關(guān)于淘寶店訂單轉(zhuǎn)化率的影響因素有哪些

　　對(duì)于我們的淘寶店來說，商品訂單的轉(zhuǎn)化率是我們追求效益的生命線，那么其訂單轉(zhuǎn)化率的影響因素都有哪些呢？讓我們跟隨2898站長(zhǎng)資源平臺(tái)小編一起來學(xué)習(xí)了解下吧。

　　一、淘寶店鋪的關(guān)鍵詞

    我們都知道關(guān)鍵詞越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化效果就越好，我們的一個(gè)網(wǎng)店的關(guān)鍵詞主要分為標(biāo)題、副標(biāo)題、無線短標(biāo)題等，這些關(guān)鍵詞的挑選是影響我們整個(gè)店鋪的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　二、店鋪的整體視覺規(guī)劃

　　對(duì)于消費(fèi)者來說，顧客進(jìn)入店鋪吸引眼球的第一步應(yīng)是視覺，好的視覺友好界面大大促進(jìn)顧客觀賞欲，視覺營銷分為如下幾塊：VI設(shè)計(jì)、界面架構(gòu)、UI設(shè)計(jì)。

　　目前我們主要來講講商家應(yīng)用最多的界面架構(gòu)，它包括了店鋪首頁模板、寶貝頁面模板、店鋪專題頁面模板、促銷模板。店鋪首頁模板的分布我們采用針對(duì)客戶的“一屏論”為設(shè)計(jì)重點(diǎn)，把店鋪?zhàn)钪匾男畔⑼ㄟ^圖片展現(xiàn)在第一屏的位置，界面顏色簡(jiǎn)潔大方，分流合理，亞洲人不同于歐美人，歐美用戶更愿意使用搜索功能，因?yàn)樗麄兠褡甯鼜?qiáng)調(diào)個(gè)性化，有冒險(xiǎn)精神；而亞洲用戶則更偏好于使用類目導(dǎo)航的固定路徑，相對(duì)求同存異，對(duì)已知的更有依賴性。所以縱然店鋪有左側(cè)的分類劃分，但對(duì)于用戶的購買習(xí)慣還是需要多增加一些分類性質(zhì)的模塊在首頁，一般我們店鋪的主題性活動(dòng)或節(jié)日促銷性活動(dòng)應(yīng)用比較多，這樣設(shè)計(jì)的風(fēng)格則更應(yīng)該傾向于專題的風(fēng)格；促銷模板要以吸引顧客眼球?yàn)樵O(shè)計(jì)重點(diǎn)，重點(diǎn)得突出亮點(diǎn)以及展示產(chǎn)品的醒目。

　　三、店鋪的售后服務(wù)

　　現(xiàn)在我們的淘寶店鋪有很多優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如7天無理由退換貨，15天無理由退換貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等，特別是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，自家產(chǎn)品好就不建議設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響退貨率。另外售后綜合指標(biāo)低于10%，流量會(huì)大幅度下降。

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