什么是短信營(yíng)銷，短信營(yíng)銷技巧有哪些？

在過去的時(shí)間里，短信已成為一種無處不在的通信形式，特別是早期它完全是人們及時(shí)通信的一個(gè)重要媒介，雖然隨著信息媒介傳播的途徑多樣化，短信仍然在某些領(lǐng)域起著重要的作用。  

因此，作為一個(gè)企業(yè)主，我們有的時(shí)候，可以關(guān)注一下短信營(yíng)銷。  

那么，什么是短信營(yíng)銷，短信營(yíng)銷技巧有哪些？  

根據(jù)以往做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃師的經(jīng)驗(yàn)，我們將通過如下內(nèi)容闡述：  

1、短信營(yíng)銷的媒介  

①客戶服務(wù)  

在日常應(yīng)用的場(chǎng)景中，我們最為常見的一個(gè)現(xiàn)象就是短信通知，比如：銀行卡的余額提醒，手機(jī)費(fèi)用的繳費(fèi)與欠費(fèi)等相關(guān)性的情況。  

②預(yù)約提醒  

預(yù)約提醒是短信營(yíng)銷被經(jīng)常使用的一個(gè)環(huán)節(jié)，比如：你需要進(jìn)行手機(jī)維修的預(yù)約排號(hào)，你可能需要預(yù)約到銀行進(jìn)行大額存款與取款等。  

③發(fā)貨通知  

所有主要的電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在都為客戶提供選擇接收發(fā)貨通知的選項(xiàng)，這些通知可用于跟蹤進(jìn)度，甚至可以更改訂單或交貨。  

在客戶不能在場(chǎng)才能收到貨物的情況下，短息通知尤其強(qiáng)大它可以輕松的輔助用戶進(jìn)行操作。  

④密碼驗(yàn)證  

在網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)所有企業(yè)的完整性至關(guān)重要的時(shí)代，短信營(yíng)銷可以為您的戰(zhàn)略增加額外的安全層，它通常被部署為一種驗(yàn)證與確認(rèn)密碼的功能。  

⑤促銷優(yōu)惠  

在開展促銷活動(dòng)時(shí)，您希望盡可能多地吸引眼球，根據(jù)促銷的性質(zhì)，可能會(huì)有一個(gè)非常集中在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候，短信是一個(gè)非?？焖倥c便捷的方式。  

2、短信營(yíng)銷的好處  

①短信閱讀完成率  

業(yè)內(nèi)眾所周知，短信的閱讀完成率是非常高的。  

根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每10條短信中就有9條在短短三分鐘內(nèi)被閱讀，如果您要發(fā)送重要消息并希望快速閱讀它，那么沒有另一種通信方式可以像短信一樣，讓用戶快速的閱讀。  

②短信響應(yīng)效率  

通常來講，短信的響應(yīng)率要比電子郵件、電話和社交媒體群發(fā)高，不僅如此，人們的反應(yīng)也很快。  

③短信轉(zhuǎn)化率高  

通過短信收到優(yōu)惠券的消費(fèi)者比其他類型更有可能兌換優(yōu)惠券，這部分是因?yàn)槎绦艃?yōu)惠券更容易使用，你只需要在購(gòu)買服務(wù)的時(shí)候，提供短信內(nèi)容，就可以享受優(yōu)惠折扣。  

④短信性價(jià)比高  

性價(jià)比高，它比幾乎任何其他營(yíng)銷渠道都便宜得多，尤其是當(dāng)您考慮高于平均水平的轉(zhuǎn)換率時(shí)。  

⑤短信便捷統(tǒng)計(jì)  

直觀的跟蹤與統(tǒng)計(jì)，使用要簡(jiǎn)單得多，特別容易的去統(tǒng)計(jì)ROI，你可以快速的得出，投入與產(chǎn)出，它的打開率是多少，它的轉(zhuǎn)化率是多少。  

3、如何選擇短信營(yíng)銷平臺(tái)  

當(dāng)您對(duì)比利弊時(shí)，您很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多短信營(yíng)銷平臺(tái)都有可能對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響，但我們的選擇總是有限的，市場(chǎng)上有這么多不同的短信營(yíng)銷平臺(tái)，我們?cè)撊绾芜x擇，你可以參考如下內(nèi)容：  

①可靠性  

短信服務(wù)的好壞取決于其可靠性，它應(yīng)該具有99.9%的正常運(yùn)行時(shí)間，以確保您的消息能夠在白天或晚上發(fā)送。立即傳遞消息也是必不可少的，以便快速查看和及時(shí)采取行動(dòng)。  

②便捷性  

如果平臺(tái)難以使用，則平臺(tái)的可靠性如何都無關(guān)緊要，考慮工具的易用性，我們?cè)跊Q定選擇的時(shí)候，最好嘗試一下試用版本。  

③一體化  

短信營(yíng)銷平臺(tái)作為一個(gè)孤立的工具不能很好地工作，為了享受全部功能和優(yōu)勢(shì)，您必須將其與營(yíng)銷策略的其他方面結(jié)合使用。  

正是出于這個(gè)原因，您才需要考慮短信平臺(tái)是否開放API接口，根據(jù)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行自定義的集成。  

④營(yíng)銷成本  

通常來講，很多平臺(tái)都會(huì)有一定的優(yōu)惠策略，比如：發(fā)送多少條，贈(zèng)送多少條短信，我們同樣在做短信營(yíng)銷的時(shí)候去技術(shù)綜合成本。  

總結(jié)：什么是短信營(yíng)銷，短信營(yíng)銷技巧有哪些，仍然有諸多細(xì)節(jié)需要討論，而上述內(nèi)容，僅供參考！