什么值得買獲1億元投資 問其生意經(jīng)
什么值得買獲華創(chuàng)資本1億元投資 稱仍不打算燒錢
1月11日消息 網(wǎng)購產(chǎn)品推薦網(wǎng)站“什么值得買”今日宣布獲得華創(chuàng)資本1億元投資。據(jù)悉,這是什么值得買成立5年來的首次融資。
對于這筆融資資金,什么值得買官方稱并不打算用于廣告投放或自建電商,而是用于增強用戶回饋和內(nèi)容激勵機制,構建消費類內(nèi)容原創(chuàng)平臺。而華創(chuàng)資本投資什么值得買的主要原因很大程度上在于它的“消費決策”。華創(chuàng)資本表示,什么值得買擁有廣闊的市場前景。隨著消費者需求的個性化和多樣化,什么值得買基于客觀中立立場的“消費決策”,將催生一個至少數(shù)萬億的大市場。
關于什么值得買
“什么值得買”是一家網(wǎng)購產(chǎn)品推薦網(wǎng)站,成立于2010年6月30日,早期以優(yōu)惠信息為主,后逐漸加入海淘、原創(chuàng)(原曬物、經(jīng)驗)、資訊、眾測百科、等多個頻道,其內(nèi)容大部分來自網(wǎng)友推薦。
據(jù)悉,經(jīng)過近幾年的發(fā)展,這家網(wǎng)站在國內(nèi)的流量排名已躋身前200名(Alexa數(shù)據(jù)),并培養(yǎng)出了一批忠誠度非常高的用戶。
關于華創(chuàng)資本
成立于2006年,專注于新金融、新消費、新實業(yè)領域的早期投資。其產(chǎn)品包括股權投資、高成長企業(yè)債以及全方位的投后增值服務。
20問翻開什么值得買生意經(jīng):造血能力哪來
那昕指出,和雙十一相比,黑色星期五才是促銷的真正鼻祖。什么值得買希望更多的用戶在黑色星期五這個促銷節(jié)點上體驗到海外購物的樂趣。對于人們最為關心的跨境電商假貨問題,那昕表示,什么值得買開展合作的商家數(shù)量有限,而合作的前提是充足的前期調(diào)研工作,盡最大可能降低用戶風險。
在平臺建設方面,那昕表示,什么值得買投放的廣告很有限,在過去的幾年中,最主要的增長是在用戶的口碑宣傳上。什么值得買有專門的社區(qū)運營團隊,會針對不同的促銷節(jié)點以及熱點,做出對應的活動,希望能夠跟用戶一同成長。
背景信息
“什么值得買”成立于2010年6月30日,是一家網(wǎng)購產(chǎn)品推薦網(wǎng)站,同時也是集媒體、導購、社區(qū)、工具屬性為一體的消費決策平臺。早期以優(yōu)惠信息為主,后來逐漸加入海淘、曬物、經(jīng)驗、資訊、眾測、百科等多個頻道,其內(nèi)容大部分來自網(wǎng)友推薦,每天通過網(wǎng)站本身、RSS、各手機客戶端及各瀏覽器插件推送商品特價信息,幫助廣大網(wǎng)友買到性價比高的海外產(chǎn)品。
什么值得買CEO那昕
以下為本期《電商一小時》問答實錄(部分):
和雙十一相比 黑五才是促銷的鼻祖
億邦動力網(wǎng)用戶:從什么值得買的角度看,黑五與雙十一相比,有哪些不同?
那昕:消費群體更集中,尤其在國內(nèi)用戶角度。很多時候我們說黑五是外國人的雙十一,實際上黑色星期五才是鼻祖。在消費環(huán)境上,黑色星期五的客單價更高,產(chǎn)品的質(zhì)量以及消費層級也會更高一些。其實從什么值得買的角度來說,希望更多的用戶在黑色星期五這個促銷節(jié)點上,能夠體驗到海外購物的樂趣所在。
億邦動力網(wǎng)用戶:經(jīng)歷了雙十一的912億以后,黑五真的還有消費力嗎?
