巧妙利用QQ群引流做微商 月入過萬!
微商推廣技巧:巧妙利用QQ群引流做微商 月入過萬!
首先,要清楚QQ群主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面:
◆群公告:一般群里有什么活動,或者有什么簡單的規(guī)則,可以在這里由群主或者管理員設(shè)置;
◆群相冊:可以隨時(shí)發(fā)送自己喜歡的圖片;
◆群動態(tài):可以把自己隨時(shí)的心情表達(dá)出來,簡單的一些字;
◆群社區(qū):相當(dāng)于一個(gè)BBS論壇,群社區(qū)發(fā)帖和回復(fù)可以在群聊天框里面顯示;
◆群共享:可以上傳相關(guān)文檔,包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文檔,可供下載,作為知識和經(jīng)驗(yàn)分享的平臺;
◆群活動:可以創(chuàng)建相關(guān)的活動,比如線下活動等;
◆群聊天:不用多羅嗦,想聊就聊!QQ群聊,自有獨(dú)到處,這是最主要的功能;
◆群名片:您擁有不同的群,每個(gè)群里有不同的身份?沒關(guān)系,每個(gè)群內(nèi)的名片都是獨(dú)特的,可以自己設(shè)置,也可以管理員設(shè)置;
◆群郵件:高級群里可以注冊群郵件,并且可以發(fā)送群郵件,群郵件功能要由群主開通,開通后,發(fā)送和回復(fù)的群郵件都會在QQ郵箱里面展示;
◆新人報(bào)道:新人報(bào)道的信息會在QQ群聊框里面顯示。
案例一
穿衣教主的賺錢秘訣
有一次,幾個(gè)朋友聚會,席間一女生問另一女生,說你這衣服哪里買的,搭配得挺好看的,那女生得意的說,好看吧,我就是按照穿衣教主說的買的,那女生著急的問道,哪一期,我怎么不知道;155期,那期你沒聽嗎,那女生答到;
我這一聽,頓時(shí)就來興趣了,后來問他們拿到了QQ群號碼,再弄個(gè)女生的小號,也進(jìn)群聽了,這穿衣教主課確實(shí)講的不錯,搞得那些聽課的小女生們特別興奮;
他講課的流程基本是這樣的,首先會根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),選擇一個(gè)比較適當(dāng)?shù)闹黝},課程開講后,先簡單介紹一下這個(gè)主題的特點(diǎn),然后開始進(jìn)入搭配實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié);
她會首先放出一件上衣,然后開始和大家互動,讓大家參與,這個(gè)衣服該搭配什么樣的褲子,然后在放出幾條褲子,和大家互動,看大家選擇哪一條,最后她再來講解答案是什么,為什么要這么搭配,然后原因是什么,其它搭配的問題在哪里,以后該注意什么;
有時(shí)候還會涉及到帽子,褲子,圍巾,眼鏡,甚至是手鏈等東西,然后等課程講完了,她就會把這些課程上講到的搭配放到自己網(wǎng)站上,然后每一件附帶上淘寶購買鏈接;
一般這些女生聽完課程之后,好多人都會跟著她的淘寶客鏈接去購買,這樣她就可以從中賺取大量的傭金了,這樣她的課程就可以一直免費(fèi)了;
而且這種模式還有一個(gè)非常有意思的地方,就是當(dāng)這些女生買回課程上所講的這些衣服搭配之后,他們見到別的女生時(shí),一旦交流起來,就會頭頭是道,其它沒聽過課的女生,也忍不住去聽了,然后去聽的,大部分都會被她教育到不得不購買;
這就是穿衣教主的賺錢秘訣,免費(fèi)開課,打造專家,淘客賺錢;其實(shí)網(wǎng)上有很多分享衣服搭配的人,但是效果不是特別好,因?yàn)橹皇欠艓讖垐D在那里,對那些想購買的人,影響是有限的,但是通過課堂,就會影響到很多人;
而且這些聽課的人,也可以真真實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,而網(wǎng)上那些只發(fā)搭配圖片的,買了的人是從中沒學(xué)到什么東西的,甚至是為什么買都不知道,只是看起來感覺不錯而已。
案例二實(shí)戰(zhàn)案例解讀
