如何獲取網(wǎng)站用戶信任,我們都應該做些什么?
網(wǎng)站流量的獲取會是我們優(yōu)先考慮的,但是用戶進行了如何留住用戶?這其中涉及的因素很多,而我們今天談的是其中的某一點,我們應該如何做去獲取用戶初步的信任。直觀的說,美女帥哥憑借顏值有天生讓人相信的優(yōu)勢,但是一個網(wǎng)站可以做哪些呢?
1.顏值代表一切。
這是一個看顏值的世界,如何給予用戶第一印象,這是一門學問。所以一個專業(yè)的網(wǎng)站設計出來天生就能給予用戶一定的信任度。
2.廣告內(nèi)容。
一個沒有廣告的網(wǎng)站,和一個到處各種亂七八糟廣告的網(wǎng)站給予人的印象是不一樣的,一個是在認真的做事,另一個是各種涉獵,體驗也不太好。
3.底部聯(lián)系方式。
很多網(wǎng)站都不注重這塊,在如今微信、自媒體盛行的互聯(lián)網(wǎng)時代,留下更多關于網(wǎng)站的信息,或者企業(yè)信息都是一個很重要的評分。
4.合作對象。
不管什么類型的網(wǎng)站,都有自己的用戶,也就是自己的合作對象,加上他們會有更高的加分喲!
5.互動,評論,不管在首頁還是內(nèi)頁,都要給予明顯的展示,評論對于網(wǎng)站來說是最重要的互動方式,不管基于那部分內(nèi)容的評論。
6.留言反饋。
用戶發(fā)現(xiàn)問題,給予留言反饋,如果我們能夠及時的給予回復解決,這個用戶,你有很大的可能性保住了。
7.認證。
其實,很不喜歡這點。但是混跡互聯(lián)網(wǎng)吃這碗飯,有些事情總會需要。就是各種搜索引擎的認證,從百度到360到其它機構,以及各種標志,都是要付費的。這個看個人情況。
8.最基本的客服電話,在線客服等,這些也是必備條件。
9.網(wǎng)站內(nèi)容更新,一個有著更新的網(wǎng)站,給予用戶的印象是活著的表現(xiàn)。這點必須記住。
目前就分析到這,其實這些都不難,屬于網(wǎng)站的一些基本零件,花點時間,可能直接上看不出效果,但是它卻會一直體現(xiàn)在整條線程中。