醫(yī)美分期:拉農(nóng)婦去套現(xiàn)中介醫(yī)院勾結(jié)擼15億
醫(yī)美分期:拉農(nóng)婦去套現(xiàn)中介醫(yī)院勾結(jié)擼15億。2016年,消費(fèi)金融變得炙手可熱,而醫(yī)美分期,是其中最為火熱的分支。繁華背后,卻是千瘡百孔。從去年5月份開始,行業(yè)深陷“騙貸”漩渦。多位從業(yè)者透露,行業(yè)中至少有15個(gè)億,被這些騙貸群體分食,其瘋狂程度,觸目驚心。這場鬧劇中,每個(gè)角色都如此鮮明:為融資急速做大的平臺;為利益而瘋狂勾結(jié)的中介、醫(yī)院和內(nèi)鬼;為蠅頭小利就失去底線的套現(xiàn)用戶……
他們組成了這一首《騙貸狂歡曲》。行業(yè)少有的幾個(gè)冷靜者,散發(fā)著最后的理性:永遠(yuǎn)不要高估了人性,永遠(yuǎn)不要低估了欲望…
01行業(yè)崛起
醫(yī)美分期平臺“易美健”負(fù)責(zé)人宋明歌,在2016年6月份,發(fā)現(xiàn)了一些異常?!皝碣J款的用戶有些奇怪,五六個(gè)女性同時(shí)申請,都來自同一個(gè)村,而要做的項(xiàng)目,申請的金額,也出奇一致,”他們似乎對易美健的規(guī)則,“摸得門清”。這些異常,讓宋明歌高度警覺。但他完全確認(rèn)騙貸群體的存在,是在兩個(gè)月后。一些用戶出現(xiàn)逾期,催收部門都上門了,用戶還一臉懵逼:“這些錢是需要還的嗎?”
此時(shí),在北京、上海、山東菏澤、淄博、濟(jì)南等多個(gè)城市,整個(gè)行業(yè)的逾期開始集中爆發(fā)。所有人沒料到的是,再過兩個(gè)月,行業(yè)將陷入全國性的騙貸黑洞之中,至今難以轉(zhuǎn)圜。而兩年前,行業(yè)的鼎盛繁華,卻是另外一番景象。2009年到2015年間,中國醫(yī)療美容一直保持15%的年復(fù)合增長速度,超過2.4萬家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)成立。業(yè)內(nèi)預(yù)測,到2018年,醫(yī)美市場規(guī)模將超過8500億。
這個(gè)千億級別市場,成為消費(fèi)金融掘金之地。
“乘風(fēng)而上的醫(yī)美行業(yè),遇上消費(fèi)分期,會迸發(fā)什么力量?”在一個(gè)消費(fèi)金融的峰會上,一位醫(yī)美分期CEO在臺上激情澎湃,“醫(yī)美分期,無疑是時(shí)代的創(chuàng)新,是場景+分期的最佳結(jié)合!”
行業(yè)在前呼后擁的激情中,迅速崛起。
一年時(shí)間,出現(xiàn)了么么貸、星計(jì)劃、快分期、即分期、馬上消費(fèi)、51人品、美分期、易日升、壹分期、易美健、小牛分期、愛美貸、麥芽分期等30多家知名平臺。去年年中,百度金融也宣布入場,布局醫(yī)美分期。“場景越獨(dú)立、風(fēng)險(xiǎn)越容易識別”,某投資人在重金投資了一家醫(yī)美分期后稱,醫(yī)美行業(yè)的套現(xiàn),幾乎無可能?!?C產(chǎn)品可以直接拿去販賣,而打進(jìn)身體的美容針,你總不能抽出來再去賣吧?”該投資人稱。此后,行業(yè)融資消息不斷——大家對行業(yè),保持爆棚般的信心。很快,他們將見識,在利益面前,群眾迸發(fā)出的杰出智慧和瘋狂姿態(tài)。
02騙貸狂歡
80后小伙楊泉,一直從事貸款行業(yè)。他是各大“網(wǎng)貸口子”群教父級別人物,足跡遍布全國,線上口子和線下貸款,都玩得爐火純青。2016年3月份,很多中介都盯上一家網(wǎng)貸口子?!拔覀冊诰€上研究很久,卻找不到漏洞,他們突然開始做線下醫(yī)美分期”,楊泉發(fā)現(xiàn),沒有網(wǎng)上借款經(jīng)歷的“白戶”,可以輕易貸出錢來?!拔覀冊谌豪餁g呼,真的是歡呼”,線上久攻不破的平臺,終于在線下被他們抓住了漏洞。楊泉和龐大貸款中介大軍,就從此時(shí),正式轉(zhuǎn)戰(zhàn)醫(yī)美貸款市場。