胡洋是電信公司一名普通員工,他覺得現(xiàn)在人們都習(xí)慣通過QQ聊天、獲取信息和認(rèn)識新朋友,如果用QQ群來開展?fàn)I銷肯定會取得很好的效果,于是胡洋就在自己的QQ上建了一些QQ群,并有針對性的加了許多客戶的QQ號。
QQ群建好以后,胡洋并沒有急著向群里的客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是先將自己公司相關(guān)的營銷政策、套餐種類、手機(jī)型號、套餐辦理、提問咨詢等資料整理歸檔,然后對客戶群進(jìn)行細(xì)分,依據(jù)不同經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的用戶制定出不同的營銷策略。
例如,有一次,胡洋在QQ群上碰見了一位陳經(jīng)理,這位陳經(jīng)理想用原有的號碼辦理其它的電信套餐,但是公司當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)流程沒有跨套餐變更業(yè)務(wù)。胡洋經(jīng)過認(rèn)真分析,多方溝通后,很快想出了解決的方案。胡洋先幫陳經(jīng)理辦理了停機(jī)業(yè)務(wù),然后在服務(wù)支撐中心寫了一份保證書,再把陳經(jīng)理的號碼調(diào)出來,重新幫陳經(jīng)理辦理了新套餐。這件事情讓陳經(jīng)理很感動,于是陳經(jīng)理又帶了其他5個(gè)客戶來找胡洋辦理電信的業(yè)務(wù)。
另外,胡洋在與QQ群上的客戶交流時(shí),許多客戶都反映電信3G手機(jī)雖然功能強(qiáng)大,但手機(jī)上功能應(yīng)用太多,一時(shí)不知道該如何操作,希望胡洋能給他們講解一下操作的細(xì)則。但QQ群上,沒辦法手把手操作講解,于是胡洋構(gòu)思制作了一套簡單明了的3G手機(jī)應(yīng)用FLASH演示畫面,然后通過QQ群發(fā)給了客戶。這個(gè)FLASH演示推出去后效果很好,不僅讓購買了3G手機(jī)的客戶很快掌握了手機(jī)的使用方法。而且那些擔(dān)心不會使用3G手機(jī)的潛在客戶也打消了購買的顧慮,紛紛購買電信的3G手機(jī)。
胡洋的QQ群營銷能取得良好的營銷效果,關(guān)鍵在于他的QQ群營銷真正幫助到了客戶,解決了客戶的實(shí)際問題,從而打消了客戶對自身產(chǎn)品的顧慮,自然會取得良好的營銷效果。
從胡洋的QQ群營銷中我們也可以總結(jié)出QQ營銷要遵守的一些規(guī)律。
一是,QQ群營銷必須精準(zhǔn),不要利用『QQ營銷盒子』類似的軟件沒有針對性的向所有客戶發(fā)送廣告信息,這樣雖然成本低,但方式野蠻粗暴,極易遭致客戶的反感,最終得不償失。
二是,QQ群必須突出專業(yè)性,QQ群不應(yīng)該只是一個(gè)簡單的信息發(fā)布平臺,而應(yīng)該像一個(gè)社區(qū),除了推銷產(chǎn)品外,更多的是要能幫助群里的成員解決一些實(shí)質(zhì)性的問題,這樣,你所推銷的產(chǎn)品,才會被客戶信賴。
另外,QQ群必須花精力去打理,QQ群也是一個(gè)與客戶交流的社交平臺,只有利用好這個(gè)平臺,與客戶進(jìn)行深入的交流,才能知道客戶的真實(shí)需求以及『抵抗點(diǎn)』,這樣才能有針對性的制定相應(yīng)的營銷策略,不至于推廣的產(chǎn)品遭到客戶的強(qiáng)烈反感和抵制。
案例三QQ群推廣背后人性解碼
那是一次我是要收集一些愛學(xué)習(xí)微信營銷的客戶,事先我就加了幾個(gè)微信營銷的 QQ 群,還準(zhǔn)備了一份關(guān)于微信營銷學(xué)習(xí)的筆記,然后我找一個(gè)相對比較活躍的群,在群里喊了一句話..... 這句話非常關(guān)鍵)(『想問一下,還有誰沒有拿到價(jià)值 6800 元的微信營銷總裁班學(xué)習(xí)筆記,回復(fù)‘沒有’,我發(fā)給你』)
你自身好好感悟一下,這樣一句話出現(xiàn)在一個(gè) QQ 群里,會起到一個(gè)什么樣的效果。
第一、它不帶任何鏈接,給人的感覺不是廣告,避免被無視或者被 T!
