愛奇藝超前點(diǎn)播慶余年被判違法,人民日報(bào)評論:商業(yè)探索應(yīng)有道,但不能任性
6 月 2 日消息6 月 2 日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院今天下午宣判 “愛奇藝慶余年超前點(diǎn)播案”。判決稱愛奇藝 “超前點(diǎn)播”違法,構(gòu)成違約,被告愛奇藝向原告連續(xù) 15 日提供原告原享有的 VIP 會員權(quán)益,被告賠償原告公證費(fèi)損失 1500 元,駁回原告其他訴訟請求。
此前報(bào)道,法院當(dāng)庭宣判確認(rèn),愛奇藝公司的《愛奇藝 VIP 會員服務(wù)協(xié)議》部分無效;在吳某購買會員服務(wù)后更新的 “付費(fèi)超前點(diǎn)播”條款對吳某不發(fā)生效力;愛奇藝公司繼續(xù)向吳某提供原有會員權(quán)益。
【人民微評:商業(yè)探索應(yīng)有道】愛奇藝超前點(diǎn)播慶余年被判違法,為處理類似糾紛提供了參照。視頻網(wǎng)站探索商業(yè)模式并無不妥,但不能任性。遵循商業(yè)條款、尊重用戶感受,不違反相關(guān)法律規(guī)定,這樣的探索才可行。一旦擅改合同,就失信于人、無視于法,不止吃相不佳,更是變相趕跑用戶。
法院認(rèn)為,愛奇藝平臺依據(jù)單方變更合同的條款,在涉案電視劇《慶余年》的播放過程中,推出 “付費(fèi)超前點(diǎn)播”服務(wù),損害了黃金 VIP 會員的提前觀劇權(quán)益,使黃金 VIP 會員享受到的觀影體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期,顯著地降低了黃金 VIP 會員觀看影視劇的娛樂性和滿足感。
因此,雖然基于愛奇藝公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點(diǎn),可以單方變更合同條款,但應(yīng)當(dāng)以不損害用戶權(quán)益為前提。愛奇藝公司單方增加 “付費(fèi)超前點(diǎn)播”條款的行為損害了吳某的主要權(quán)益,對其不發(fā)生變更合同的效力。