據(jù)宋明歌估算,目前分期平臺已和上萬家機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。操作方式是,前往醫(yī)院的用戶,可以選擇分期付款。金融平臺直接將錢,打到醫(yī)院賬戶,用戶再分期還款給金融平臺。而額度,一般從幾千到10萬不等,客單價(jià)極高。去年6月開始,分期平臺開始瘋狂搶客,行業(yè)陷入“薄利多銷”的價(jià)格戰(zhàn)。很多平臺打出了“美麗不等待”的口號,推出“三零”產(chǎn)品,“0首付、0利息、0費(fèi)用”。
“這一下就讓行業(yè)變得很難盈利,”宋明歌稱,大家為了沖量,開始急速狂奔。在醫(yī)院的貸款處,常常是放著一排各家平臺的二維碼,用戶只需掃描二維碼填寫資料,申請借款。而一切的失控,就是從行業(yè)瘋狂沖量開始。為了急速沖量,很多分期平臺的風(fēng)控形同兒戲。楊泉研究了30多家平臺的風(fēng)控規(guī)則,大部分很簡單。比如一家平臺只要是沒有信貸記錄的“白戶”,芝麻信用分高出600分,再提供近兩個(gè)月的通話記錄,就能下款。“最開始的時(shí)候,一些平臺的下款率高達(dá)80%,”楊泉發(fā)現(xiàn),這個(gè)生意太好賺,只要拉來人,就坐地收錢。“我們對部分平臺的規(guī)則比較熟,會根據(jù)風(fēng)控規(guī)則來包裝用戶資料,”楊泉稱,“現(xiàn)在我們最喜歡申請的平臺,有即分期、易日升、快分期、麥芽分期等”。
中國哪里的“白戶”最多?答案是農(nóng)村。楊泉雇了一輛大巴車,去河北石家莊、邯鄲、保定等偏遠(yuǎn)農(nóng)村“拉人”。每天清晨,他開著車在村里轉(zhuǎn),大喇叭循環(huán)喊:“上車給一萬啊,免費(fèi)北京旅游啊”。剛開始,農(nóng)村大媽們,將信將疑。楊泉說:“就算最后我耍賴,不給錢,包吃包住,帶大家免費(fèi)北京旅游一次,也不虧啊?!庇写竽懙?,就爬上了車。那時(shí),他的“行業(yè)信譽(yù)”還沒建立起來,竄幾個(gè)村子,才能撿滿一車人。一車車的農(nóng)村大媽,被拉到一些小診所,排著長隊(duì)申請貸款?!跋茸屗齻兒炞?,醫(yī)院領(lǐng)著她們進(jìn)手術(shù)室,拿著沒裝針頭的針比劃一下,或者躺在手術(shù)臺上假裝手術(shù),拍個(gè)照片,就可以走了,”楊泉稱,整個(gè)過程中,醫(yī)護(hù)人員全體出動(dòng),參與其中,偽造做過手術(shù)的證據(jù)。走完這個(gè)過場后,楊泉第二天去醫(yī)院“結(jié)款”,和醫(yī)院“三七分”,楊泉拿70%。“我們這行,聲譽(yù)很重要,所以我都會給農(nóng)村大媽們結(jié)賬,每個(gè)人可拿10-20%,”楊泉服務(wù)到位,分完錢,再送大媽們回家。很快,楊泉的名聲在外。農(nóng)村大媽都知道這個(gè)帥帥的小伙靠譜,口口相傳,一個(gè)村子的人都準(zhǔn)備出動(dòng)了。楊泉的大巴車駛進(jìn)村口,一按喇叭,大伙搶著上車——一排兩個(gè)人的座位,都擠三四個(gè)人。楊泉的勢力范圍,迅速擴(kuò)大。河南、內(nèi)蒙古、東三省、江蘇等地的農(nóng)村,皆是他的地盤。
如今,楊泉早就不再親自出馬了——他手下的中介,已發(fā)展到上千人,每月坐地收錢百萬。而像楊泉這樣的大中介,全國起碼有幾百人,他們是騙貸的領(lǐng)軍人物,決定了騙貸手法和走向。對上,對接醫(yī)院,談好分成;對下,豢養(yǎng)手下幾百人小中介。他們大多文化水平不高,極具小聰明,出手大膽狠辣。這個(gè)群體,地盤意識很深,“別人的場子,不能輕易碰”,楊泉說,南方市場,他忌憚很深。他說,北方的騙貸,大多是因?yàn)楦F。而南方,純靠騙。那里的水,更深。
