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抖音另一面,從吳亦凡掉粉60萬說起

2019-09-04 10:49 來源: 網(wǎng)絡(luò) 瀏覽(843)人   

抖音另一面,從吳亦凡掉粉60萬說起。從7月30日到8月30日,30天,吳亦凡掉了近19萬粉,上一條視頻帶來的增量基本上已經(jīng)掉光,雖然90天數(shù)據(jù)是增長的,但是粉絲量較年初已經(jīng)掉了60多萬。


吳亦凡近90天新增粉絲數(shù)據(jù)走勢,每天都是負(fù)增長,單日最高掉1.2萬

數(shù)據(jù)來源:卡思數(shù)據(jù),統(tǒng)計周期:7月30日~8月30日,實(shí)際截止日應(yīng)為8月29日

并不是他做錯了什么,因?yàn)檫@事兒并不僅僅發(fā)生在他一個人身上,事實(shí)上他算是不錯的。
一個半大不小的抖音作者朋友罵罵咧咧地向我吐槽,此時他的粉絲是11萬,最近幾個月掉了幾千,“我算是不錯的,還有掉更狠的,并不是你質(zhì)量下降了,原因有很多?!彼f。
我觀察了幾個頭部和腰部KOL,幾家歡樂幾家愁。

掉粉魔咒:辛辛苦苦一整年,粉絲回到一年前


數(shù)據(jù)統(tǒng)計自“卡思數(shù)據(jù)”(caasdata)

(注:有一些賬號的粉絲量和抖音顯示的實(shí)際數(shù)據(jù)可能有較大差異,因?yàn)槎兑鬉PP顯示的粉絲數(shù)是合并計算了頭條號的粉絲量,數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計到的應(yīng)該是純抖音的粉絲量)

為什么吳亦凡算好的呢,因?yàn)樗吘?個月里還漲了9萬多粉,在截稿之前我重新查詢了一下數(shù)據(jù),8月30日以及31日兩天,在沒有發(fā)布新視頻的情況下,又猛漲了幾萬粉,可能是團(tuán)隊(duì)實(shí)在看不下去了,做了一波付費(fèi)推廣,也可能又被抖音推了一波。

最核心的原因是更新量少,3個月一共發(fā)了4條視頻,同樣更新量少的比如袁姍姍和杜海濤,一個月掉五萬十萬的也輕輕松松。

當(dāng)然不更新的也有狂漲的,但是屬于極個別現(xiàn)象,比如3個月兩條視頻漲粉270萬的迪麗熱巴。但是這與她在綜藝節(jié)目和影視劇的曝光量不無關(guān)系,整體上,更新量少基本上等同于掉粉。

網(wǎng)紅也逃不掉,已經(jīng)進(jìn)入絕對頭部的“會說話的劉二豆”,坐擁4000萬+粉,3個月更新5條,掉粉近50萬,當(dāng)然這對他來說也是毛毛雨,按照這個速度,他的粉絲要20年才能掉光。

更新勤快的也有,比如“北景甜南奕歡”的趙奕歡。



盡管很努力的保持了每周近3條的更新量,但是越更新越掉。

難不成是得罪了粉絲?從趨勢看似乎也沒有,就是很平穩(wěn)的掉粉。



圖:趙奕歡90天粉絲增量曲線

就是日常掉,不發(fā)掉,發(fā)了也掉,要說質(zhì)量差,她的視頻集均點(diǎn)贊數(shù)超過6萬,這在抖音已經(jīng)屬于首屈一指了。

但是大號是不愁,最尷尬的是中不溜的層級,離大號還有很大距離,但是增長已經(jīng)停了。

比如“兩米小廚娘”,去年4月份粉絲量就已經(jīng)達(dá)到了200萬(媒體公開數(shù)據(jù)),經(jīng)過一年的努力,粉絲已經(jīng)掉到了174萬。


2018年4月媒體記錄的數(shù)據(jù)(左)與2019年8月最新數(shù)據(jù)(右)

