì)后接受采訪時(shí)所說(shuō)的，未來(lái)，胡歌也會(huì)深度參與榮耀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程，將其建議和思想引入到榮耀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中。

    胡歌用自己的生活代言榮耀9，榮耀8小鮮肉吳亦凡鋪天蓋地的戶外廣告，二者在內(nèi)涵上有很大的不同。

    這是手機(jī)選取明星代言人的一個(gè)新方向，明星除了能歌善舞，還要懂得科技生活，更要有產(chǎn)品經(jīng)理一樣對(duì)產(chǎn)品的透徹了解，才能如榮耀上海發(fā)布會(huì)上的胡歌一樣，真正打動(dòng)粉絲，打動(dòng)消費(fèi)者，打動(dòng)用戶。

    除了明星代言，體育營(yíng)銷也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)一大亮點(diǎn)。

    據(jù)傳vivo冠名兩屆世界杯，OPPO的明星發(fā)布會(huì)，金立與電視臺(tái)合作，均價(jià)格不菲。這都是大手筆的燒錢營(yíng)銷。

    相比之下，榮耀盡管也有和《歡樂(lè)頌2》的合作，全系列榮耀手機(jī)植入其中，也參加了FISE、Color Run等諸多全球性的體育類賽事，但是似乎砸錢不多。用趙明的話說(shuō)，榮耀雖然是富二代創(chuàng)業(yè)，但是是相對(duì)悲催的富二代。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用不足總營(yíng)收3%，不僅在整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)當(dāng)中比較低，即使在重視口碑傳播、砸錢沒(méi)那么多的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌當(dāng)中，也是相對(duì)較低。

    “3歲半，1億花粉用戶，2017年一季度，榮耀一不小心成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)（銷量和銷售額）第一?！壁w明在發(fā)布會(huì)上的興奮之情溢于言表。此言不虛，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)小米增速大降，大多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)進(jìn)入凜冬蟄伏期，而榮耀則逆勢(shì)崛起，趙明的自豪感可謂順理成章。

    公開數(shù)據(jù)顯示，榮耀品牌2013年底成立，2014年全年出貨量2000萬(wàn)，2015年出貨量超4000萬(wàn)。2017年第一季度，榮耀僅中國(guó)區(qū)總銷量1052萬(wàn)部，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷售份額第一名。

    幾天前，賽諾副總孫琦在微博這樣說(shuō)：榮耀V9單日線下零售量破10000臺(tái)。這個(gè)成績(jī)還真不錯(cuò)，畢竟是線下。大家都知道榮耀是主打線上的品牌，線下一天賣一萬(wàn)，一個(gè)月也有30萬(wàn)了，當(dāng)然這個(gè)成績(jī)還無(wú)法跟OV乃至自家的華為比。線下現(xiàn)在是兵家必爭(zhēng)之地，榮耀現(xiàn)在也算超級(jí)品牌了，就是線下體驗(yàn)店太少了，以依靠第三方的手機(jī)店和渠道商銷售為主，小米都在狂開小米之家，榮耀真要加油了。

    這里之所以要引用孫琦的微博，因?yàn)檫@短短的文字中含有幾條重要的信息：

    榮耀V9今年2月份發(fā)布，京東超級(jí)單品日之中，榮耀V9單品銷售額破億。這是一款PK小米6和OPPO R11的產(chǎn)品。

    用趙明的話說(shuō)，“榮耀9和榮耀V9實(shí)際上是價(jià)格越來(lái)越低，性價(jià)比更高”。榮耀V9是把手機(jī)科技性能做到極致，而榮耀9則是主打潮流美學(xué)，追求快科技。

    在發(fā)布會(huì)剛結(jié)束后，看到網(wǎng)上有這樣的報(bào)道，華為榮耀9發(fā)布會(huì)鬧烏龍，用小米6做頭圖，網(wǎng)友：小米大仇已報(bào)。說(shuō)的是某視頻網(wǎng)站對(duì)該發(fā)布會(huì)進(jìn)行直播時(shí)，粗心的編輯竟然采用剛發(fā)布不久的小米6作為首頁(yè)焦點(diǎn)圖。

    但是，熟悉手機(jī)圈的人們很快也會(huì)回憶起前不久發(fā)生的另外一幕類似情形：小米6發(fā)布時(shí)，該網(wǎng)站也是陰差陽(yáng)錯(cuò)地選用了華為的logo。

    針對(duì)媒體的刁難，趙明饒有興趣地進(jìn)行了解讀。非常有意思的是，早在榮耀8去年7月發(fā)布的時(shí)候，趙明講過(guò)一個(gè)經(jīng)典的段子：未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)的手機(jī)有兩種，一種是像榮耀8的，一種是不像榮耀8的。沒(méi)想到一句玩笑，后來(lái)一語(yǔ)成讖。從外觀上看，無(wú)論是小米6（今年4月發(fā)布）還是榮耀9，母體還是榮耀8（去年7月發(fā)布）。但是，榮耀9的設(shè)計(jì)語(yǔ)言可謂對(duì)前代榮耀8的繼承與進(jìn)化，這本身是一目了然的，而網(wǎng)絡(luò)上最近節(jié)奏鮮明不斷出現(xiàn)的“榮耀9抄襲小米6”的聲音，則讓人不禁疑惑其出處和目的了。