03夜場江湖
程曙澤是一個(gè)在上海周圍活動(dòng)的小中介。他加入這行時(shí)候,是個(gè)小白,毫無經(jīng)驗(yàn)。他為了獲客,用的是最傻的辦法,通過搜微信“附近的人”,瘋狂加人,并在朋友圈刷廣告,吸引客戶。后來他找到一些“竅門”?!拔視俺涿廊菰旱娜?,騙一些小姑娘,說要搞一個(gè)免費(fèi)整形活動(dòng),還給她們返現(xiàn)”,程曙澤說。到了現(xiàn)場,小姑娘們看到需要申請借款,就會遲疑。程曙澤就騙她們:“這不會上征信,還不還都沒關(guān)系。”他靠這個(gè)辦法,每個(gè)月能掙四五萬。他覺得已玩得“爐火純青”,但他見識了“隊(duì)長”們的手法之后,就覺得自己太小兒科了。在南方,大的中介,叫“隊(duì)長”,他們和各大夜場的雞頭們,十分相熟。通常是,隊(duì)長叫上雞頭,用一個(gè)大巴車將夜場所有小姐拉上,集體去醫(yī)院整形?!耙话阈〗銈兊纳矸葑C,都被雞頭扣下,她們必須聽話,很多資料,甚至都不是小姐自己填的,雞頭幫她們填”,程曙澤稱,雞頭對這件事極為熱心,小姐變漂亮,“200元一晚就會變成1000元”。程曙澤也不止一次看到,隊(duì)長拉著幾車的小姐去集體整容。當(dāng)然,大部分人并不準(zhǔn)備還錢?!八齻円呀?jīng)低至塵埃了,所謂的信用,對她們來說,毫無用處,”程曙澤稱。“一天能貸款幾百萬,轉(zhuǎn)手到隊(duì)長手里,就是上百萬”,程曙澤稱,通常情況下,這些錢雞頭和隊(duì)長分,小姐無法提成。一天的收入就上百萬,他們已到達(dá)如此瘋狂的地步。
從去年9月開始,這場醫(yī)美的騙貸狂歡,已從北上廣深這些一線城市,往二三線城市蔓延。成都、菏澤、淄博、合肥、蕪湖、杭州、西安、長沙、天津等多個(gè)城市,都成為重災(zāi)區(qū)?!按汗?jié)期間,消停了一些,年后又再次瘋狂來襲,”宋明歌說。
這場騙貸狂歡中,到底擼出來多少錢?“現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)美市場放出的貸款,大概是60個(gè)億,其中15多億,被騙貸者們攫取,”宋明歌稱。而楊泉覺得,15個(gè)億只是保守估計(jì)。
全國專做醫(yī)美的中介,有數(shù)千人,光在上海,一個(gè)月騙貸者就能擼出來幾千萬。如今,騙貸群體變得“像老鼠一樣油滑”。很多中介已不再接不做手術(shù)、純套現(xiàn)的單子?!叭绻蛔鍪中g(shù),分期平臺報(bào)警,我們就很被動(dòng),”程曙澤說。而楊泉已開始了產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營——他將自己的模式,發(fā)展成“傳銷”,多級代理。任何一個(gè)曾經(jīng)來做手術(shù)的用戶,又反過來變成他的下線,再去“人拉人”。楊泉多次召開“傳銷大會”,把所有下線聚過來,大家分享經(jīng)驗(yàn),“現(xiàn)場大家都瘋了一樣,講自己一夜暴富的故事”。楊泉躲在了幕后,成為金字塔上的頂尖的神秘人物,冷冷地看著幾近癲狂的人群。這是個(gè)危險(xiǎn)的信號,意味著中介群體將爆炸式增長,“幾個(gè)月,人數(shù)就能翻番”。他們?nèi)缢我话?,狂吸這條產(chǎn)業(yè)的血液。各個(gè)平臺的漏洞,被他們撕裂成欲望的洞口。
04幫兇同伙
