為何美國(guó)的電信詐騙比中國(guó)少80%？

　　為何美國(guó)的電信詐騙比中國(guó)少80%？就因?yàn)檫@四點(diǎn)原因。有人說“人是擅長(zhǎng)遺忘的動(dòng)物”，如今我們又處在頭條新聞幾乎幾分鐘就更新一次的信息爆炸時(shí)代。于是，當(dāng)本不該發(fā)生的悲劇事件發(fā)生時(shí)，人們或感慨惋惜，或義憤填膺，但是只要新的社會(huì)熱點(diǎn)出現(xiàn)，還沒來得及總結(jié)和反思的我們很快就會(huì)將注意力轉(zhuǎn)移，將悲劇遺忘。直到很久之后類似的悲劇再度發(fā)生，大家又開始新一輪的憤慨……

　　不過最近的“電信詐騙”風(fēng)波有所不同：年輕生命的消逝，高知教師的受害，相似的悲劇接二連三地發(fā)生，根本沒有留給我們遺忘的時(shí)間，讓我們不得不去思考，去反省。有人質(zhì)問：“和美國(guó)相比，中國(guó)的電信詐騙為何如此猖獗?”

　　根據(jù)調(diào)查報(bào)道，美國(guó)的電信詐騙確實(shí)要遠(yuǎn)低于中國(guó)，詐騙案件數(shù)量?jī)H為我國(guó)二成左右。近期多位通信行業(yè)專家也就電信詐騙及安全手機(jī)問題進(jìn)行了廣泛討論，會(huì)上各位專家教授將我國(guó)詐騙頻發(fā)的原因大致歸納為以下四點(diǎn)。

　　1. 立法差異，天網(wǎng)必須疏而不漏

　　美國(guó)國(guó)會(huì)早在1991年就針對(duì)電話詐騙通過了《電話消費(fèi)者保護(hù)法》，之后又在2003年通過《控制非自愿色情和推銷侵?jǐn)_法》。法律對(duì)廣告推銷等行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。此外，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)和貿(mào)易委員會(huì)在多年前建立了“拒絕來電名單”網(wǎng)站，民眾可以到網(wǎng)站上免費(fèi)注冊(cè)自己的電話號(hào)碼，選擇是否接受電話推銷的來電。一旦被用戶列入拒絕來電名單，對(duì)方31天內(nèi)不能給消費(fèi)者打電話，否則消費(fèi)者有權(quán)向網(wǎng)站投訴。

　　反觀我國(guó)，不僅針對(duì)“電話詐騙”的立法不夠完善，難以進(jìn)行有針對(duì)性的整治，而且“隱私權(quán)法”也一直沒有建立(美國(guó)在1974年就有了隱私權(quán)法案)。用戶個(gè)人信息缺乏法律保護(hù)，電信騙子便容易通過不同渠道獲得用戶信息實(shí)行“精準(zhǔn)詐騙”。雖然像360Q5這樣的安全手機(jī)具有保護(hù)用戶隱私的功能，但是要想震懾不法分子，徹底杜絕電信詐騙，必須發(fā)揮法律的作用。

　　2. 技術(shù)差距，先天不足需追趕

　　提到近期的電話詐騙事件，工信部專家楊東日在藍(lán)戈沙龍上表示：“清華北大這樣的人群都有這樣的風(fēng)險(xiǎn)，那我們國(guó)家這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)太大了”。所以說，安全手機(jī)在中國(guó)出現(xiàn)是“正當(dāng)其時(shí)”。但是從全局來看，中國(guó)的技術(shù)已經(jīng)落后美國(guó)十幾年了，這使我們對(duì)美國(guó)的信息技術(shù)，對(duì)美國(guó)的觀點(diǎn)體制持仰視和追隨的態(tài)度，導(dǎo)致我們現(xiàn)在非常的被動(dòng)。當(dāng)前安全手機(jī)廠商需要從技術(shù)體系上進(jìn)行創(chuàng)新，打造一套完美的系統(tǒng)。專家強(qiáng)調(diào)，雖然目前我國(guó)的手機(jī)廠商布局安全手機(jī)，從時(shí)間上來說其實(shí)是正常的，但是從國(guó)家政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境來看，我們還需要繼續(xù)加大力度推動(dòng)安全手機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

