與運營商T-Mobile成功合作,一加破局美國市場
與運營商T-Mobile成功合作,一加破局美國市場。在紐約36號碼頭的一個倉庫內(nèi),一加CEO劉作虎走上舞臺,用英語開始了他的演講。他說自己的英語水平不好,這是第一次用英語在這么多人面前發(fā)言,多少有些不習(xí)慣。演講過程中時而出現(xiàn)的磕磕絆絆,也襯托出了劉作虎在臺上的緊張心情。
好在他堅持用英語說完了一段不短的開場白,并獲得了全場的掌聲。
在對外發(fā)布下半年旗艦新品一加6T的同時,劉作虎還宣布了一個重要消息:一加將和美國運營商T-Mobile合作,從11月1日起,在后者于全美的5600多家門店內(nèi)銷售一加手機。這或許是劉作虎用英語演講的動力所在。
T-Mobile是目前美國國內(nèi)主流運營商之一,其用戶數(shù)量達到1.09億,每季度銷售的智能手機為8000萬臺左右。
和中國手機市場不同,運營商依舊在美國的手機銷售渠道中占據(jù)著重要的地位。目前,運營商渠道的手機出貨量占據(jù)了美國手機市場整體的近90%??梢哉f,要想在美國市場站穩(wěn)腳跟,無論規(guī)模多大的手機品牌,都需要和運營商建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系。
但中國手機品牌和美國運營商之間的關(guān)系并非牢不可破。如果說此前有過與中興、酷派合作的案例,近年美國運營商則基本和中國品牌絕緣。華為一度接近和AT&T達成合作,然而最終卻因為種種因素未能實現(xiàn)。其他國產(chǎn)手機品牌也都未能與美國運營商進行合作。
和大多數(shù)來自國內(nèi)的手機品牌一樣,一加一直通過公開渠道在美國銷售。盡管在美國市場獲得了一定的認知度,但和印度、北歐等發(fā)展比較成熟的市場相比,還是有不小的差距。
因此,與T-Mobile達成合作,有助于一加在美國市場走上更為平坦的發(fā)展道路。
“這是一加邁出的最大一步。”劉作虎如是說。
在美國,和運營商合作從來不是一件簡單的事情。合作流程通常分為三個階段:談判、內(nèi)部測試以及接受運營商的測試;在手機上市之前,還需要通過美國國家準入認證(FCC)、第三方認證、運營商在網(wǎng)實測。一般來說,整個流程會持續(xù)16-17個月之久。
2017年11月20日,在紐約舉行的一加5T發(fā)布會結(jié)束后,劉作虎立馬飛到了西雅圖,與T-Mobile方面的相關(guān)高層進行了會面。從雙方正式接觸到此次發(fā)布會劉作虎宣布正式達成合作,只花了不到一年時間,相比常規(guī)的流程時間要快不少。
在劉作虎看來,一加的產(chǎn)品力對達成合作起著重要作用。他表示,和一些運營商單純重視收入不同的是,T-Mobile比較重視產(chǎn)品水平,公司的幾名副總裁對于一加的手機都有著很高的評價,使得雙方能夠很快地敲定合作。
而在合作的具體細節(jié)上,T-Mobile方面能夠尊重一加對于產(chǎn)品的一些具體要求,比如在簡潔度上,盡可能地去除預(yù)裝軟件;銷售方面,T-Mobile同意一加手機在其店內(nèi)的銷售周期和一加自身同步等。
這不是一個簡單的溝通過程,對于上述提到的幾個方面,運營商內(nèi)部也有自己傳統(tǒng)的運作習(xí)慣。但為了確保使用運營商定制版本的用戶能獲得盡可能貼近市售版本的使用體驗,劉作虎曾多次和T-Mobile方面就這些問題交流,最終對方做出了讓步。
運營商定制版本和市售版本唯一的不同在于,前者只能夠提供單sim卡,無法雙卡雙待,但這是由于T-Mobile自身網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的原因?qū)е碌摹?/p>
T-Mobile對一加的重視還體現(xiàn)在銷售的扶持力度上。一加6T正式上市之后,T-Mobile為用戶提供了以舊換新的置換服務(wù),用戶手中的舊手機可以在其購買一加6T的時候最高抵掉300美元。這已經(jīng)超過了一加6T起售價549美元的50%。