    榮耀自身的產(chǎn)品系列是布局清晰的，伴隨榮耀9的發(fā)布，榮耀2017年的雙旗艦布局宣告正式完成，榮耀9將與榮耀V9一起，從科技潮品和大技術(shù)兩個(gè)維度提速，全力沖擊中高端智能手機(jī)市場(chǎng)，對(duì)接消費(fèi)升級(jí)大勢(shì)，在不斷拓展消費(fèi)人群的同時(shí)，以強(qiáng)大美學(xué)基因及創(chuàng)新實(shí)力為消費(fèi)者打造更極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，為榮耀鞏固互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)霸主地位再度加碼。

    盡管趙明一再對(duì)榮耀登頂互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一表示了謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度，但今年接下來(lái)的時(shí)間，榮耀顯然都將為衛(wèi)冕而戰(zhàn)。打江山難，守江山更難。傳統(tǒng)手機(jī)廠商要么是渠道控制力比較強(qiáng)，譬如稱霸一時(shí)的諾基亞；要么是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)表現(xiàn)活躍，譬如互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)先行者小米。然而時(shí)移世易之下，這些昔日霸主不是折戟沉沙，就是開始走下神壇。榮耀如何面對(duì)行業(yè)排頭兵的新地位，怎樣才能真正做到戒驕戒躁，顯然也是包括趙明在內(nèi)的榮耀高管都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和手機(jī)的普及，用戶在不斷回歸到理性。任何一家手機(jī)廠商靠渠道、品牌或單一爆款一統(tǒng)江湖的時(shí)代都過(guò)去了，一些出現(xiàn)了短板的手機(jī)廠商老早就陷入了危機(jī)。整個(gè)2017年上半年，手機(jī)圈可用波瀾不驚、乏善可陳來(lái)形容。樂(lè)視手機(jī)頻現(xiàn)危機(jī)，中興、聯(lián)想換帥，酷派裁員……

    早期的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)迎合時(shí)代潮流，憑借著互聯(lián)網(wǎng)低成本營(yíng)銷，很快就將一大批傳統(tǒng)手機(jī)打敗。由于重傳播、輕產(chǎn)品和渠道；追求出貨量，忽視服務(wù)質(zhì)量；追求互聯(lián)網(wǎng)速度，忽視線下服務(wù)，為日后發(fā)展遺留了不少隱患。因此，盛名之下其實(shí)難副，曇花一現(xiàn)。

    脫離華為母體成長(zhǎng)起來(lái)的榮耀，帶有很多華為文化的印記，盡管是一個(gè)TO C的品牌，但是榮耀本身有很多繼承自華為的TO B的基因，這體現(xiàn)在他們對(duì)研發(fā)投入、對(duì)品質(zhì)把控等層面的嚴(yán)于律己上，也讓他們?cè)诖饲案≡甑幕ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷泡沫中守住了初心和底線。華為基本理念是以客戶為中心，放到榮耀身上，就是以消費(fèi)者為中心，正是因?yàn)橛羞@樣的企業(yè)文化，相比重金砸廣告，榮耀顯然更重視口碑營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷的前提，當(dāng)然是產(chǎn)品本身要品質(zhì)夠硬，體驗(yàn)夠好，趙明曾一再提及第三方數(shù)據(jù)公司貝恩對(duì)中國(guó)消費(fèi)者所做的NPS（用戶凈推薦值）調(diào)查，2016年榮耀的NPS是47%，手機(jī)圈內(nèi)和華為、蘋果并列第一，這是公司文化導(dǎo)向的結(jié)果。

    當(dāng)然，一個(gè)公司是否能夠生存下去，仍然要靠利潤(rùn)說(shuō)話。用金立董事長(zhǎng)劉立榮的話說(shuō)，有的互聯(lián)網(wǎng)公司名頭很大，可惜賬戶上沒(méi)有錢，這不是成功的公司。

    榮耀能夠拿下互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一寶座，當(dāng)然不能對(duì)利潤(rùn)視而不見。在這方面，趙明毫不避諱地說(shuō)，在華為消費(fèi)者BG內(nèi)部，他曾經(jīng)和消費(fèi)者BG董事長(zhǎng)余承東進(jìn)行過(guò)討論。最終還是選擇用戶導(dǎo)向，以消費(fèi)者為核心，而不是利潤(rùn)導(dǎo)向。趙明認(rèn)為，一款產(chǎn)品如果用戶對(duì)其價(jià)值不認(rèn)可，利潤(rùn)越高越是災(zāi)難。

    趙明說(shuō)，誰(shuí)有更高的營(yíng)銷效率、產(chǎn)品能力、零售效率，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。與小米之家旗艦店全國(guó)擴(kuò)張不同，榮耀至今真正花錢建設(shè)的體驗(yàn)店全國(guó)只有三家：深圳華強(qiáng)北、成都、西安。其余均是合作店。在這一點(diǎn)上，榮耀也算創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的奇跡。

    趙明坦言，對(duì)于榮耀悲催富二代的“苦日子”，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始樂(lè)在其中了。市場(chǎng)上很多東西靠錢可以解決，數(shù)千萬(wàn)也可以一次砸出去。但是，真正的浪費(fèi)伴隨其中。因此，趙明和團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致的觀點(diǎn)是：市場(chǎng)有限，創(chuàng)意無(wú)限?！白咝牡臓I(yíng)銷效果是最好的”，趙明說(shuō)，這種效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)飛機(jī)上撒錢式的營(yíng)銷策略，他堅(jiān)信榮耀的利潤(rùn)就是這樣產(chǎn)生的。

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