蘋果編輯推薦有什么作用 對我們有何影響
在蘋果App Store編輯推薦的這片“圣地”中,出現(xiàn)了越來越多國產(chǎn)游戲的身影,甚至不少游戲廠商成為了所謂的“蘋果推薦專業(yè)戶”,谷得便是其一。谷得游戲近兩年一 共推出了6款手游,毫無例外地都獲得了蘋果新游推薦,命中率高達(dá)100%。而在茫茫應(yīng)用中,如果不主動聯(lián)系蘋果商店,可能永遠(yuǎn)也得不到推薦,為此手游那點(diǎn) 事聯(lián)系了谷得游戲聯(lián)合創(chuàng)始人羅維(雷斯林),其分享了屢獲蘋果AppStore編輯推薦的“秘密”和溝通方式。
一、獲得蘋果編輯推薦,對游戲來說意味著什么?
蘋 果編輯推薦指的是App Store的編輯團(tuán)隊(duì)通過各種形式主動推薦給用戶優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用。目前推薦的位置主要包含八大類,分別為首頁頂部大屏輪播Banner、游戲分類頁面頂部輪播 Banner、優(yōu)秀新游戲推薦、主題活動推薦、最佳更新游戲推薦、游戲?qū)n}推薦、熱門游戲推薦、游戲分類推薦。
《銀河掠奪者》所獲得的蘋果推薦位
據(jù)雷斯林介紹,獲得蘋果新游推薦的游戲,在一周的推薦期內(nèi)大多會獲得10萬以上的新增用戶。如果游戲icon比較吸引,玩法比較突出,能獲得近30萬新增,而這在iOS生態(tài)中的價(jià)值是比較高的。
除此之外,如果能拿下首頁輪播Banner推薦位,一周的新增用戶在30—100萬之間,這對于中小開發(fā)者來說是相當(dāng)可觀的。當(dāng)然蘋果新游推薦僅此一次,往后如果再想獲得推薦,就必須要有大幅度的版本更新,或者配合熱門專題拿下熱門推薦等。
獲得蘋果編輯推薦除了能在iOS渠道上有明顯的用戶量優(yōu)勢之外,其對品牌宣傳、安卓渠道的位置資源獲取等都有一定的利好。
二、蘋果內(nèi)部與游戲開發(fā)者相關(guān)的三大部門
App Store全球的團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)覆蓋了155個(gè)國家和地區(qū),有大約20多個(gè)國際團(tuán)隊(duì),涵蓋60多種不同的語言。蘋果內(nèi)部而與游戲開發(fā)者相關(guān)的主要有三個(gè)部門,編輯團(tuán)隊(duì)、開發(fā)者管理團(tuán)隊(duì)、以及技術(shù)推廣團(tuán)隊(duì)。
1、編輯團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)最終選出推薦位的游戲,負(fù)責(zé)游戲評測等,維護(hù)蘋果的位置資源。蘋果編輯不會被外界所聯(lián)系到,他們需要排除干擾,對游戲本身進(jìn)行試玩和評判,選出真正好玩的游戲。這也正是蘋果編輯“神秘”的原因。
2、開發(fā)者管理團(tuán)隊(duì):主要負(fù)責(zé)了解開發(fā)者今年的現(xiàn)狀、明年的動向,市場產(chǎn)品及開發(fā)者狀況等。
3、技術(shù)推廣團(tuán)隊(duì):主要跟進(jìn)蘋果新技術(shù)的推廣、確定開發(fā)者是否能配合蘋果新技術(shù)等。
雷斯林表示:與蘋果溝通需要注意的事情!重要的不再說三次!
