什么是運(yùn)營 我在阿里學(xué)到的那些知識

　　我有幸能加入阿里做運(yùn)營，居然能從加班狗變成準(zhǔn)點(diǎn)下班，所以想記錄下在這里的感悟，讓自己總結(jié)出什么是運(yùn)營，阿里的運(yùn)營又不同在哪里。

　　如果現(xiàn)在給運(yùn)營狗們拋出一個問題：運(yùn)營、營銷、策劃有什么區(qū)別？相信90%的人一口答不上來，腦子飛速的轉(zhuǎn)個幾分鐘后，才能說幾句營銷偏資源啦，運(yùn)營偏內(nèi)容啦，策劃偏創(chuàng)意啦之類的區(qū)別。說實話我也不知道！

　　互聯(lián)網(wǎng)三座大山，百度騰訊阿里巴巴，代表了行業(yè)最高水準(zhǔn)；坊間有言：技術(shù)看百度，產(chǎn)品看騰訊，運(yùn)營看阿里；我有幸能加入阿里做運(yùn)營，居然能從加班狗變成準(zhǔn)點(diǎn)下班，所以想記錄下在這里的感悟，讓自己總結(jié)出什么是運(yùn)營，阿里的運(yùn)營又不同在哪里。

　　思考一下，什么是運(yùn)營？

　　這幾年跳了幾次槽，行業(yè)從廣告創(chuàng)意平臺——媒體零售平臺——互動電視渠道零售平臺，崗位性質(zhì)是一樣的，帶創(chuàng)意性質(zhì)的策劃。再總結(jié)一下，我做的事情，其實就是一件事：營造樂趣，創(chuàng)造買點(diǎn)，留下用戶。

　　問題來了，在我理解中，什么是運(yùn)營？我以上做的事，是否在運(yùn)營的范疇里呢？

　　運(yùn)營的本質(zhì)是經(jīng)營，找對人，節(jié)約成本，創(chuàng)造價值；

　　運(yùn)營的本源是用戶，他是誰？要什么？我就給你什么，留下來相愛；

　　運(yùn)營不能用宏大壯烈、大開大合這種詞來形容，用潤物無聲、潛移默化、見微知著更合適。所以，在我的認(rèn)知里，運(yùn)營一直是一個掐細(xì)節(jié)的工作崗位，細(xì)膩敏感抓熱點(diǎn)，勤勞快速有創(chuàng)意的女孩子做運(yùn)營是最適合不過的了（好像把自己黑了？）然后我來到了阿里（一直的夢想），在這里，我對運(yùn)營有了新的理解。

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