　　可喜的是，我國(guó)的安全手機(jī)已有越做越好之勢(shì)。以國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司360為例，憑借十多年的安全技術(shù)積累以及國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)，邁入安全手機(jī)領(lǐng)域的360在今年推出了旗艦級(jí)產(chǎn)品360Q5系列。360Q5手機(jī)在軟件和硬件方面均有所突破，完成升級(jí)的360 OS2.0系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁┩ㄔ捈用?、信息加密、被盜自毀等安全功能，獨(dú)家定制的安全芯片可以獨(dú)立存儲(chǔ)指紋、密碼等私密信息，提供目前行業(yè)內(nèi)最安全的加密解決方案。不過這款剛推出不久的安全手機(jī)尚待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

　　3. 聯(lián)動(dòng)缺乏，運(yùn)營(yíng)商難“甩鍋”

　　說“運(yùn)營(yíng)商難甩鍋”并不是指大家經(jīng)常看到的“用戶信息泄露”和“實(shí)名制”的問題。而是針對(duì)中科院教授翟起濱提出的一個(gè)觀點(diǎn)來說的：2020年，移動(dòng)終端手機(jī)將有80%是超級(jí)計(jì)算機(jī)，計(jì)算能力很強(qiáng)，安全的操作系統(tǒng)指令越來越多，所以安全隱患將層出不窮。對(duì)此，美國(guó)人搞了情報(bào)共享，很多人進(jìn)行協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)威脅。

　　而中國(guó)呢?中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通，三大運(yùn)營(yíng)商必須面對(duì)互相運(yùn)用、互相共享數(shù)據(jù)的問題。如果運(yùn)營(yíng)商在安全上沒有這個(gè)默契的行為，便沒有辦法談移動(dòng)終端安全。其實(shí)，電話詐騙看似虛無，但在大數(shù)據(jù)的手段下，根據(jù)頻繁撥打陌生號(hào)碼、通話時(shí)間長(zhǎng)短等特征，哪些號(hào)碼每天撥打騷擾電話并不難甄別。所以三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該負(fù)起監(jiān)管責(zé)任，并且進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。

　　4. 意識(shí)差距，“自我保護(hù)”需牢記

　　其實(shí)電話的發(fā)源地美國(guó)正是最早遇到電信詐騙的國(guó)家。早在上世紀(jì)60年代，盜用電話線路成為第一種電話詐騙的形式，但這種形式只對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生影響，并不針對(duì)電話用戶，而且對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的收入影響也不是很大。到了1983年，一項(xiàng)電信詐騙引發(fā)的38.2萬(wàn)美元的保險(xiǎn)理賠案標(biāo)志著電話詐騙開始走向危害巨大。隨著電信業(yè)務(wù)日漸深入人們生活以及電信技術(shù)的不斷升級(jí)換代，虛假營(yíng)銷等電信詐騙的花樣也越來越多。

　　可以說，美國(guó)的信息技術(shù)走在了前面，電信詐騙的騙術(shù)走在了前面，相應(yīng)的，民眾的自我保護(hù)意識(shí)也走在了前面。反觀中國(guó)，民眾警惕電信詐騙的意識(shí)仍需提高。雖然有一部分用戶使用了360Q5等安全手機(jī)，運(yùn)用“私密系統(tǒng)”、“財(cái)產(chǎn)系統(tǒng)”保護(hù)個(gè)人信息、私密文件、賬號(hào)密碼的安全，但是仍有很多用戶在使用普通手機(jī)，甚至讓手機(jī)處于“裸奔”狀態(tài)。

　　美國(guó)也曾深受“電信詐騙”之苦，但隨著相關(guān)立法的完善，信息技術(shù)、安全技術(shù)的提高，以及民眾意識(shí)的覺醒，電信詐騙得到了有效的控制。我們不能忘記那些悲劇帶來的啟示，但同時(shí)也應(yīng)該以積極的態(tài)度去面對(duì)問題。除了手機(jī)廠商，“電信詐騙”問題的解決有賴于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商以及民眾自身的努力。當(dāng)下，頻發(fā)的電信詐騙案件已經(jīng)引起了政府相關(guān)部門的高度重視;企業(yè)方面，我們已經(jīng)欣慰地看到國(guó)內(nèi)的“安全技術(shù)專家”360站了出來，憑借深厚的技術(shù)積累和強(qiáng)大的安全團(tuán)隊(duì)，為用戶打造了一款專業(yè)級(jí)安全手機(jī)360Q5。希望在多方努力之下，未來電信詐騙的悲劇不會(huì)重演。

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