醫(yī)院,在這場騙貸狂歡中,充當(dāng)一個(gè)怎樣的角色?“他們絕對是幫兇”,楊泉稱,這條暴利產(chǎn)業(yè)鏈中,醫(yī)院是必不可少的一環(huán)。他曾踏遍多個(gè)城市,和幾百家醫(yī)院打過交道,他發(fā)現(xiàn),只要給足利益,沒有合作是談不成的。一般充當(dāng)幫兇的醫(yī)院,分成兩種。一種是大型機(jī)構(gòu)和集團(tuán)。他們正在上市或“被收購”的臨門一腳,急于沖業(yè)績。他們依賴中介,急速獲客,寧愿返點(diǎn)70%。“而他們,或多或少都知道中介帶過來的,大多是騙貸者,不會還錢,但他們選擇視而不見,”楊泉稱。這些醫(yī)院,用戶到了之后,需要做些手術(shù)。楊泉拿到返點(diǎn)之后,再分20%左右給客戶。而第二種,大多是一些中小型診所,是楊泉最喜歡的合作伙伴。宋明歌稱,整形美容機(jī)構(gòu)越來越多,競爭慘烈,百度的競價(jià)排名下的醫(yī)療廣告,越發(fā)“天價(jià)”,他們只能開始打“價(jià)格戰(zhàn)”,靠用戶口碑傳播?!搬t(yī)美行業(yè)即將進(jìn)入良性循環(huán)”,宋明歌稱,各家分期平臺的集中爆發(fā)和野蠻沖量后,原本的價(jià)值鏈條,被打破。
很多死亡邊緣的機(jī)構(gòu),突然間“僥幸生還”。
“用戶和錢,都送上門來,感覺一切就是天上掉餡餅”,楊泉稱,他最喜歡這些被欲望和貪戀控制的人,只要雙方利益分配得當(dāng),他們趨之若鶩。醫(yī)院真的對套現(xiàn)和騙貸,視而不見甚至參與其中嗎?一本財(cái)經(jīng)以中介的身份,走訪了北京多家醫(yī)院,大部分都表示:“不管客戶怎么來的,還不還錢,提供50%的返點(diǎn)沒問題”?!耙粋€(gè)5萬的手術(shù),我們收3萬,剩下的2萬返給你們,”一本財(cái)經(jīng)假裝自己就是來套現(xiàn)后,北京圣愛醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人依然如此答復(fù)??梢姡@早已是行業(yè)公開的秘密。而另一個(gè)幫兇,則來自分期平臺的“內(nèi)鬼”。楊泉現(xiàn)在的主要任務(wù),除了搞搞醫(yī)院關(guān)系,就是陪平臺的市場或風(fēng)控負(fù)責(zé)人“吃吃喝喝”。“很多市場負(fù)責(zé)人為了急速上量,就來找我們合作,”他們居然是來求楊泉,帶人來“擼”自己的平臺。楊泉很夠意思,事成之后,還會返點(diǎn)給他們。一位市場負(fù)責(zé)人,在完成了沖量任務(wù)之后,獲利幾十萬,并順利跳到一家更大的公司,成為市場負(fù)責(zé)人。很多從業(yè)者提到,一家分期平臺的風(fēng)控負(fù)責(zé)人,甚至出來開班授課,教中介們怎么擼平臺,“大家像瘋了一樣,掏錢報(bào)名參加”。實(shí)際上,在暴利面前,整個(gè)行業(yè)都瘋了。這一出鬧劇,所有的形象,荒誕而滑稽,在狂躁的時(shí)代背景音樂中,一張張瘋狂逐利的面孔,丑陋猙獰……
05誰來買單
在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,醫(yī)院和中介,分食這15個(gè)億紅利,賺得盆滿缽滿;而分期平臺和用戶,卻是兩敗俱傷。誰來為這15個(gè)億買單?無疑是分期平臺和用戶。一部分用戶,是主動(dòng)來套現(xiàn)。后期,他們大多選擇消失,逃避催收。但大部分用戶,是被騙過來的。比如,農(nóng)村大媽們,她們很難意識到,所謂的“信用”,對她們有何用?!昂芏嗳吮淮呤諘r(shí),才知道這些錢是需要還的,甚至要上征信記錄,一旦逾期,將影響終身信譽(yù),再也無法貸款,”宋明歌稱。他見過一些用戶,發(fā)現(xiàn)自己被騙后,完全失控。去年年底,一個(gè)用戶被催收逼債,她只能通過去其他平臺,借錢還款——最終利滾利,將她拖進(jìn)債務(wù)深淵。她沖到醫(yī)院去鬧,醫(yī)院說,用戶欠平臺的錢,和他們毫無關(guān)系。