一定程度上,T-Mobile敢于在一加身上投入如此重的籌碼,緣于一加6T在美國市場的差異化特性。
相比于之前推出的幾款產(chǎn)品,一加6T的一個主要賣點是屏下指紋的加入。此前一加6發(fā)布時,劉作虎曾經(jīng)提到過不采用屏下指紋的原因。他表示,在一加5T研發(fā)的時候,屏下指紋就已經(jīng)被納入過考慮,但最終因為識別率不高,他沒有拍板在一加5T和6上使用屏幕指紋。
之后,為了進一步完善屏下指紋的技術(shù)方案,一加和解決方案供應(yīng)商匯頂科技方面共同設(shè)立了一個“作戰(zhàn)室”,來推動識別方案在準確性、安全性和快捷性方便的優(yōu)化。
劉作虎告訴界面新聞記者,一加6T正式發(fā)布前一個月,雙方的工作人員還在對屏下指紋識別進行持續(xù)研發(fā),他自己都不確定,優(yōu)化能否按進度完成。
“我們已經(jīng)做好了準備,如果做好了就正常發(fā)布,做不好就不發(fā)這個功能了,”劉作虎說。最后,在發(fā)布會前兩三個星期,一加6T屏下指紋識別的使用體驗終于滿足了他的要求。按照一加在發(fā)布會上給出的信息,一加6T的屏下指紋模塊只需要0.34秒就可以完成對用戶本人指紋的識別。按照劉作虎的說法,這個解鎖速度比很多品牌的手機都要快。
此外,高通也在屏下指紋技術(shù)的實現(xiàn)方面給了一加一定的幫助。高通總裁克里斯蒂安諾·阿蒙在發(fā)布會上提到,一加6T將用戶指紋信息存儲在高通驍龍845芯片當(dāng)中,這樣也能夠提升用戶信息的安全性,不會存在通過軟件暴露信息的風(fēng)險。
成功實現(xiàn)屏下指紋識別的一加6T,也成為了美國市場上第一款帶有屏下指紋識別功能的手機產(chǎn)品。目前,蘋果和三星這兩大美國手機市場主流品牌,都尚未推出搭載屏下指紋識別技術(shù)的機型,這可以算是一加目前在美國最主要的競爭優(yōu)勢之一。
但一加并不打算將差異性僅僅體現(xiàn)在這一點上。
現(xiàn)身一加發(fā)布會的克里斯蒂安諾·阿蒙,除了介紹屏下指紋的細節(jié)外,更多講到了高通和一加在5G方面的合作進展。
劉作虎表示,一加已經(jīng)與一些歐洲運營商合作,將提供歐洲第一款5G手機。而按照一加聯(lián)合創(chuàng)始人Carl Pei此前透露的說法,這個計劃很可能會在2019年上半年落實。此前,一加已經(jīng)成功使用基于實驗室環(huán)境下的5G網(wǎng)絡(luò)來發(fā)布了一條推特。
高通同樣在對5G積極部署,它們預(yù)計將有超過20家手機廠商采用高通驍龍X50 5G基帶系列推出5G終端產(chǎn)品。阿蒙介紹稱,在2019年上半年,高通會有一系列針對高檔智能手機的全新應(yīng)用發(fā)布。他同時表示,相信一加手機將在5G的推廣和應(yīng)用方面起到引領(lǐng)作用。
雙方的合作能夠幫助一加在5G手機正式商用的轉(zhuǎn)變過程中搶占先機,倘若蘋果等品牌在這一點上放緩腳步,一加有機會借此在美國市場進一步站穩(wěn)腳跟,來搶奪三星和蘋果價位段上提之后美國高端市場留存的空間。
發(fā)布會結(jié)束后不久,一加和T-Mobile合作的快閃門店在時代廣場提前開張。按照原定計劃,店內(nèi)只準備了500臺一加6T手機,但T-Mobile對這次合作充滿信心,將這個店鋪的庫存增加到2000臺。當(dāng)天,因為看到現(xiàn)場排起了長隊,T-Mobile又臨時從北部地區(qū)調(diào)了1000臺機器以保證充足的貨源。
一加和美國運營商的合作開了一個好頭,但未來如何,還需要一加更進一步深化美國市場。
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