第二、在一個(gè)微信營銷的群里出現(xiàn)『價(jià)值 6800 元的微信營銷總裁班學(xué)習(xí)筆記』,立刻就能引起目標(biāo)客戶的注意 (人只會對自己感興趣的東西產(chǎn)生反應(yīng))。
第三、這里有個(gè)關(guān)鍵詞『還有誰』,我在群里說還有誰沒拿到,那么客戶是不是就會認(rèn)為已經(jīng)有人拿到了,如果我沒拿就虧了(利用占便宜,怕?lián)p失)。
第四、讓客戶回復(fù)『沒有』就是要完成了一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)換??蛻魪囊粋€(gè)被動的接受者變成了主動向你索取的人。當(dāng)他處于主動索取狀態(tài)時(shí),他對你就不會感到排斥。
記住,你永遠(yuǎn)不要強(qiáng)塞東西給別人,你要讓別人主動找你要!
第一句發(fā)出后,很快我就發(fā)現(xiàn),QQ 群已經(jīng)被『沒有』兩個(gè)字霸屏了。這時(shí)候,我一個(gè)一個(gè)私聊回復(fù)了『沒有』的客戶:『請加我的 QQ,我馬上發(fā)給你!』。
為什么要私聊呢?如果你直接在 QQ 群里發(fā)自己的QQ 群主會怎么想,會不會把你T 出群,不用說那是肯定把你飛出去的!!!!
1、注意這里一個(gè)關(guān)鍵詞『馬上』,你感受一下這兩句話,『請加我QQ,我發(fā)給你』;
2、『請加我 QQ,我馬上發(fā)給你』,有沒有『馬上』,對客戶造成的心里沖擊是完全不一樣的。加了『馬上』二字,客戶在潛意識中就產(chǎn)生了急切的心態(tài),就真的馬上加 QQ 了。
客戶加我 QQ 后,我就馬上發(fā)給他『微信總裁營銷學(xué)習(xí)筆記』,這同時(shí)也和客戶建立起了第一層微弱的信任關(guān)系。因?yàn)樗凑瘴业囊蠹恿薗Q 后,我也兌現(xiàn)承諾給了他所需要的。
就這么簡單,僅用 10 分鐘,我在一個(gè)群里就將 50 個(gè)精準(zhǔn)的客戶收集到了自己的數(shù)據(jù)庫中(同樣的方法復(fù)制到其他群就可以收集到更多的客戶),后面的動作當(dāng)然就是不斷的給予價(jià)值,建立更深的信任,這里就不說了。
這樣的 QQ 群推廣方式是不是比粗暴的發(fā)廣告要有效的多,而且客戶的質(zhì)量也好的多。所以,不管你是什么行業(yè),做任何推廣都要采取符合人性的溝通模式:先找到能讓對方感興趣的,有價(jià)值的信息,從而輕易抓住他的注意力,當(dāng)對方的需求得到滿足之后,他的潛意識就對你產(chǎn)生信任以及想獲取更多的欲望,這時(shí),你再提出你的目的和需求,對方就能比較輕松地滿足你。
很簡單吧,馬上去測試一下,你會收獲更多。
好了,看完以上案例不知道各位是否有所啟發(fā)呢?成功的方法案例不是適合所有人,每個(gè)人都有適合自己的方法,切不可以生搬硬套,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己情況發(fā)揮擅長的地方才行,所以,最終能幫你成功的就是你的思維和你付出的行動!