微信為何無(wú)法像支付寶那樣追回轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢？

　　微信為何無(wú)法像支付寶那樣追回轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢？據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，廣東省黃先生于5月2日通過(guò)微信平臺(tái)向微信名為“海闊天空”的表妹進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，結(jié)果卻因一時(shí)手誤轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，兩者都叫“海闊天空”，但收錢人卻不是其表妹，在發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)人之后，黃先生急忙聯(lián)系對(duì)方，但對(duì)方并無(wú)回應(yīng)，隨后又將他拉黑。最終，黃先生白白損失掉八萬(wàn)多元。

　　其實(shí)，這樣的事情發(fā)生也不是一次兩次了，但是，這次，微信卻頂著各種壓力拒絕配合，理由是保護(hù)客戶隱私，估計(jì)是在向FACEBOOK和亞馬遜學(xué)習(xí)，以這種頑強(qiáng)的拒絕來(lái)證明自己很值得放心。

　　不過(guò)，騰訊公關(guān)的做法就顯得有的過(guò)了。據(jù)央廣網(wǎng)給引用騰訊公關(guān)部相關(guān)人員的回應(yīng)表示：微信與支付寶兩款產(chǎn)品的基因不一樣，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不同，不能簡(jiǎn)單對(duì)比。支付寶是基于電商，基于交易的，我們本身是一個(gè)社交的平臺(tái)，對(duì)用戶的隱私保護(hù)更嚴(yán)格，大家使用的頻率更高。

　　微信自己不幫忙也就算了，還拉上支付寶，順便嘲諷支付寶的隱私安全，這樣做的，如果是一家小公司，偶偶靠碰瓷活著，也就算了，可這樣的事情竟然發(fā)生在中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)公司身上，著實(shí)令人難堪。

　　最近，也有人在網(wǎng)上講，可以將微信名稱設(shè)定為“文件傳輸助手”，這樣就可以截獲很多網(wǎng)友發(fā)給自己的文件甚至密碼了?。?！這很可能是個(gè)玩笑，但也說(shuō)明了，微信這種昵稱的方式存在很大的隱患。

　　我們先說(shuō)，支付寶安全嗎？顯然，支付寶作為一款運(yùn)營(yíng)了20年的金融工具，其安全性毋庸置疑，這是其他社交類型的軟件所無(wú)法比擬的。而且，支付寶在行業(yè)里最早做出安全險(xiǎn)，出了問(wèn)題就賠付。

　　在支付寶付款的時(shí)候，按照支付寶的介紹，支付寶轉(zhuǎn)賬給陌生人，一定金額以上是需要輸入對(duì)方正確姓氏校驗(yàn)成功才可完成轉(zhuǎn)賬。即便是熟人，支付寶也會(huì)提示這個(gè)人的網(wǎng)名和真名，讓支付對(duì)準(zhǔn)合適的人。

　　微信之所以會(huì)出現(xiàn)這種付款差錯(cuò)，從根本上來(lái)說(shuō)，是因?yàn)橐胶馍缃慌c支付，不得不付出的安全代價(jià)。對(duì)于微信來(lái)說(shuō)，只要加了好友才能轉(zhuǎn)賬，這是因?yàn)槲⑿盘?hào)稱的是熟人社交，沒有加好友就不具有轉(zhuǎn)賬的基礎(chǔ)，但是，微信加好友越來(lái)越多，使用越來(lái)越廣泛，很多人萍水相逢就要求加微信，甚至很多人根本沒見過(guò)面就因?yàn)楦鞣N營(yíng)銷推廣而加了好友。

　　從本案來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤的收款對(duì)象也叫“海闊天空”，而且收到錢就拉黑，用戶也無(wú)法通過(guò)其他方式找到這個(gè)人，顯然，這個(gè)人并非是轉(zhuǎn)賬用戶的“熟人”，這種社交關(guān)系在微信里存在本來(lái)就是風(fēng)險(xiǎn)巨大?，F(xiàn)在有一種騙子，就是通過(guò)各種方式加好友，然后躲在你的好友圈子里伺機(jī)行動(dòng)。

　　根據(jù)轉(zhuǎn)賬經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，微信在轉(zhuǎn)賬時(shí)只顯示對(duì)方姓名的最后一個(gè)字，前面都是用星號(hào)代替，看起來(lái)是很保護(hù)隱私的，但卻很容易就轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，而支付寶方面則在對(duì)方昵稱后標(biāo)注了真實(shí)姓名并提供認(rèn)證功能，點(diǎn)擊后需要輸入正確姓氏才能轉(zhuǎn)賬，大大降低了轉(zhuǎn)錯(cuò)概率。

　　由此來(lái)看，這確實(shí)是兩者的設(shè)計(jì)思路不一樣，微信更重視用戶敢不敢“交友”，而不是所謂的用戶隱私，支付寶卻重視交易安全不安全，在這方面不得不讓用戶更麻煩。在微信看來(lái)，讓用戶可以放心大膽的添加不管認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的好友，絕對(duì)比用戶轉(zhuǎn)賬是否安全要重要的多。

　　當(dāng)然，微信支付的崛起，首先就是依靠這樣的簡(jiǎn)潔方式，一旦加入了復(fù)雜的驗(yàn)證，微信支付也就會(huì)用戶大減，所以，即便有漏洞，微信也是不會(huì)修改的。

　　微信至今也沒有進(jìn)行完整的實(shí)名制，所以，即便微信真的按照用戶的要求去聯(lián)系那位黑心拿錢的“海闊天空”，也未必就可以真的找到。如果真是這樣的情況，微信也只要死扛，因?yàn)?，一旦真找卻沒有找到人，微信的麻煩可就大了。按照央行的規(guī)定，支付賬戶在去年這兒時(shí)候就應(yīng)該已經(jīng)全部必須實(shí)名制了，還需要進(jìn)行多重驗(yàn)證。

　　支付寶在回應(yīng)微信公關(guān)們的腹黑時(shí)說(shuō)，要是支付寶好友之間已經(jīng)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對(duì)方隱私的情況下支付寶小二會(huì)直接聯(lián)系對(duì)方，協(xié)商幫助找回（不能保證一定可以）。說(shuō)起來(lái)我們確實(shí)比較蠢，沒法那么灑脫。

　　最后說(shuō)一句，自己做不好就算了，何苦拿同行說(shuō)事。把所有的本事都用到正地方，比如，幫用戶把八萬(wàn)元找回來(lái)??！

    2898站長(zhǎng)資源平臺(tái)網(wǎng)站資訊：http://www.afrimangol.com/news/