我們所能做的,只是向蘋果編輯們溝通產(chǎn)品的發(fā)布計(jì)劃,向他們介紹產(chǎn)品。
而不是申請推薦!請記住,如果你的產(chǎn)品夠吸引,蘋果也許會協(xié)助你推廣,但這并非他們的義務(wù),也永遠(yuǎn)不會向開發(fā)者承諾任何事情。
開 發(fā)者們都很希望獲得推薦,但如果你和蘋果交往,心里只想著這個(gè)事情,開口第一句就問,能否給我們推薦,這基本上和新認(rèn)識一個(gè)朋友的時(shí)候,開口就問他,能否 請我吃飯一樣。既不禮貌,也不會受到別人尊重!認(rèn)真地做好產(chǎn)品,盡可能符合蘋果的需求和規(guī)范,只要能建立溝通,自然會有機(jī)會。
三、強(qiáng)烈建議郵件溝通,至上而下效率更高
不 管是已經(jīng)有過蘋果編輯推薦經(jīng)驗(yàn)的,還是從未獲得過蘋果推薦的,雷斯林都強(qiáng)烈建議用郵件溝通進(jìn)行申請。蘋果App Store處理編輯推薦溝通的郵箱為:app_store_promotion@apple.com。這是統(tǒng)管推廣的郵箱,在此郵箱中收到開發(fā)者的申請郵 件時(shí),如果對產(chǎn)品感興趣,開發(fā)者賬號所屬地區(qū)的編輯會主動聯(lián)系開發(fā)者。切記使用英文書寫郵件。
四、切勿“臨時(shí)抱佛腳”,至少提前一個(gè)月開始溝通
如果想要獲得蘋果編輯的推薦,應(yīng)該至少提前一個(gè)月開始溝通,最佳狀況是提前兩個(gè)月,因?yàn)猷]件溝通的耗時(shí)比較長。特別是未獲得推薦過的開發(fā)者,蘋果對其以往的產(chǎn)品并不熟悉,需要較多時(shí)間進(jìn)行溝通和了解。
開 發(fā)者發(fā)送郵件到app_store_promotion@apple.com郵箱后,產(chǎn)品具有特點(diǎn)或者感興趣的話,會收到回復(fù)。但回復(fù)的進(jìn)度不一,短則一 兩天,長則兩三周。郵件應(yīng)該是由美國回復(fù)的(因?yàn)榛径荚谏钜够剜]件),回復(fù)后一般會有編輯聯(lián)系開發(fā)者并進(jìn)行后續(xù)對接。在此過程中,蘋果或許還會詢問關(guān)于 游戲產(chǎn)品的市場方案、發(fā)行時(shí)間等問題,開發(fā)者應(yīng)先做好準(zhǔn)備。
根 據(jù)雷斯林的經(jīng)驗(yàn),為避免不必要的麻煩和時(shí)間上的耽誤,開發(fā)者發(fā)郵件時(shí)需要說明產(chǎn)品預(yù)定的上線計(jì)劃。常規(guī)而言,發(fā)布日期需要定在周四。如果時(shí)間并非完全固 定,或者有可改變的空間,也可以列舉幾個(gè)的周四時(shí)間點(diǎn),與編輯溝通。因?yàn)槭欠裼型扑]位置,也牽涉到當(dāng)時(shí)期發(fā)布和獲取推薦產(chǎn)品的數(shù)量多少有關(guān)系。簡單來說, 如果你的發(fā)布日,有一大堆很出色,也同樣受到蘋果喜歡的產(chǎn)品要上線,那編輯們必然需要有所取舍,非必要盡量避免這種情況比較好。
不管是申請還是溝通,很多時(shí)候都容易發(fā)生不可控的狀況,因此一定要留足時(shí)間。等到游戲還有幾天就公測才想起聯(lián)系蘋果溝通推薦事宜,基本是不可能的。
五、申請郵件的書寫要規(guī)范,需涉及什么內(nèi)容?
與 蘋果建立溝通的郵件也有書寫的規(guī)范,谷得游戲的常規(guī)做法基本分為幾大內(nèi)容模塊:首先表明自己的公司或身份,說明來意;其次簡單列出此前獲得蘋果推薦的幾款 游戲(包括名稱、類型、發(fā)行地區(qū)、蘋果ID等);然后簡單概述新游戲的整體情況;說明運(yùn)用了蘋果的哪些技術(shù);附上可以展示游戲特性的宣傳視頻;詳細(xì)說明游 戲ID、游戲類型、游戲價(jià)格、預(yù)計(jì)上線時(shí)間等;最后附上郵件截圖。
《銀河掠奪者》與蘋果建立溝通的郵件
可以看到,銀河掠奪者之前,谷得已經(jīng)有四個(gè)產(chǎn)品連續(xù)獲得推薦,但他們依然遵循這樣的郵件溝通方式。
游戲廠商要特別注意郵件的書寫,宣傳視頻和相關(guān)截圖一定要認(rèn)真對待。除此之外要在細(xì)節(jié)上多加謹(jǐn)慎處理,蘋果官方非常注重細(xì)節(jié),例如iOS的書寫規(guī)范,i小寫,OS大寫等方面都是蘋果所在意的。
六、第一印象很重要,游戲畫面、操控等影響推薦幾率
在 溝通過程中,開發(fā)者所提交的游戲版本必須是相對完整的。除此之外,蘋果編輯在看產(chǎn)品時(shí),大多以游戲的IP(國際知名IP)、整體玩法、操控、畫面、音樂、 技術(shù)應(yīng)用等作為評判的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,如果游戲比較符合蘋果編輯的口味,編輯就會花大概3、4個(gè)小時(shí)進(jìn)行游戲體驗(yàn),因此第一印象很重要。