那昕:受眾群體和消費落點都有所不同,很多用戶都是雙十一和黑五雙線路“爆卡”的。
億邦動力網(wǎng)用戶:黑五除母嬰外最熱銷三類產(chǎn)品是哪些?
那昕:服飾鞋包、美妝個護、電子數(shù)碼。
億邦動力網(wǎng)用戶:黑五連國外消費者都打破頭買不到,國內(nèi)消費者真能買到便宜的東西?
那昕:要相對而言,線下的促銷活動的確是要排隊購買,但是伴隨著黑色星期五轉向線上促銷,越來越多的人已經(jīng)在網(wǎng)絡上購物,所以我們買到線上商品并不困難。當然,Cyber-Monday也是更加偏向線上銷售,我們也給他起了個別名叫做“剁手星期一”。
跨境電商未來的關注點不能只是價格戰(zhàn)
億邦動力網(wǎng)用戶:怎么看待什么值得買海淘用戶的象限劃分和不同用戶的需求特征?
那昕:概括為一句話:一二線城市,成長中的中產(chǎn)階級。
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買有很大的版塊強調(diào)海淘,那你們與轉運公司合作過嗎?或者未來會有自己的轉運平臺嗎?用戶可能更希望能夠在上面找到更便捷的轉運渠道。
那昕:在培養(yǎng)國內(nèi)用戶海淘環(huán)境上,什么值得買會為用戶爭取轉運的一些福利,讓大家能夠體驗到不同的轉運公司。但是考慮到轉運行業(yè)的特殊性,在用戶體驗以及穩(wěn)定性上的壓力,我們希望提供給用戶客觀的真實情況以供參考。
億邦動力網(wǎng)用戶:用戶制作內(nèi)容,你們會有什么激勵制度?職業(yè)買手興起后,應對競爭的策略是什么?
那昕:用戶投遞爆料、原創(chuàng)以及百科等信息,可以獲得什么值得買站內(nèi)的金幣獎勵,你可以用獲得的金幣去兌換禮品卡或者是實物禮品,也可以參加到消費眾測,來體驗更多的新奇有趣的產(chǎn)品。
職業(yè)買手也是海淘的一個途徑,并且有很多親身經(jīng)歷,其實是可以分享給更多網(wǎng)友,指明道路的,我們歡迎把這些信息分享出來,造福用戶。
億邦動力網(wǎng)用戶:你對國內(nèi)雨后春筍般冒出的各種跨境電商怎么看,明年這類內(nèi)容會不會更多,或者說對明年跨境這個領域的局勢怎么判斷?
那昕:跨境電商的確是縮短了用戶和海外商品的距離,但是在跨境電商的領域上,除了國家政策法規(guī)所帶來的影響之外,還需要看“除了價格戰(zhàn)之外”,能否在服務以及貨品方面讓網(wǎng)友們都真正去認可,這個可能是跨境電商未來最大的關注點。
億邦動力網(wǎng)用戶:最近跨境電商接連被曝出假貨問題,什么值得買在跟他們合作的時候,有什么手段可以防范假貨?如果有消費者黑五看了什么值得買的推薦,買到假貨,怎么辦?
那昕:對于跨境電商合作方面,什么值得買會做充足的前期調(diào)研工作以及限制,所以合作方并不算多,也是希望能夠減少網(wǎng)友的風險。運營團隊在跨境商品審核上,也會基于商家、平臺等諸多維度做出判斷。什么值得買一貫方針是用戶優(yōu)先,如果是有問題的推薦,我們會盡可能的跟進處理。
口碑宣傳是主要的增長點
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買如何維持社區(qū)的氛圍,保證足夠的活躍度?對于社區(qū)討論的話題,是否會引導,如何引導?
