面對新形勢,三大運(yùn)營商有何對策?
面對新形勢,三大運(yùn)營商有何對策?從目前的觀察來說,中國電信提出的解決方案最為徹底。中國電信董事長楊杰于7月15日表示,今年中國電信將逐步取消長途漫游費(fèi),并將率先推行全流量計費(fèi),即電話、短信折合為流量,統(tǒng)一計費(fèi)。也就是說,未來中國電信的語音業(yè)都不再按時長,而是按通話產(chǎn)生的流量來計費(fèi),當(dāng)然就不存在收取長途漫游費(fèi)的基礎(chǔ)。
其實中國電信的計費(fèi)方案并不是針對取消長途漫游費(fèi),而是因應(yīng)市場和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化而采取的改革方案。這表明中國電信對自己的定位從原來的通信服務(wù)商,轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)商。中國電信這個策略倒是一脈相承,當(dāng)年電信企業(yè)群起圍剿微信時,它的態(tài)度表現(xiàn)得最不積極,據(jù)說當(dāng)時它的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)就已經(jīng)做得不錯了。
同樣面對市場變化,中國移動想走的則是另一條路子。在經(jīng)過了近兩年的沉寂后,近日中國移動又開始對外積極推廣融合通信業(yè)務(wù),并宣稱下半年即將商用。中國移動的所謂融合通信,就是對手機(jī)中原來的通話、消息、聯(lián)系人的功能進(jìn)行升級。比如通話不僅僅是打電話,而可以實現(xiàn)高清語音、高清視頻、多方通話、通話過程中消息并發(fā);消息功能也從原來的短信功能升級到發(fā)送文字、圖片、位置等內(nèi)容;而聯(lián)系人增加了公眾賬號和其他社交軟件的綁定功能。因此有人總結(jié)說融合通信就是微信+手機(jī)通信錄的深度融合業(yè)務(wù)。
與微信需要下載APP應(yīng)用不同,融合通信的這些功能嵌入手機(jī)系統(tǒng)底層,打開手機(jī)就能使用。但這意味著中國移動需要定制手機(jī),在生產(chǎn)中就在手機(jī)系統(tǒng)中嵌入。這意味著推廣成本非常龐大,在國家政策限制硬件補(bǔ)貼的情況下要實現(xiàn)推廣都是個難題。
最另類的莫過于中國聯(lián)通,面對市場變化竟然毫無反應(yīng),至少我們沒有看到它的改變。既沒有像中國移動那樣對產(chǎn)品功能全面升級,也沒有像中國電信那樣開始整合產(chǎn)品以順應(yīng)市場和用戶的需求變化。三大運(yùn)營商中,中國聯(lián)通的表現(xiàn)最差,連續(xù)多個財季用戶數(shù)量下跌,看來也不是沒有道理的。
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