英語類賬號“跟大熊玩英語”今年2月粉絲量為240萬(數(shù)據(jù)來自短視頻營銷平臺平臺“星榜”),在以每周3條的頻率努力半年后,粉絲量掉到了201萬。

科普賬號“柴知道”每周發(fā)布2.5條視頻,已經(jīng)算很努力的水平,粉絲量卻從去年的181萬掉到了135萬。

這是真正的辛辛苦苦一整年,越整越像解放前。

最慘的是“罐頭視頻”,去年11月他們的粉絲總量是112萬,而截至今年8月底,他們的粉絲僅為33萬多。(也可能是遭遇過封禁或其他處罰)

雞湯類的更不招待見,以雞湯為主要內(nèi)容的“陳果人生課”,平均一天兩條,每月掉粉2萬多。

個人作者江郎才盡,創(chuàng)作乏力造成審美疲勞也是情有可原,但是專業(yè)化生產(chǎn)的MCN日子也并不好過。

粉絲量剛剛突破3000萬的頭部網(wǎng)紅“祝曉晗”屬于MCN新動傳媒(北京新動互聯(lián)信息技術(shù)有限公司),該公司旗下還有一個千萬級賬號“老丈人說車”,但是該公司的其他賬號就沒有這么好命,“爆笑姐夫”每周至少更新4條,仍以每季度5萬左右的速度在掉粉。

但是總體上已經(jīng)算相當(dāng)成功,Papitube就沒那么幸運(yùn),除了papi醬本人,Papitube旗下還沒有千萬級大號。

幾乎是第二大的賬號“Bigger研究所”過去3個月掉了近19萬粉,好在基數(shù)大,500多萬粉絲經(jīng)得起掉。另一個賬號“ACui阿崔”就沒有那么幸運(yùn)了,目前粉絲量88萬,但是增長基本上已經(jīng)停滯了,最近更新的視頻中大部分點(diǎn)贊量在幾百左右。

除了500萬梯隊(duì)的“Bigger研究所”和“瘋瘋同學(xué)”,Papitube旗下大部分賬號粉絲量在百萬級別,這在抖音并不算一個有競爭力的量級,這還是該公司旗下150多個博主的頭部。

后流量時代?別聽他們扯犢子 

前幾天參加一個活動,有嘉賓提到了后流量時代,怎么說呢,其實(shí)是也不是。

一方面每個人都在說后流量,在說用戶深耕,說精細(xì)化運(yùn)營,大家一開口確實(shí)不再是PV、UV,而是換成了另外兩個字——增長。

但是實(shí)際上,現(xiàn)在開口私域也好,社群也罷,流量從來沒有過時,只是從過去的PV變成了可觸達(dá)的用戶人數(shù),至于觸達(dá)方式,可能是機(jī)器分發(fā),公眾號推送,KOC微信朋友圈或者機(jī)器人群發(fā)——不管任何一種方式,前提是要有大量可觸達(dá)的人。

粉絲量也沒有過時,對外仍然是各大平臺評價大V的最直觀指標(biāo),也是大V們身份認(rèn)同的最直接標(biāo)準(zhǔn),商業(yè)售賣的主要計價手段,對內(nèi)仍然是核心考核指標(biāo)——每個賬號都有KPI,存量和增量共同決定了資源傾斜的力度,一個衰退期的大號,最終會被后起之秀替代,周而復(fù)始。

最實(shí)際的,廣告賣出去的時候按照100萬粉收的錢,發(fā)布的時候粉絲就剩下80萬了,怎么交代?

所以這種時候有人跟你說粉絲數(shù)不重要,我不關(guān)心,這種話可信度為0。

掉粉邏輯:用戶叛變,平臺限流

那么為什么會掉粉?我找了很多人討論這個問題,他們有幾十萬粉的小KOL老黑,有上千萬粉的絕對頭部賬號的策劃老白,有頭部短視頻公司的運(yùn)營老金,還有算法公司的產(chǎn)品經(jīng)理老黃,發(fā)現(xiàn)原因五花八門,綜合我個人的統(tǒng)計分析,簡單總結(jié)幾條規(guī)律:

1、審美疲勞,質(zhì)量下滑

每個人有每個人的風(fēng)格,一個人很難每天花樣翻新,但是抖音的推薦可以,海量的內(nèi)容足夠保證每天不重樣,在這種“新鮮感”的刺激面前,套路不創(chuàng)新,爛梗反復(fù)用,都容易讓人厭倦。

老白說他想梗想得頭發(fā)已經(jīng)快掉光了,能用的梗越來越少,觀眾的口味越來越刁鉆,最后逼瘋了策劃,沒有一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),普通的KOL很難維持高增長,用戶的新鮮感一過去,取關(guān)也就只需要兩次點(diǎn)擊。

從年初就被調(diào)侃??煊猛炅说摹肮至藗€獸”終于迎來了負(fù)增長,粉絲以每月10萬的速度迅速流失。

有梗的都算不錯的,更多的是翻拍爛梗,配上爛大街的音樂,或者拙劣的舞蹈,很容易審美疲勞。

2、產(chǎn)品設(shè)計,輕松取關(guān)

在抖音上,你在信息流刷到一個人到關(guān)注他,只需要點(diǎn)擊一次,從再刷到到取關(guān),只需要點(diǎn)擊兩次。

在快手上,關(guān)注至少需要點(diǎn)擊兩次,第一次是點(diǎn)開視頻,而取關(guān)則需要3次。

除了路徑短,抖音的取關(guān)按鈕也更大,關(guān)注一個人更方便,取關(guān)也更方便——當(dāng)然也更隨意。



3、限流/降權(quán),截斷新增

抖音官方?jīng)]有截流或者限流的說法,但是在行業(yè)里這并不是新鮮事,你也可以理解為內(nèi)容質(zhì)量沒有過算法關(guān),在最初的流量池效果不佳。
以搞笑賬號“霸王別急眼”為例,90天內(nèi)差不多每周更新一條內(nèi)容,粉絲增量幾乎全部為負(fù)增長,直到8月29日當(dāng)天發(fā)布的內(nèi)容,直接帶來了60萬的增長。


“霸王別姬眼”90天增長數(shù)據(jù)

“霸王別姬眼”點(diǎn)贊數(shù)據(jù)

你說它平時的內(nèi)容質(zhì)量差?平均點(diǎn)贊量也有30多萬,只有互動沒有增長,那么只有一種解釋,就是粉絲還能看到,但是內(nèi)容沒有進(jìn)入推薦流,新增一斷,存量只會掉不會升。
至于最新的這條爆款是怎么被算法“慧眼識珠”了,恐怕他們自己也說不清楚,當(dāng)然也可能是做了推廣。
差不多的情況還有我特別愛看的“李雪琴”,400多萬的粉絲基礎(chǔ),平均每集15萬的點(diǎn)贊量,最近90天的增量幾乎全都靠一條爆款帶,只能理解為沒有被算法看上,出現(xiàn)在推薦頁面。


“李雪琴”90天增長數(shù)據(jù)

就是這么殘酷,沒有爆款,你就只能吃老本。有了爆款,還得看算法“臉色”。
限流和降權(quán)原因五花八門,比如《抖音網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自律公約》規(guī)定不得未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo),和惡搞經(jīng)典卡通形象等,可能一不小心就中招了。
更何況公約只是一部分降權(quán)理由,民間流傳的限流原因五花八門,比如頻繁修改個人信息、同WIFI下同時登陸多個賬號,內(nèi)容風(fēng)格不統(tǒng)一等。
老黑認(rèn)為還有一個原因是抖音鼓勵付費(fèi)推廣,降權(quán)也好限流也罷,都在提醒你:免費(fèi)午餐結(jié)束了,該充值了。
充值當(dāng)然能解決問題,但是也會帶來新的問題。
4、充值贈粉,快來快去
我說的是官方渠道,不是淘寶買的僵尸粉,有媒體報道過僵尸粉,但是這類被清理的很快。