她試圖從醫(yī)院的窗口跳樓自殺,最后被醫(yī)護(hù)人員攔住。“我并沒有罪惡感,這一切,不應(yīng)該怪分期平臺自己嗎?他們的漏洞太多,讓大家有洞可鉆”,楊泉甚至開玩笑,說自己是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度參與者”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)金融,金融才是核心,風(fēng)控才是王道,”宋明歌稱,醫(yī)美行業(yè)盲目涌入太多“心浮氣躁”的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,他們對金融,缺乏基本的敬畏之心,導(dǎo)致行業(yè)滑向深淵。很多平臺,是為了急速沖量,做大市場規(guī)模,迎接“下一次融資”?!斑@套互聯(lián)網(wǎng)流量的玩法,真的不適合金融,”宋明歌稱,行業(yè)中很多平臺的通過率,高達(dá)80%——這無疑是對風(fēng)險(xiǎn)的藐視和褻玩?!耙恍┪覀兤脚_審核不通過的單子,一些風(fēng)控松的平臺直接過,”宋明歌稱,有一些客戶,甚至故意將其他平臺放款的截圖發(fā)給他,“寒磣我們”。宋明歌把這些平臺,稱為“專業(yè)打臉的,打得我們臉,pia pia的”。但市場是一個(gè)逆向選擇的過程:如果一個(gè)平臺更好騙,騙貸者自然就會涌向這里。
他們又能撐多久?
截至目前,行業(yè)十分之三的平臺,黯然消失,再無音訊。一些消費(fèi)金融平臺,也悄然關(guān)閉旗下醫(yī)美分期業(yè)務(wù)。2016年3月讓楊泉進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的平臺,只運(yùn)行了2個(gè)月,就默默關(guān)閉;某大型消費(fèi)金融公司,也安靜地關(guān)閉了北京區(qū)的醫(yī)美分期業(yè)務(wù)……
宋明歌一直在思考,這個(gè)行業(yè)真的就要如此潰爛下去嗎?“很多醫(yī)美騙貸難以立案,是因?yàn)楹茈y取證,除非用戶愿意配合,”宋明歌稱,某些醫(yī)院,已開始被經(jīng)偵盯上。一旦證據(jù)確鑿,就可以“殺雞儆猴”。而這個(gè)過程中,用戶是否配合,變得極為關(guān)鍵。易美健正在搭建“醫(yī)美分期法律援助平臺”,試圖團(tuán)結(jié)用戶,共同將騙貸產(chǎn)業(yè)鏈的一串人揪出來,將利益返還。而另一方面,監(jiān)管也需要緊跟其上。兩周前,上海市社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會表示,嚴(yán)禁業(yè)內(nèi)與無資質(zhì)金融機(jī)構(gòu)合作,開展醫(yī)美消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。在上海,一些不正規(guī)的玩家,被強(qiáng)制出局。業(yè)內(nèi)一片叫好。監(jiān)管和司法輔助而上,肅清攪亂市場的玩家;各個(gè)平臺提高風(fēng)控,進(jìn)入良性競爭,這個(gè)行業(yè)才有可能,慢慢爬出黑洞般的騙貸深淵……
“我們高估了人性,低估了人的欲望,”如今,很多從業(yè)者感慨。但是,不要試圖用商業(yè)去考驗(yàn)人性——壞的規(guī)則,才會誘發(fā)“人性之惡”,應(yīng)該用機(jī)制去遏制“惡”的溢出。在環(huán)環(huán)相扣的瘋狂產(chǎn)業(yè)鏈中,一些平臺急速沖量,風(fēng)控缺失,打開了“惡”溢出的源頭…

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