南方公司會(huì)成為蘋果的挑戰(zhàn)者嗎?
未來,南方公司會(huì)成為蘋果的挑戰(zhàn)者嗎?從銷售量來看,2015年賣了2000多萬臺(tái)手機(jī)的魅族與2014年OPPO銷量持平,魅族副總裁李楠特別留意OPPO快速崛起原因。2014年之后,2015年OPPO順利翻番, 銷量達(dá)到4000多萬臺(tái),2016年可能再次100%增長。
在李楠看來,OPPO非常穩(wěn)地吃透了三四五線市場,另一原因是OPPO調(diào)整了產(chǎn)品策略,擱置了以前的高端Find系列,而將幾乎所有資源全部押在了R9系列手機(jī)上。以往,魅族一年做一兩款手機(jī)。2016年風(fēng)格大變,“4月份,一個(gè)月發(fā)3款產(chǎn)品,簡直要瘋了?!彼诜此槛茸鍣C(jī)海戰(zhàn)術(shù)。
與魅族相反,華為、OPPO不約而同地精簡了手機(jī)型號(hào)。手機(jī)連鎖公司迪信通總裁金鑫告訴騰訊科技,華為Mate7、OPPO R9手機(jī)成為爆款,原因之一是整體而言,三星手機(jī)昔日機(jī)海戰(zhàn)術(shù)被拋棄。原因之二,要看到這兩家之前手機(jī)系列的積累。Mate7前面有Mate1、Mate2,R9前面有R7等等。
機(jī)型減少,押寶爆款的結(jié)果是,華為、OPPO旗艦手機(jī)功能逐漸趨同,大屏、長續(xù)航,標(biāo)配快充,比拼拍照功能。外型上華為偏重自己理解的商務(wù)范,OPPO則照搬蘋果。這些特點(diǎn)逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)主流。
身處紅海市場,產(chǎn)品有差異者占優(yōu)。“充電5分鐘,通話2小時(shí)”,OPPO為旗艦產(chǎn)品R7推出的廣告語通俗明確,R7系列銷量1500萬臺(tái),購機(jī)用戶回訪中發(fā)現(xiàn),有20%的用戶將VOOC閃充作為購買OPPO手機(jī)的第一要素。OPPO自主研發(fā)的快充技術(shù)擁有16個(gè)專利??焖俪潆娦路桨?,解決了蘋果待機(jī)短痛點(diǎn)。創(chuàng)新保證了OPPO上沖的持續(xù)后勁。
華為則通過自主芯片做差異化2015年,華為手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛接受騰訊科技采訪時(shí)稱,華為終端的長遠(yuǎn)目標(biāo)是做中高端精品手機(jī),投入研發(fā)麒麟處理器,擺脫國外芯片公司貨源控制?!胺駝t都用跟別人一樣的東西,自己不掌握一些關(guān)鍵技術(shù),憑什么比別人好?”何剛說。
OPPO硬件秉承實(shí)用主義原則,國內(nèi)售賣的機(jī)器堅(jiān)決不浪費(fèi)添加消費(fèi)者感知不到的功能。從配置射頻和信號(hào)波段參數(shù)上來看,OPPO手機(jī)遠(yuǎn)比不上華為手機(jī)豐富。華為面向全球銷售,各種參數(shù)盡量一步到位。OPPO卻敢于用上一代處理器而節(jié)省采購成本。最新高通820處理器,60美元一支,OPPO R9選擇的上一代處理器不到20美元。在OPPO看來,省錢用于打廣告更劃算。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候讓用戶能感知到,店關(guān)售賣的時(shí)候也成為促銷員推銷重點(diǎn)。走進(jìn)任何一家OPPO專賣店,口舌伶俐的促銷小妹都會(huì)從其手機(jī)如玉的材質(zhì)講起,到交互良好的黑屏手勢(shì),再到指紋啟動(dòng)和識(shí)別。在說指紋時(shí),小妹們都不會(huì)忘記貶損一下手機(jī)指紋后置(華為全系列指紋后置)是低端手機(jī)。
如果這些差不多已經(jīng)打動(dòng)你了,OPPO所送的配件包、專享保修卡則會(huì)進(jìn)一步分層次而至。如果你離開要走,促銷員有一整套規(guī)定動(dòng)作,比如一直站在你正前面,跟隨20米遠(yuǎn)。
從產(chǎn)品、營銷,廣告,渠道,到促銷員口中的說辭,OPPO高效地如臂使指。上下呼應(yīng),整齊劃一,快速反應(yīng)才是OPPO真正讓人可畏之處。
當(dāng)然,這種模式也有弱點(diǎn)。實(shí)體渠道費(fèi)用增加、營銷費(fèi)用增加,手機(jī)價(jià)格中必須預(yù)留出這些費(fèi)用?!拔磥硪欢ㄊ悄馨褍r(jià)格拉上去的廠家能存活下去”,李楠說。當(dāng)然,價(jià)格上拉上限是蘋果手機(jī)價(jià)格。
蘋果手機(jī)曾經(jīng)在很長一段時(shí)間內(nèi)都是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿,各家手機(jī)發(fā)布會(huì)上,蘋果手機(jī)已經(jīng)被無數(shù)次“秒殺”。不過,智能手機(jī)缺乏新意在拉低競爭對(duì)手與蘋果之間距離。最新iPhone 7 Plus手機(jī)采用了雙攝像頭,華為和榮耀發(fā)布海報(bào),稱在雙攝像頭上等蘋果很久了。蘋果這一改變,讓國內(nèi)消費(fèi)者在估計(jì)蘋果何時(shí)會(huì)采用國產(chǎn)手機(jī)主流雙卡雙待配置。
反映在財(cái)報(bào)上,最近一個(gè)季度的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,蘋果全球營收同比下滑15%,其中大中華區(qū)營收同比下滑33%。上一個(gè)季度,大中華區(qū)是蘋果手機(jī)第二大市場,這次跌到北美和歐洲之后,成為第三大市場。
“iPhone手機(jī)用戶在流失,這是智能手機(jī)歷史上第一次,說明什么?國產(chǎn)手機(jī)用戶體驗(yàn)跟iPhone已經(jīng)非常接近?!崩铋f。蘋果在國內(nèi)市場的下滑表現(xiàn),iPhone 7能拯救多少?這是國產(chǎn)手機(jī)公司的機(jī)會(huì),OPPO、vivo與華為、榮耀PK會(huì)更加激烈。
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