網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)用戶優(yōu)惠券策略如何定制

　　用戶優(yōu)惠券策略適用于很多場(chǎng)景之下，使用優(yōu)惠券主要為了刺激成單量和用戶完成高額價(jià)格訂單的業(yè)務(wù)出發(fā)點(diǎn)。也有吸引更多的用戶群體或者打推廣運(yùn)營(yíng)策略讓用戶了解平臺(tái)。在不同策略下，運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品方向也各不相同。這需要考量產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的綜合能力去完成這個(gè)策略。

　　一、根據(jù)渠道來(lái)源劃分

　　渠道來(lái)源有多種多樣的，比如付費(fèi)渠道和免費(fèi)渠道。還有分為搜索、論壇、媒體等傳播介質(zhì)的區(qū)別。還有就是對(duì)于付費(fèi)價(jià)格高低去影響價(jià)格。付費(fèi)來(lái)源的用戶還要考量很多成本上的問(wèn)題。

　　二、根據(jù)產(chǎn)品落地頁(yè)確定

　　產(chǎn)品也根據(jù)不同客戶端去定義，PC端、H5端、app端?；径际?、6端一起定義這個(gè)產(chǎn)品落地方案。在產(chǎn)品方案落地時(shí)，需要思考用戶需求出發(fā)點(diǎn)是什么，用戶心里想要的是什么。優(yōu)惠策略根據(jù)用戶心里進(jìn)行滿足。

　　三、根據(jù)站內(nèi)與站外引用

　　站內(nèi)主要形成一定用戶群體進(jìn)行瀏覽和轉(zhuǎn)化，這些轉(zhuǎn)化率可以說(shuō)一定固定的。優(yōu)惠券策略如果在站外形成一定量，一定是產(chǎn)品本身在第一次傳播中已經(jīng)確認(rèn)了成功。在第二次優(yōu)惠券傳播中則會(huì)簡(jiǎn)單很多。

　　四、根據(jù)新老用戶價(jià)格策略

　　新用戶對(duì)于價(jià)格敏感度其實(shí)并不很明顯。優(yōu)惠券策略上比較明顯是對(duì)于老用戶的。老用戶對(duì)于價(jià)格變動(dòng)更為明顯和突出。策略定義并不是一定局限于某一塊內(nèi)容或者方向上。

　　五、根據(jù)成本定價(jià)

　　成本是我們必須要考慮的。如果在推廣成本上，需要考慮成本是不是超出推廣。如果實(shí)在付費(fèi)服務(wù)上，是不是可以在成本上進(jìn)行合理范圍內(nèi)。其實(shí)成本對(duì)于商業(yè)策略上是特別重要的。

　　六、根據(jù)流程確認(rèn)

　　流程確認(rèn)上，很多策略都是滿足用戶方便領(lǐng)取。一般性都是先領(lǐng)取后登錄。這些都是為了用戶更好的進(jìn)行領(lǐng)取體驗(yàn)。流程上需要進(jìn)行用戶體驗(yàn)的保證和運(yùn)營(yíng)策略上吸引人。

　　七、根據(jù)高低額滿足不同需求

　　價(jià)格策略上，高價(jià)格是滿足用戶需求更多樣的變化。而低價(jià)需求是滿足用戶對(duì)于單價(jià)便宜和拉入流量上的滿足。在不同的需求策略下，高價(jià)和低價(jià)的優(yōu)惠券策略都是針對(duì)不同的用戶群體。

　　八、根據(jù)KPI流量還是客單價(jià)

　　KPI決定了我們想要了業(yè)務(wù)方向。是流量還是客單價(jià)。在這個(gè)方向上，我們才能確立一個(gè)正確的產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)方案。對(duì)于一些業(yè)務(wù)指標(biāo)完成，對(duì)于整體團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品認(rèn)知、加上運(yùn)營(yíng)認(rèn)知都是有幫助的。

　　說(shuō)了那么多，希望能幫助到大家。

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