那昕:什么值得買有專門的社區(qū)運營團隊,會針對不同的促銷節(jié)點以及熱點做出對應的活動,把真正好的商品好的價格分享給用戶。也希望能夠和用戶一同成長,保持和用戶之間的良性互動,比如“張大媽”這個名字,就是網(wǎng)友對我們的昵稱。
億邦動力網(wǎng)用戶:會做個性化推薦嗎?如果平衡個性化推薦之后的收斂和去收斂問題?
那昕:已經(jīng)有個性化推薦信息了,可以通過什么值得買客戶端進行訂閱不同品類,以及關鍵詞的訂閱,這樣你喜歡的商品信息就會第一時間出現(xiàn)了。
億邦動力網(wǎng)用戶:個性化推薦之后,會不會考慮多做一步,對于精準訂閱的產(chǎn)品,通過什么值得買和商家的合作實現(xiàn)一鍵秒殺,確保不miss?
那昕:我們肯定是有這個想法的,并且可以基于用戶的需求做反向團購,讓大家都能一較好的價格買到需要的商品。
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買有幫助付費用戶制作內(nèi)容或者改進內(nèi)容的服務嗎?
那昕:我們不會接受付費用戶制作內(nèi)容,為什么不基于運營思路,將一個很好的產(chǎn)品,以大家都認可的思路推廣出來呢。
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買是如何快速的積累用戶的?目前或者未來的盈利方向是什么?
那昕:比起很多有市場營銷側重的平臺來說,我們一點也不快。但還是要感謝網(wǎng)友之間口碑傳播的力量!
我們目前的盈利方式是以效果為主,加上一些廣告位置。
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買都在哪里放廣告?為什么會選擇這些渠道?
那昕:我們幾乎是沒有投放廣告的,在過去的幾年中,最主要的增長是在用戶的口碑宣傳上。
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買完全是依靠自有資金做到這么大用戶群的嗎?外界報道是從未融資并且造血能力很強,是不是意味著導購的抽點比較高?
那昕:確實是靠自己的自然增長發(fā)展到今天的,并且始終保持盈利。
導購類的CPS比例是公開的,只能說明我們的轉化率和用戶粘性更高,當然也意味著我們付出了更多的審核成本,這樣消費者才會認同。
在合作中始終把握一票否決權
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買是用什么方式獲取消費習慣數(shù)據(jù)的?作為中國品牌,在海外市場如何利用好這些數(shù)據(jù)?
那昕:消費習慣的數(shù)據(jù)通過站內(nèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及互聯(lián)網(wǎng)的整體消費習慣導向,用戶在什么值得買的瀏覽、購買行為都會有導向性,積累了五年的時間,數(shù)據(jù)總量也就比較有參考價值了。
億邦動力網(wǎng)用戶:在積攢了大量的消費數(shù)據(jù)以后,什么值得買要怎么利用這些數(shù)據(jù)?會不會考慮開放給零售企業(yè)做參考或直接賣報告?
那昕:會推出一些消費類的數(shù)據(jù)分析報告,可以供用戶和廠商參考,這個是有計劃的。
億邦動力網(wǎng)用戶:既然選擇直接與商家合作,那如何保持內(nèi)容的獨立性?合作的商家會有更多的曝光機會嗎?
那昕:和商家合作更多是擴展信息的來源,并且能夠更加深度的為用戶爭取福利,帶來好價格。這其實是在增加門檻,在任何審核過程中都是會嚴格遵守相應制度,運營團隊是有最高一票否決權的,所以對于內(nèi)容的中立性,歡迎隨時監(jiān)督,什么值得買是禁得起推敲的。
億邦動力網(wǎng)用戶:什么值得買外對都是如何合作的,除了付費,是否還有其他合作方式?
那昕:合作形式很多樣,我們希望能夠?qū)⒑玫钠放?、好的產(chǎn)品推薦給用戶。如何定義“好”,就如同如何定義“值”,是絕大多數(shù)消費者的痛點,這也是網(wǎng)友點評和原創(chuàng)內(nèi)容可以帶給用戶真實體驗的最大意義。我們可從中按照實際效果獲取收益。