印度市場(chǎng),是金礦還是爛泥潭?
印度市場(chǎng),金礦還是爛泥潭?毫無疑問,從人力資源和消費(fèi)潛力來看,印度國土就是一座巨大的金礦,他們過剩的東西,無處安置的人,恰恰是中國制造企業(yè)最缺少的生產(chǎn)元素,但干過制造業(yè)的人都清楚,制造從來不是生產(chǎn)元素的機(jī)械拼湊,尤其是人的管理難度非常大,而當(dāng)你想要把人變成工具的時(shí)候,難度又至少增加20倍,這就意味著富士康們想要利用印度的人力資源,首先要對(duì)他們進(jìn)行天翻地覆的改造。
談到人員改造,我們不得不無奈地發(fā)現(xiàn),世界上沒有哪一個(gè)國家的人,能如中國人般勤勞,好像機(jī)器一樣永不停歇,印度人更是不具競(jìng)爭力,事實(shí)上,他們正是以懶惰和臟聞名,還記得那個(gè)著名的笑話嗎:英國人在機(jī)場(chǎng)安檢時(shí),被查出7個(gè)內(nèi)褲,他隱晦地回答,Monday,Tuesday,Wednesday…意思是需要一天換一條;而印度人則被搜查出12內(nèi)褲,正當(dāng)安檢人員佩服印度人愛干凈的習(xí)慣時(shí),他們卻說January,February,March…可見印度人的生活習(xí)慣還有待改善,一些去過印度的人,都能切身地感受到這個(gè)民族緩慢的生活節(jié)奏,那些路邊的飯館、商店等等,很少能在9點(diǎn)前開門,也很少能堅(jiān)持到9點(diǎn)以后,每次吃飯都免不了等待很長時(shí)間,于是,大家非常容易就學(xué)會(huì)了“飯前發(fā)呆”。
顯然,印度人的生活工作習(xí)慣與中國制造的需求不太相符,地球人都聽說過,東南沿海制造企業(yè)瘋狂工作的故事,企業(yè)雇主在夜里12點(diǎn)接到訂單之后,可以立即叫醒正在熟睡的工人,準(zhǔn)備物料、調(diào)試設(shè)備,開工,到第二天早上9點(diǎn),客戶就可以拿上產(chǎn)品去巴薩羅納參加全球移動(dòng)大會(huì)…
筆者認(rèn)為,在整個(gè)印度歷史上都不會(huì)出現(xiàn)類似的傳說,事實(shí)上,他們也不推崇這樣的傳說,小米、富士康、華為們要想在印度復(fù)制中國的輝煌,難度實(shí)在太大,謹(jǐn)記不要搞大躍進(jìn),把先進(jìn)的設(shè)備、車間都建立起來,他們更應(yīng)該從低端制造、低端產(chǎn)品開始,比如在印度制造中的流程設(shè)計(jì),一定要多依靠人工來完成,這樣就省去了設(shè)備的投資,縱然是人力的效率不高,也可以同他們低廉的工資相匹配;在第一階段的低端制造業(yè)中,企業(yè)要注重對(duì)印度本土員工進(jìn)行”洗心革面”式的教育,用現(xiàn)代的管理制度以及金錢的刺激,讓印度員工一改往日的懶散習(xí)慣,甚至改變當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的風(fēng)氣,但這實(shí)在是個(gè)長期的、潛移默化的過程,一項(xiàng)漫長而艱巨的任務(wù),大概也只有富士康、華為這種巨無霸企業(yè)能承受之。
正如一位制造主管所言,在印度建設(shè)工廠,找政府批一塊地,蓋一個(gè)車間比較容易,把設(shè)備搬過去也不難,最大的難點(diǎn)在于把中國的員工以及中國人對(duì)工作的熱忱,對(duì)錢的虔誠也一并搬過去,而這或許也是支撐中國制造的真正脊梁。
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