馬云:微信和支付寶競(jìng)爭(zhēng)是好事!
馬云:微信和支付寶競(jìng)爭(zhēng)是好事!2017綠公司年會(huì)今日舉行,綠公司年會(huì)發(fā)起人、阿里巴巴董事局主席馬云應(yīng)邀出席并演講。他談及了實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,指出“有些實(shí)體經(jīng)濟(jì)該淘汰必須淘汰”,此外還對(duì)人工智能等問題發(fā)表了看法。
“不能拼昨天和今天,要拼對(duì)未來的判斷”
馬云稱,做CEO要考慮和看清兩件事:未來機(jī)會(huì)和未來災(zāi)難。多數(shù)CEO若看不到未來機(jī)會(huì),則無法激勵(lì)員工;若看不到災(zāi)難,則不會(huì)取得成功。在他看來,任何一次麻煩和災(zāi)難,都會(huì)誕生機(jī)會(huì)。
“不能拼昨天和今天,必須拼對(duì)未來的判斷”,馬云以自身的家庭為例。他的父母均是普通人,但他卻成功了。而現(xiàn)在多數(shù)年輕人,同樣沒有有錢有勢(shì)的父母,也沒有關(guān)系雄厚的舅舅,他們要做的是對(duì)未來的判斷,或許10年后就會(huì)贏得機(jī)會(huì)。
對(duì)于未來,馬云認(rèn)為30年后整個(gè)世界的變化將超出大家的想象,社會(huì)矛盾和沖突也將加大,“一二十年前,我在中國(guó)很多地方講過兩三百次電商將帶來的沖擊,那時(shí)我是Nobady,沒人聽”,事實(shí)證明電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊是巨大的,“在未來30年,如果有公司不用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展業(yè)務(wù),就如同在數(shù)十年前不用水電一樣可怕”。
“實(shí)體經(jīng)濟(jì)就從來沒好做過,只有中國(guó)將兩者對(duì)立”
“今天不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你,是落后的想法沖擊了你”,馬云說,有人稱現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好做,再看他來“實(shí)體經(jīng)濟(jì)就從來沒好做過”??v觀全球,目前只有中國(guó)把實(shí)體與虛擬完全對(duì)立,實(shí)際上,兩者不應(yīng)該屬對(duì)立關(guān)系,兩者的完美結(jié)合才是未來。
具體而言,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的定義是生產(chǎn)制造和流通,過去30年我國(guó)在制造方面取得了巨大進(jìn)步,但在流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,包括庫存、擠壓和產(chǎn)能過剩等等,“原因就在于對(duì)市場(chǎng)不了解,想當(dāng)然的生產(chǎn)制造。曾經(jīng)有人說東亞病夫,那是身體虛弱,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)病夫”,馬云認(rèn)為,如果不能創(chuàng)造未來,至少要適應(yīng)未來和適應(yīng)變化。
“微信與支付寶競(jìng)爭(zhēng)是好事,共同將二八變八二”
馬云預(yù)測(cè),未來中國(guó)10年至20年,5個(gè)“新”將沖擊各行各業(yè)。
1,新零售。包括線上,線下,物流和數(shù)據(jù)相結(jié)合,打造新型體系,“未來所有的零售行業(yè)不是如何賣東西,而是要學(xué)會(huì)服務(wù)別人,要以人為本,以每個(gè)單一的客人為本”。
2,新制造。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;偷统杀緦⒑芸毂粋€(gè)性化,定制化,智能化取代。
馬云認(rèn)為,出現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)后,對(duì)中國(guó)制造業(yè)的打擊將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過零售行業(yè)。流水線工人在未來10年內(nèi)讓人擔(dān)憂,“現(xiàn)在80%的人使用手機(jī)并不是打電話,手機(jī)陪伴你的時(shí)間超過了父母和老婆”,可以想象,若汽車加上智能,則未來交通所起到的功能不會(huì)超過40%。
3,新金融。馬云說,他所理解的新金融是原來的“二八”變“八二”。
“二八”即服務(wù)20%的客戶賺80%的利潤(rùn)。未來則是八二,服務(wù)好80%沒有被金融服務(wù)的客戶,“我對(duì)支付寶的要求就是,讓任何一個(gè)老太太的權(quán)利和銀行行長(zhǎng)的權(quán)利一樣。即使要交電費(fèi),也不需要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)伍,手機(jī)上按一下,都能付掉”。此外,微信支付和支付寶競(jìng)爭(zhēng)激烈,他認(rèn)為這是好事,有人參與,共同將二八變成八二,共同推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
4,新技術(shù)。此前,歐美地區(qū)和中國(guó)發(fā)達(dá)城市充分掌握了IT技術(shù),使得企業(yè)強(qiáng)大?;ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)字技術(shù)將成為所有企業(yè)創(chuàng)新的能源,“大數(shù)據(jù)、人工智能不要當(dāng)概念,聽不懂沒關(guān)系,一定不要抵抗”。
5,新能源。馬云提到,第一次和第二次工業(yè)革命分別有所成就,而對(duì)于這一次革命所能成就的事物值得每個(gè)人思考。
“有些實(shí)體經(jīng)濟(jì)該淘汰必須淘汰”,馬云說,未來30年,互聯(lián)網(wǎng)的職責(zé)是創(chuàng)造更多新實(shí)體,在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,對(duì)環(huán)境破壞等企業(yè)必須“咬牙切齒”的淘汰掉。
“如果我是圍棋高手,根本不會(huì)去與機(jī)器下棋”
馬云還在論壇上提到了人工智能與人類的關(guān)系。
“我要圍棋高手,我根本不可能和機(jī)器去比,人肯定沒機(jī)器聰明”,馬云強(qiáng)調(diào),過去的二三十年,人類制造了機(jī)器,而在未來二三十年,機(jī)器將變成人。美國(guó)想讓AI取代人做的事情,他不認(rèn)同該做法,“未來機(jī)器必須要有自己的思考模式,機(jī)器取代人不算什么,機(jī)器要做人類做不到的事情,機(jī)器永遠(yuǎn)是人類伙伴,而不是對(duì)手”。
馬云預(yù)測(cè),在未來30年,癌癥和艾滋病等均會(huì)被攻破,那時(shí)可能大家每周只需工作3天,每天工作不超過4小時(shí),出去旅游的人數(shù)會(huì)增多,世界人口將變得非常流動(dòng)?!拔磥?0年不屬于公司,是屬于用好互聯(lián)網(wǎng)的公司。20年后,超過50億人都會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng),你還在抵觸什么?”