抖音官方的推廣方式是上熱門,10萬+播放量2000塊,似乎也不是很貴。


抖音并沒有一個叫“熱門”的地方,被投放后應(yīng)該是出現(xiàn)在推薦頁,神不知鬼不覺地加塞到了用戶的信息流里,用戶一看有意思,點(diǎn)擊右側(cè)“+”號就可以一鍵關(guān)注。
老白說,花錢推會帶來一批粉絲,你也不知道怎么來的,來的很快但是去的也很快,這類粉絲并不是真正認(rèn)可內(nèi)容,或者對作者并不是那么認(rèn)可,在發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不及預(yù)期,或者內(nèi)容風(fēng)格突變的時候,取關(guān)的可能性就很高。
當(dāng)然這只是運(yùn)營層面的分析,不代表抖音的分發(fā)機(jī)制。
5、更新太頻繁
是的,更新太頻繁也掉粉,用戶刷著刷著發(fā)現(xiàn)怎么老是你,捎帶手就取關(guān)了。
就MCN來說,一條視頻從策劃、拍攝到完成后期制作上線,至少需要兩天時間,一周更新2~3條是一個正常的量,目前大部分頭部賬號的更新都維持在這個量級。
6、拖更
拖更,或者干脆不更新,粉絲也會減少,難道用戶還會不厭其煩地從關(guān)注列表里把人翻出來取關(guān)?
這是最詭異的原因,按說不合邏輯,可能的原因包括以下幾個:

官方清理僵尸粉;

抖音把老視頻推薦到信息流,或者重復(fù)推薦,粉絲刷到后取關(guān);

用戶不定期清理關(guān)注列表;

用戶關(guān)注的人少,在關(guān)注頁刷到幾天前甚至更早之前的視頻,覺得無趣順手取關(guān);

粉絲發(fā)言違規(guī)賬號被封禁,抖音每月大約封禁5萬個賬號;

關(guān)于第二點(diǎn),請看下面的賬號:



這條內(nèi)容今天(9月2日)出現(xiàn)在我的推薦頁面,從評論看至少是半個月前的內(nèi)容了,且從評論的數(shù)量分布看,上過不下兩次推薦,說明抖音會反復(fù)推薦老內(nèi)容。
然而這條88萬贊,2萬評論的爆款并沒有給作者帶來太多增長,不過由于粉絲量過小,第三方平臺還統(tǒng)計不到該賬號的過往粉絲數(shù)據(jù)。

所以結(jié)論是?

1、抖音有甜蜜期,不要被爆款誘惑,如果沒有持續(xù)產(chǎn)出高品質(zhì)內(nèi)容的能力和等待爆款的耐心,就不要投入太多資源進(jìn)去;

2、上不了推薦就沒有增長;

3、上了推薦也不一定有增長;

4、要有合理預(yù)期,不要純指望內(nèi)容好就能有增長;

5、個人玩不過MCN,但是MCN也有自己的難處;

6、機(jī)構(gòu)賬號如果投入不夠堅決,不夠有耐心,那么務(wù)必謹(jǐn)慎入坑;

7、要持續(xù)有爆款,且爆款能夠進(jìn)入更大的流量池,規(guī)則是迷;

8、不但要有創(chuàng)新,還不能太創(chuàng)新。

做新媒體,可怕的不是不增長,而是只看到別人的增長,盲目進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)全不是那么回事兒,團(tuán)隊(duì)也組起來了,錢也投下去了,做了一個季度沒有出來,又裁人,如果是這樣的節(jié)奏,那就別玩。
想靠抖音發(fā)橫財?shù)囊部梢栽囋嚕龃罅送犊縈CN或者自建團(tuán)隊(duì)都是出路,不過也都有坑,看到機(jī)會也看看成本和風(fēng)險。
風(fēng)口過去了,想做豬可以,不過別忘了豬得有膘,膘得養(yǎng)。
這么一想,我連豬都不如。
最后說明一下數(shù)據(jù)問題,本文采用的數(shù)據(jù)大部分來自卡思數(shù)據(jù),一小部分來自星榜以及過往的公開報道,由于粉絲和點(diǎn)贊數(shù)是公開數(shù)據(jù),技術(shù)上不是很難獲得,加上我對比了多個第三方平臺數(shù)據(jù)以及人工對照了部分賬號的抖音數(shù)據(jù),基本上偏差不會太大,如果太大是這些平臺的問題。


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