微信公眾號(hào)流程圖
一、交易流程
二、微信廣告注意事項(xiàng)
1、賣家在訂單開始時(shí)間的三天內(nèi)未接單,視為流單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單,退款給買家。
2、服務(wù)中的訂單如有故障,可在【會(huì)員中心】-【購(gòu)買的訂單】-【自媒體活動(dòng)訂單】中找到該訂單進(jìn)行申訴,平臺(tái)會(huì)以短信、站內(nèi)消息、客服聯(lián)系的方式通知賣家處理故障,3個(gè)工作日內(nèi)未解決的故障,平臺(tái)退款給買家。
3、賣家的訂單服務(wù)要保留到訂單結(jié)算完成,訂單需要確認(rèn)后方可結(jié)算。
買家購(gòu)買流程圖解
第一步:注冊(cè)登錄賬號(hào),選擇【自媒體廣告】-【微信公眾號(hào)】,根據(jù)您的需求篩選微信公眾號(hào),點(diǎn)擊購(gòu)買,加入購(gòu)物車。
第二步:在購(gòu)物車?yán)铮?span id="lkxf5dr" class="question-title" style="box-sizing: border-box; font-family: MicrosoftYaHei; margin: 15px 0px 0px; padding: 0px; font-size: 16px; color: rgb(255, 91, 10); line-height: 28px;">設(shè)置接單時(shí)間和素材,可批量設(shè)置購(gòu)物車?yán)锼械奈⑿殴娞?hào)的時(shí)間和素材,點(diǎn)擊付款。
可點(diǎn)擊“+”號(hào)框,到素材管理里,新增素材;新增完成后再返回購(gòu)物車內(nèi)購(gòu)買付款
第三步:等待賣家接單,接單成功后,訂單狀態(tài)為:執(zhí)行中。買家可點(diǎn)擊詳情,及時(shí)查看推廣鏈接和推廣效果。 (推廣鏈接:發(fā)布素材的微信公眾號(hào)文章地址;推廣數(shù)據(jù):該篇文章的閱讀數(shù)和在看數(shù))
第四步:如有問題,可申請(qǐng)申訴,填寫申訴理由;賣家會(huì)解決申訴問題;如有需要,可聯(lián)系客服介入處理。
第五步:接單三天后,訂單的狀態(tài)為待確認(rèn),買家請(qǐng)及時(shí)確認(rèn)訂單;買家未確認(rèn)時(shí),系統(tǒng)在采集到數(shù)據(jù)的情況下,2天后自動(dòng)確認(rèn),訂單完成。
賣家操作流程圖解
第一步:注冊(cè)登錄賬號(hào),在會(huì)員中心-賬號(hào)概述-我的自媒體-微信公眾號(hào)界面,點(diǎn)擊【添加微信公眾號(hào)】,設(shè)置微信公眾號(hào)信息 和出售價(jià)格。
填寫公眾號(hào)信息時(shí),需注意:帶*號(hào)為必填選項(xiàng)。打開微信公眾平臺(tái)電腦端后臺(tái)點(diǎn)擊右上角的微信公眾號(hào)頭像或名稱選擇【賬號(hào) 詳情】,可以找到微信名稱、二維碼、簡(jiǎn)介。右擊右上角的頭像,將圖片另存為。
另一種上傳微信頭像方法: 可以打開微信電腦端或者APP,搜索您的微信公眾號(hào)點(diǎn)擊頭像保存,點(diǎn)擊頭像放大后保存圖片, 圖片格式支持:BMP、jpeg、JPG、gif、png大小不超過2m
歷史文章鏈接是公眾號(hào)已發(fā)布的文章且保證鏈接是有效的。鏈接請(qǐng)以https://mp.weixin.qq.com/s開頭。 設(shè)置出售價(jià)格時(shí)需5元以上(含5元);不填寫價(jià)格則默認(rèn)為該位置不接單。
第二步:提交審核后,客服將會(huì)給該公眾號(hào)發(fā)送消息進(jìn)行確認(rèn),請(qǐng)及時(shí)回復(fù)。我們平臺(tái)將盡快審核。
重新編輯信息時(shí):公眾號(hào)名稱、微信號(hào)、歷史文章鏈接不可修改,保存成功后需要再次審核才可上架; 編輯價(jià)格,不需要重新審核。也可刪除重新添加賬號(hào)。
第三步:提交審核后,也可以在【自媒體商品】添加微信公眾號(hào),并對(duì)賬號(hào)進(jìn)行管理。
第四步:有新訂單時(shí),請(qǐng)?jiān)谫I家設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)接單(否則訂單終止),推廣鏈接地址:發(fā)布買家素材時(shí)的微信公眾號(hào)地址, 填寫成功即接單成功。
第五步:請(qǐng)及時(shí)關(guān)注訂單情況,如有買家申訴,請(qǐng)及時(shí)處理;有問題可聯(lián)系客服介入。
第六步:買家確認(rèn)完訂單,訂單將進(jìn)入待結(jié)算。等待平臺(tái)結(jié)算打款。