雷 斯林表示,不少開發(fā)者認(rèn)為自己產(chǎn)品的數(shù)值調(diào)得非常好,坑挖得很巧妙,但仍然得不到蘋果編輯喜好。其實(shí)這并不代表產(chǎn)品本身有可被否認(rèn)的關(guān)鍵點(diǎn),而是一般情況 下,編輯沒辦法在半個(gè)小時(shí)內(nèi)看出數(shù)值等長線內(nèi)容,體驗(yàn)不到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),自然無法獲得推薦。而且產(chǎn)品是否賺錢并不會被在意,所以中國產(chǎn)品的所謂卡點(diǎn)、爆點(diǎn), 引導(dǎo)用戶付費(fèi)這種東西,并沒有太大價(jià)值。
除此之外,提交的游戲產(chǎn)品必須有足夠的亮點(diǎn)和辨識度。蘋果編輯在推薦的選擇上更青睞獨(dú)特性,要么玩法獨(dú)創(chuàng),要么畫風(fēng)獨(dú)特,或者有一定教育意義等。除此之外,盡管后期仍然是可以追加功能或版本更新的,但開發(fā)者必須保證游戲的完整性,否則基本過不了評審。
七、加分項(xiàng):運(yùn)用蘋果的新技術(shù)
蘋 果也希望自家的技術(shù)能得到推廣,因此其對新技術(shù)的使用有一定的資源傾斜和支持,開發(fā)者如果在游戲中使用了蘋果的新技術(shù),會成為獲得蘋果編輯推薦的加分項(xiàng)。 這其中包括3DTouch技術(shù)、游戲錄制的Replay Kit技術(shù)、3D效果強(qiáng)化的Metal技術(shù)、Game Center的賬號體系及Icloud存儲運(yùn)用、蘋果官方認(rèn)證手柄支持等。
蘋果官方在挑選產(chǎn)品時(shí)主要基于兩個(gè)方面,一是產(chǎn)品本身,是否有足夠的亮點(diǎn),足夠的好玩。另一方面是產(chǎn)品能否支持蘋果現(xiàn)有的政策和最新的技術(shù)。而開發(fā)者在郵件溝通時(shí)需要明確告訴蘋果官方,該游戲運(yùn)用了哪些技術(shù),該技術(shù)達(dá)到了怎樣的效果等,讓編輯留下足夠的好印象。
谷得游戲的《未來戰(zhàn)爭》和游族的《狂暴之翼》就是因?yàn)橄喈?dāng)出色的應(yīng)用Metal技術(shù),被蘋果帶到了WWDC的論壇上作為產(chǎn)品范例。
八、不確定是否有白名單,但一定會有黑名單
關(guān) 于某幾個(gè)大廠的游戲總被蘋果推薦,坊間有人認(rèn)為蘋果編輯推薦也有“白名單”,會優(yōu)先考慮某些開發(fā)者的游戲。對此雷斯林認(rèn)為:“不確定蘋果是否有白名單,但 一定會有黑名單?!睂τ诠鹊脕碚f,屢獲推薦除了產(chǎn)品足夠獨(dú)特和優(yōu)質(zhì)之外,還與對蘋果要求的多次配合有關(guān)。面對蘋果的需求,谷得的做法是盡量配合,以至于后 期蘋果有一些專題活動時(shí),會獲得參加的機(jī)會。之所以會有部分廠商經(jīng)常獲得蘋果推薦,主要在于他們比較了解哪些游戲會符合編輯的“口味”。
當(dāng)然,在蘋果官方看來,信譽(yù)非常重要,如果開發(fā)者曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤,一旦進(jìn)入黑名單就很難洗白,也很難再獲得蘋果的信任。對于未獲得過蘋果推薦的開發(fā)者來說,從0到1是非常困難的,但只要進(jìn)入了友好合作關(guān)系的圈子,就有機(jī)會逐漸建立自己的品牌和在蘋果編輯心目中的地位。
所以像刷榜、刷評論、發(fā)布越獄渠道這種事情都是極大的禁忌,對于合作而言,這應(yīng)該是牽涉誠信問題了。
九、蘋果也喜歡首發(fā),開發(fā)者是否能接受“獨(dú)占期”?
現(xiàn) 在,蘋果也注重游戲首發(fā)了。在與蘋果的溝通過程中,開發(fā)者通常會被詢問是否接受在iOS平臺上有“獨(dú)占期”(也就是iOS首發(fā)),對此開發(fā)者應(yīng)該針對自身 情況和產(chǎn)品上線區(qū)域進(jìn)行考量。對于全球性的產(chǎn)品,Google Play和App Store之間的市場占比是主要參考因素之一。iOS上的獨(dú)占期一般長達(dá)一個(gè)月,當(dāng)然蘋果不會有任何要求,僅僅只是詢問,因此開發(fā)者在這方面也可以不必太 過糾結(jié)。
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