支付寶生活圈：社交支付的一場暗戰(zhàn)

    支付寶生活圈PK微信紅包：社交支付的一場暗戰(zhàn)一場關(guān)于支付寶新功能“圈子”的爭議悄然來臨，其中校園日記僅允許女性用戶發(fā)布內(nèi)容，更是引發(fā)了討論的狂潮，支付寶此次試水社交看上去終于找到了突破口。

    其實支付寶并不是這兩天才推出的“圈子”，但由于“校園日記”和“白領(lǐng)日記”兩個圈子的火爆，讓此次支付寶處在了風(fēng)口浪尖之上。然而刨除爭議，此次的營銷對支付寶來說無疑非常成功。

    圈子說白了其實和百度貼吧、騰訊興趣部落、豆瓣小組是類似的產(chǎn)品，這是一個基于興趣而進(jìn)行用戶聚合的社群，社群用戶之間只是單純基于興趣的弱關(guān)系。而我們知道這種弱關(guān)系往往由于用戶信息的不真實性只能一時熱鬧，這也是陌生人社交最大的問題：信息篩選和信任問題。

    而圈子則是建立在支付寶的實名認(rèn)證基礎(chǔ)之上，很大程度上徹底解決了這個問題，極大的提高了社交效率?；氐酱舜蔚娜ψ訝I銷上來，支付寶通過微信所不擅長的陌生人社交成功激活了平臺上原本就有的關(guān)系。微信雖然起初也是源于陌生人社交，但其真正能成為國民社交產(chǎn)品，主要還是在于引入了QQ社交關(guān)系和通訊錄好友。而隨著微信逐漸讓生活和工作密不可分，這種熟人強關(guān)系正越來越強。

    如果移動支付僅僅是基于金融消費場景的戰(zhàn)爭，那么無論微信再怎么努力，也絕對不會超過支付寶。但作為即時聊天工具天然具備的高頻屬性，微信支付借助微信的社交關(guān)系可以說和支付寶走上了一條不一樣的路，而這恰恰是支付寶的弱勢所在。

    作為移動支付工具的支付寶雖然用戶基數(shù)巨大，平臺上存在大量由于資金流動帶來的社會關(guān)系，但這種和微信那種社交關(guān)系基本上卻是兩碼事，很難說有什么社交基因。而面對微信支付的挑戰(zhàn)時，支付寶又不得不投入精力去發(fā)力社交，其導(dǎo)火線就是微信紅包基于社交關(guān)系裂變對微信支付的帶動作用。

    一件巧合的事是，紅包產(chǎn)品始于支付寶，后被微信發(fā)揚光大，而照片打賞反過來則是微信先開始，卻被支付寶圈子徹底引爆。圈子功能的火爆和當(dāng)年微信紅包的裂變一樣，使得雙方直接以一種無法反擊的方式殺入了對方的核心領(lǐng)域。從這個角度來看，“支付寶圈子”其實已經(jīng)起到了和“微信紅包”一樣的效果。

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