手機淘寶應(yīng)用出 Bug,阿里:“生孩子忙的”
編者按:本文來自微信公眾號“極客公園”(ID:geekpark),作者:靖宇,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
3 月 25 日,有用戶反應(yīng),手機淘寶應(yīng)用出現(xiàn) bug,打開應(yīng)用頁面出現(xiàn)「內(nèi)測版本,下載新版本」的提示,卸載后重裝彈窗依舊。上午 8 時,淘寶應(yīng)用推出升級版,將應(yīng)用升級后,不再出現(xiàn)該彈窗。經(jīng)極客公園(ID:geekpark)測試,iOS 端的淘寶應(yīng)用遇到了該問題,但是使用 Android 系統(tǒng)的手機未發(fā)現(xiàn)該問題。
25 日,有用戶在社交媒體上反應(yīng),點開手機淘寶應(yīng)用,頁面出現(xiàn)彈窗,顯示:您使用的程序是內(nèi)測版本,將于當?shù)貢r間 2020-03-28 到期,到期后將無法使用,請盡快下載最新版本。
點擊彈窗上的「確認」按鈕后,彈窗消失,App 可以正常使用。而如果按照提示卸載應(yīng)用,在應(yīng)用商店內(nèi)重新下載 App,打開后依然會遇到同樣的提示。
升級后彈窗消失
上午 8 時,阿里推送了手機淘寶應(yīng)用的升級版,更新后應(yīng)用內(nèi)彈窗消失。淘寶微博客戶端在下午 4 時左右發(fā)布微博表示:
1、一生娃家里就手忙腳亂的,看來平常還得多生多鍛煉。淘寶特價版繼續(xù)明天上線不變。
2、大家連接 WiFi,更新手機淘寶到最新版就好了。
同時淘寶微博客戶端也否認了網(wǎng)上流傳的「系統(tǒng)級 Bug」的傳聞,稱其為「謠言」。
淘寶微博官方回應(yīng)
從淘寶官方微博的回答來看,電商巨頭面對這個 Bug,回應(yīng)還是比較淡定的?,F(xiàn)在,隨著「超級應(yīng)用」越來越復雜,其背后的運維難度也持續(xù)提升,不過億級用戶的應(yīng)用出現(xiàn)明顯 Bug,還是比較少見的。
距離現(xiàn)在最近的一次,可能是 2019 年 1 月 24 日,國民級應(yīng)用微信出現(xiàn)了短暫的,不能發(fā)送文件、鏈接的現(xiàn)象。不過在幾小時內(nèi),應(yīng)用恢復正常。相對于淘寶此次 Bug,微信采用了內(nèi)部修正,免升級恢復了應(yīng)用的正常使用。
目前有一些評論人士推測,鑒于明天,3 月 26 日淘寶即將推出新版「淘寶特價版」,此次手淘 Bug 可能是一次大規(guī)?!柑厥忸A(yù)熱」。但這種猜測可能性非常低,也極其不符合常理。
畢竟淘寶是一個坐擁超過 8 億用戶的超級 App,用這種方式損害用戶體驗的方式來做預(yù)熱,是任何團隊都不會考慮的。
雖然目前淘寶還沒有給出對于 Bug 的確切說明,但是相信團隊內(nèi)部也會就此事進行復盤。
作為普通用戶,大可不必驚慌,只需按照官方指引升級應(yīng)用即可。